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课程描述：
目标管理课程

适合人员：高层管理者中层领导培训讲师：郭旭华培训天数： 1天培训费用：￥元

目标管理课程

课程大纲

理念篇——对目标管理的理解

一：目标管理的概念、原理、特征、程序

思考并讨论：经理和相关管理者在工作中的困惑？

1.什么是目标

2.什么是目标管理

3.目标管理（MBO）的真谛

4.目标管理的基本原理

系统原理

控制原理（自我控制）

激励原理

参与原理（授权的艺术）

5.目标管理的六大特征

上司和下属共同参与制定

下一级的目标必须与高层一致

设定的目标必须是符合SMART原则

关注结果及时的反馈和辅导

以事先设定的目标评价绩效

6.MBO与PDCA循环

7.目标管理的程序

目标的制定、分解、实施、辅导

实战篇—— 目标管理的具体实践

二：目标的制定与分解

1.目标制定的三大法则——黄金法则（二八法则）、SMART法则、承诺法则

案例：**公司目标管理的评价

2.目标制定的对象：高层经理、中层经理与员工的责任划分

3.目标制定的关键：双向沟通

4.管理沟通

如何进行有效的目标沟通

如何召开高效的目标会议

尽可能让目标科学，确定共同的目标，团队目标沟通

不要让目标缩水：高层、中层、基层的目标沟通

不要让目标打架：团队之间的目标沟通

5.实战练习：**公司营销、运营、财务、行政人力资源系统之间目标的协调，部门目标协调的评价？

6.目标制定的程序

上层目标：有效解码

团队（部门）的定位

团队（部门）的主要业绩领域

分析成功关键因素

参考目标负责制定工作目标

目标的实时调整

实战练习：有效的目标的制定与分解

讨论：目标管理强调个人英雄主义、还是强调团队整体业绩？

三、目标管理：实施与辅导

1.目标执行力

2.充分有效授权：自我控制、自我激励——有效解码

随时紧跟（走动式管理）——及时汇报

及时总结——不断改进

兑现承诺，及时更换不合格的人选

3.目标实施中如何进行有效授权

授权的艺术：做你自己该做的事情

授权的层次：不同员工/下属的授权

经理人：下属搞不定的自己亲自操刀

4.如何辅导、培训和激励下属

经理人目标实施的责任：随时、随地的辅导和激励下属

自我成功的总结与复制

只有下属能力的提高才可能实现更好、更高的目标

5.现代经理人的定位：仆人、教练与支持者

四、目标管理：总结、评价、奖惩与改进

1.如何进行目标实施的总结与评价（成果考评）

自我总结

团队总结

团队间互评

上级评价

有效召开总结会议

2.结果的运用：有效的目标奖惩

PDCA循环：制定目标改进计划

总结：目标管理与学习型组织的愿景目标

总结：怎样奖励有效的目标管理制度和机制

3.最后练习：制定提高目标管理能力的目标计划

目标管理课程

本课程名称：目标管理课程


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