团队管理培训
【课程说明】 . 打造高绩效团队是一个管理者必修课题,是管理者携手企业迈向卓越的阶梯。 . 企业都面临着招骋人才难、留住人很难、培养人才更难的困境,面临激烈挑战的今天,团队需要结合不同资源迅速做出反应,只有高绩效的团队才能发挥出最高的效能。 . 管理者需掌握团队执行关键,培养团队共识,让自己的团队比竞争对手胜出一筹。 . 只有建立高尚的团队观念和积极的工作态度、提高团队绩效和生产力,才能更有效地促进企业的发展,才能让团队产生1+1>2的合力,才不会把管理者“累死”。 【培训收益】 . 促进团队融合,增强团队凝聚力,塑造团队精神; . 挖掘自我潜能,树立积极心态和良好的心理素质; . 培养团队成员间的感情,提高团队间的默契程度; . 构架和谐沟通交流渠道、锻造企业团队核心竞争力; . 培养高效能习惯,强化参训学员执行能力; . 建立员工归属感,树立感恩心态; . 统一团队价值观,强化员工的主人翁责任感。 【课程特色】 . 结合中国特有的国情、企情、市情、人情,精心设计的课程内容。 . 针对企业存在的实际问题层层剖析,并以独特的“理论讲解+精准案例分析+小组讨论+分组演练+参与体验式情景模拟+视频赏析+现场点评与总结”的激情授课方式展现给学员,以效果为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。 【课程大纲】 【上篇】团队认知(建团队) 第一讲:团队到底是什么 1、团队到底是什么 2、团队与群体的区别 . 在决策方面 . 在责任方面 . 在角色方面 3、团队构成的要素 . 团队构成的5P要素 . 团队构成的角色分析 . 团队的3种类型 . 视频赏析:狼的团队 . 参与体验式情景游戏:流程管理 . 案例分析:商解《西游记》团队 第二讲:团队文化建设 (1天课时略讲) 1、中国式团队文化建设 . 打造团队DNA . 建立学习型团队 2、中国式团队精神建设 . 形成高绩效团队的3个前提 . 高绩效团队的5大特点 . 团队内的1+1变数关系 . 视频赏析:俄罗斯方块 . 参与体验式情景游戏:万里长城 . 案例研讨:团队文化建设的经典实验 【中篇】团队管理(管团队) 第三讲:团队管理与领导艺术 1、什么是团队管理与领导 . 很多企业都存在的奇怪现象 . 团队管理与领导的关系 . 领导者的行为与被领导者的成熟度(中国式情境领导) 2、如何管理与领导团队 . 1个掌握 . 2个带动 . 3个做好 3、如何管理与领导员工 . 透过性格解析去解决“人”的问题 . 抓住问题的本质去解决“事”的问题 . 新生代员工的管理 . 视频赏析:四渡赤水 . 案例研讨:张三这样管理适合吗 . 案例研讨:X的工作计划安排失误在哪里 第四讲:团队成员的“选育用留” (仅2天课时讲) 1、员工为何不去做 2、管理者未尽培育下属之责的原因 3、团队成员的“选育用留” . 选(组建比自己高的团队)——选拔人才的理论分析 . 育(授人以渔)——培养核心员工 . 用(人尽其能,才尽其用)——用人的3大原则 . 留(留人先留心)——留住人才的5个关键点 4、团队不同发展阶段的员工“选育用留”及领导风格 . 视频赏析:乔家大院 . 视频赏析:快乐的鱼市 . 参与体验式情景游戏:我说你做 . 案例分析:“三层”沟通与激励策略 . 案例研讨:李四为什么这样的累 【下篇】团队高效(用团队) (1天课时略讲) 第五讲:如何打造高效沟通型团队 1、有效沟通的3个基础 2、团队高效沟通的3个阶段 . “独立”阶段的2大核心 . “信赖”建立的2种方式 . “合作”阶段的4个步骤 3、团队沟通中常见的6大位差 4、团队中各个层级如何高效沟通 5、跨部门沟通的3个本质问题 . 视频赏析:亮剑(沟通篇) . 参与体验式情景游戏:商战2014 . 案例研讨:不要省略掉不能少说的那句话 . 案例研讨:小A如何协调才能顺利完成任务 第六讲:如何打造高效执行型团队 1、不同层级的执行力剖析 . 决策层 . 管理层 . 执行层 2、管理执行中的PDCA-SDCA循环系统 3、建设团队高效执行力的3要素 . 企业文化 . 督导 . 执行精神 4、团队高效执行的3大关键 . 视频赏析:孙子兵法(执行力篇) . 参与体验式情景游戏:21点 . 案例研讨:王五的执行失误错在哪里 . 案例研讨:团队K中有的成员说一套做一套怎么办