课程大纲
1.. 认识压力和压力管理
1). 压力是什么？
2). 什么是压力管理？
3). 为什么会有压力？
4). 压力的生物学基础
5). 压力的心理学实质
6). 压力与情绪的关联
7). 压力的表现：生理/心理/情绪
8). 压力的后果：工作/自我/家庭
2.. 认识情绪、管理情绪
1). 情绪及其4大类型
2). 辨别情绪的6大途径
3). 情绪被引发和显现的7个步骤
4). 消极情绪的3大来源
5). 管理情绪的6大步骤
3.. 压力机制解析
1). 压力作用下的身心反应
A.. 应激：“斗争－逃避”反应
B.. 现代社会中的“老虎”
C.. 生理反应与行为的联系
D.. 长期压力对身体的负面作用
2). 调控压力源
A.. 职场压力分析
B.. 压力感在矛盾力量作用下产生的
4.压力管理六大法则
1). 能力与资源的匹配
2). 人际关系的润滑
3). 艺术修养与高雅情调的塑造
4). 舍弃刺激物(烟、酒精等)
5). 自我潜意识的联想法
6). 专注实现突破
5.. 压力改善四大办法
1). 事件控制改善压力法
2). 提升能力改善压力法
3). 自我调整改善压力法
4). 简易运动改善压力法
6.. 压力应对技巧培训
1). 盘点自己的压力与压力源
2). 问题应对的方法
3). 心理调适应对方法
4). 工作中的压力应对
5). 人际关系中的压力应对
7.. 日常减压技巧培训
1). 呼吸减压法
2). 放松减压法
3). 冥想减压法
4). 绿色休闲减压法
8.. 压力管理小妙方培训
1). 无聊就无聊
2). 你忍心和孩子吵架？
3). 不把垃圾带回家
4). 和完美主义说“BYEBYE”
9.压力与压力管理策略培训
1). 调整你的思想
2). 控制你的反应
3). 改善你的生活
10.. 压力管理技巧培训
1). 情商的内涵
A.. 情商的提出
B.. 情商的概念
2). 智力的内涵（人的五大智商）
3). 情商的定义
4). 情商的作用
5). 情商内涵的五大能力
11.. 压力管理从思想交流开始
1). 心想事成心理学
2). 成功始于愿景
3). 不要为打翻的牛奶哭泣
12.. 压力管理体验训练
1). 感恩体验――感恩的心
2). 榜样的力量――我的偶像
3). 自信与平和体验――我在这里
4). 潜能释放体验――猪八戒背媳妇
5). 缓减工作压力体验――团队游戏
13.. 压力管理培训与情绪纾解策略
1). 时间的压力与舒解策略
2). 工作的压力与舒解策略
3). 变化的压力与舒解策略
4). 人际的压力与舒解策略
5). 冲突的压力与舒解策略
14.压力管理培训与改善环境办法
1). 改善你的生活（包括方式与环境）
2). 改善你的仪表
3). 改善你的举止
4). 改善的语气
5). 改善你的聆听
6). 学习平息不满
7). 改善生活：运动、冥想、家与友、饮食
15.. 压力管理培训与放松活动
1). 放松的坐姿练习
2). 触摸天空
3). 转头、转眼
4). 腹部呼吸法
5). 两次呼气法
6). 看幽默照片/说幽默笑话
7). 看美丽风光图片
8). 发泄与宽恕
16.. 自我减压方法培训
1). 意象放松法
2). 行为宣泄法
3). 互动倾诉法
4). 运动转移法
5). 认知调整法
17.. 向老祖宗学习压力管理
1). 养身——《黄帝内经》
2). 养心——《清静经》
3). 养气
4). 养神
18.压力管理培训总结
1). 化解来自上司的压力案例分析
2). 化解来自下属的压力案例分析
3). 化解来自客户的压力案例分析
4). 化解来自家庭的压力案例分析
5). 化解来自学习的压力案例分析