采购流程设计与优化公开课

课程目标：
设计和优化采购流程是采购管理中的主要内容之一。流程是指导和规范采购人员工作方法和次序的工具。几乎所有的采购活动都需要在流程的导引和控制之下实施，流程的缺失和失效通常意味着采购部门某些功能的空白和混乱，导致整个采购部门的低效。因此设计和不断改善采购流程是采购管理中的核心任务，事关采购部门的日常绩效、在供应链上发挥的价值、在企业内部的地位和评价。然而，虽然多数企业和采购人员认识到了采购流程的价值，却苦于无从了解构建和管理采购流程的系统性的方法，导致：
精心设计的流程不能落地，被人指责为纸上谈兵
设计出的流程不被遵守，有形无实
觉得已经很完善的流程在使用中发现存在重大缺失和空白，造成损失
流程与流程之间存在矛盾和冲突，工作人员无所适从
新老流程并行，相互影响，混乱不堪
不知道如何与IT部门沟通流程以改造采购的IT系统
采购流程的设计和优化有其完整的科学理论和方法。本次课程希望通过步骤的分享、工具的介绍、以及业界标杆企业的案例分析，向听众详细解说设计和优化采购流程的方法、技巧和工作中的注意要点，助力采购人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论、工具演练等课堂互动。

课程收益：
1.了解采购的基本职能和分工架构
2.了解流程设计与管理在采购管理中的角色和实施次序
3.了解流程管理的内容
4.掌握设计流程的步骤和方法
5.掌握绘制和编写流程文件的内容和工具
6.掌握衡量流程绩效的方法
7.掌握流程优化与再造的步骤和方法
8.了解IT系统对流程的影响
9.了解采购常用的IT系统的构建方式

课程大纲：
一、采购管理概述
-采购部门在供应链中的职责
-采购管理对企业经营的影响
-提升采购管理水平的步骤和方法论
二、采购的职能与分工
-采购的常见职能与工作目标
-采购职能的分工结构
-制造业、零售业（含电商）、项目制企业采购职能的差异
三、流程管理的基本知识
-流程和制度的差别
-流程治理在采购治理中的作用和实施次序
-5级流程的结构
-流程管理包含的内容与规范
-流程和IT系统的关系

四、采购流程设计
-怎样才叫做优秀的采购流程？
-优秀的采购流程是如何产生的？
-采购流程应该由谁来设计？
-设计采购流程需要哪些基础条件和准备工作？
-常见的采购流程有哪些？他们是什么关系？
-流程的配套文件包含哪些？
-如何绘制流程图？
-怎样使用流程图工具（Visio）？
五、采购流程落地
-流程落地的基本次序
-流程培训
-流程实施过程中的调整
-流程备案与保存
-流程落地在管理制度上的保障

六、流程优化与流程再造
-流程优化与再造在流程建设中的角色和地位
-流程绩效的考核与改善机会的识别
-推动流程优化与再造的方式
-流程优化与再造的方法：DMAIC和DMADV过程
-PDCA流程
-流程的版本与变更控制
七、流程与IT系统
-IT系统和流程的关系
-IT系统对流程实施效果的保障和提升
-IT系统功能需求说明的撰写要求
-IT系统的开发步骤
-采购常见的IT系统

讲师介绍：
夏先生 Mr.Teddy Xia
专业资质:
1.毕业于加拿大滑铁卢大学数学院优化数学系，专业方向为供应链运营优化
2.除专业学历外，还拥有外国专家证
3.美国供应管理协会（ISM）CPM资质证书
4.美国项目管理协会（PMI）资质证书
5.以及ISM CPSM证书的讲师资格认证

工作经验：
1.十几年作为世界500强企业集团公司供应链经理，涉及领域包括生产计划、库存控制、sourcing、物料计划管理、仓储管理等。
2.曾但任联想电脑事业部运营管理经理
3.篱笆网电子商务采购物流总监
4.目前，夏老师每年会负责2~3个公司级的大项目，帮助公司在“供应链”方面不断优化流程和成本，提高运营效率。通过多年的工作经历和项目实施，熟悉整个供应链的流程和实际操作，对供应链管理有着深刻的认识和理解
风格与特点：
此外，夏老师还曾在加拿大工作多年，从事软件开发、运营数据挖掘等工作，对于供应链的高科技管理手段有第一手的经验与理解。夏老师理论基础扎实、专业经验丰富、工作履历全面、业务思想超前，能够融会贯通多部门之间的操作与联系，跨越制造、零售、IT服务等多个行业的界限，深入浅出地讲解各种先进供应链操作的应用与理论要领。由于履历丰富，夏老师不仅熟悉世界500强企业的工作环境，也深刻地了解中小民营企业、互联网企业的运营特征，课程内容贴近企业现实、切合学员个人发展的实际诉求。
咨询项目：
作为培训讲师和咨询师，夏老师曾为鱼跃医疗、上海大众、华晨宝马、福特马自达、马牌轮胎、上海医药集团、德尔格医疗、贝朗医疗、可口可乐、阿里巴巴、食行生鲜、台湾冠捷（AOC）集团、厦门太古飞机维修公司、金润万家、阿特拉斯等知名国内外企业主持过的多个培训和咨询项目。

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