经理人员课程
【课程意义】
◆通过对成功企业的研究分析证明，一家企业的成功不仅取决于决策层，管理层（中层）的水平也起到了关键的作用。
◆管理层是企业的中流砥柱，一个企业的成功，必须有出色的管理层作为基础，否则企业很难有出色的表现。因为管理层是执行好与坏的关键，是企业创新和进步的源泉，是企业文化的推动者。
◆很多企业管理层（中层）都出现了断层。断层的原因并不是管理层的业务能力不够强，也不是工作不够努力，而是管理能力的不足。这正是管理层（中层）急需提升的关键。
【培训收益】
◆知道什么才是最好的管理层（中层）。
◆个人方面：清晰的角色认知，明确的责任定位，理解管理层的5个基本技能，计划、组织、指挥、协调、控制。
◆管理方面：如何让管理层的工作更加有效，如何提升部门的工作效率，如何处理好与上级、平级、下级的关系，如何对人员进行有效管理。
◆团队方面：如何打造高效的团队。
【课程特色】
◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。
◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解＋精准案例分析＋小组讨论＋分组演练＋参与体验式情景模拟＋视频赏析＋现场点评与总结”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
【课程长度】
◆一天/两天，计6/12小时；上课时间：9:00-12:00与13:30-16:30。
【课程大纲】
【上篇】律己篇：一种精神境界
第一讲：赢在定位
1、角色定位
※管理者有3苦（管理层是夹心饼，更是栋梁）
※中国式管理思维（角色定位）
※管理者的4种角色（走出管理者的误区）
※管理者角色的7大变化
※角色定位的4项职业准则（仅2天课时讲）
2、责任定位
※管理者有3能（管理层是忠臣，还是能臣）
※中国式管理思维（责任定位）
※管理者的6个角色责任（仅2天课时讲）
※管理者职能责任的“5要”
※管理者的绩效责任（仅2天课时讲）
3、心态定位（仅2天课时讲）
※管理者有3超
※中国式管理思维（心态定位）
※要当好管理者，先当好被管理者
◎视频赏析：老板发火了
◎参与体验式情景互动游戏：流程管理
◎案例分析：管理者P的自白
◎案例分析：PAC心态剖析
◎案例研讨：到底是不是K的责任
【中篇】团队篇：两大基本功
第二讲：培育员工 （仅2天课时讲）
1、员工为何不去做
2、培育下属的理论分析
3、管理者未尽培育下属之责的原因
4、团队成员的“选育用留”
※用人3大原则
※留住人才的5个关键点
◎视频赏析：四渡赤水
◎参与体验式情景互动游戏：我说你做
◎案例研讨：销售经理H的30天
◎案例研讨：员工W出差了
第三讲：完善团队
1、团队到底是什么
2、团队与群体的区别
3、团队构成的角色分析
4、高绩效团队形成的5大要素
※培育团队文化与营造团队精神
5、团队内的“1+1”变数关系（仅2天课时讲）
※团队冲突与绩效的关系
6、打造团队的DNA
7、团队不同发展阶段的员工“选育用留”（仅2天课时讲）
◎视频赏析：狼的团队
◎参与体验式情景互动游戏：万里长城
◎案例分析：团队文化建设的经典实验
◎案例研讨：商解《西游记》取经团队
【下篇】高效篇：四项核心能力
第四讲：目标与计划
1、有效分解目标
※SMART+C原则
2、SRT约束简化模型
3、如何保证计划的有效性
※有效的时间管理
◎案例分析：A公司落空的年度计划
◎案例分析：如何协调陈班长的困惑
第五讲：分析与解决 （仅2天课时讲）
1、什么是问题
2、为什么没有问题
※问题的3种类型
3、解决问题的6个步骤
4、解决问题的3句话
◎参与体验式情景互动游戏：21点
◎案例研讨：新员工C办理完入职手续之后
第六讲：领导与激励
1、为什么不授权
※你听到过这样的声音吗
2、授权的5大原则
3、中国式管理与领导的关系（仅2天课时讲）
※中国式情境领导（领导者行为与被领导者成熟度）
4、中国式马斯洛需求层次剖析（仅2天课时讲）
5、激励的3个核心原则
※激励常见的4种陷阱
6、团队不同发展阶段的激励与领导风格
◎视频赏析：三国演义
◎视频赏析：你可以做得到
◎案例分析：“三层”批评策略
◎案例研讨：张三错在哪里
第七讲：沟通与执行 （仅2天课时讲）
1、有效沟通的3个基础
2、管理者职场沟通原则
3、不同层级的执行力
4、管理执行中的PDCA-SDCA循环系统
5、建设团队执行力的3要素
6、团队沟通与执行的5个维度剖析
◎视频赏析：亮剑
◎视频赏析：孙子兵法
◎参与体验式情景互动游戏：商战2014
◎案例分析：如何解决蔡班长的困惑
◎案例研讨：大家帮李四想想办法 

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