人际关系优化课程
回忆起一次你没有说服别人的经历,来到我们的工作坊。
当然,你肯定也有成功说服别人的经历,也一起带来。
我们对比看看,成功和失败的说服过程,他们的差异在哪里?说的内容有区别么?理由的选择、陈述的逻辑顺序、气氛的营造、双方情绪状态的互动等等,想必成功自然有其道和理可循。
“以理服人,以情动人”是本课堂的,我们从“于情、于理”两个维度来共同探讨提升说服力的技巧和方法,从而实现树立个人职场品牌价值以及成功提升个人影响力。
适合谁
* 团队管理者,销售人员,培训师等等
课程大纲
1. 重新理解说服
* 理解说服的含义
* 成功说服的魔力环
2. 积极的倾听如何影响说服力
* 通过倾听提升你的说服力
* SAFI 模型挖掘需求
* 积极倾听——驱动对方做出改变
3. 论证——打造成功的提议
* 如何通过结构良好的方案来增加成功率
* 充分考虑环境和个人因素
* 根据决策组的需求进行调整
4. 运用“说话”的技巧来推动提议
* 沟通技巧使得我们的陈述更有影响力
* 润物细无声的影响
5. 建立/培养与他人之间真正的联系
* 情绪与思维的关系
* 把负面情绪用语言表达出来
* 运用FRANC 法表达
6. 提升自信 :优化人际关系,提升魅力
* 正向积极的信念
* 平衡情绪,重新解构风险
人际关系优化课程