怎么建立高绩效团队
第一单元:引言
解问题?或换问题?
新思考水平——经营的眼光
复杂的问题没有简单的答案
错的问题没有对的答案
局部优化的总和≠总体优化
KCAB的循环
授课手法:
讲授
案例分享
小组讨论与分享
第二单元:团队的形成
训 练 内 容
团队的种类与特性
何谓有效团队
建立团队的5PS
建立高效团队的步骤
团队形成的阶段与策略运用
建立团队的5PS
建立团队的5PS
建立团队的5PS
建立高效团队的步骤
团队形成的阶段与策略运用
形成期 风暴期 规范期
表现期 转换期 服从期
如何成功走过团队发展的各阶段
授课手法
讲授
个案分享
研讨活动带领
第三单元:揭开团队的面纱
训 练 内 容
建立有效团队的关键要素
建立共同愿景
凝聚力与共识的形成
团队的使命与挑战
目标的设定与承诺
专长特色与分工
信任与领导
团队规范
有效沟通与协调
有效团队管理的十二项特征
授课手法
讲授
分组研讨
个案分享
第四单元:团队领导者与成员的角色任务
训 练 内 容
团队领导者的角色分析
团队领导者的行为特质
团队领导的方法
团队成员应有的基本能力与态度
合适的人才才是团队的资产
健全的团队人员
有效团队运作方式
个案分享
授课手法:
讲授
第五单元:团队沟通的艺术
训 练 内 容
团队沟通的种类
自我沟通
人际沟通
团队沟通
团队如何沟通
沟通的心理功能
沟通的社会功能
沟通的决策功能
团队沟通的方式
正式与非正式的沟通 显性与隐性沟通
塑造团队的正向思考环境
如何建立团队真诚共同体
授课手法:
讲授
分组研讨
个案活动
第六单元:团队的愿景构筑与策略落实
训 练 内 容
何谓愿景?
何谓策略?
构筑愿景的行动纲领
落实策略的具体步骤
深入沟通与团队认同
授课手法:
讲授
分组研讨
个案活动
第七单元:团队动力-文化
训 练 内 容
企业文化的定义与结构
团队V.S文化——谁塑造了谁?
文化由谁主导?由谁建设?
影响文化建构的因素分析
改变文化让团队动起来
团队的延展与扩张——文化的力量
体现核心的竞争力
授课手法:
讲授
分组研讨
个案活动
第八单元:团队的未来挑战与执行落实
训 练 内 容
探讨几个问题
如何拥有更好的形势——团队战斗力
团队的纪律
团队的软体与硬体
融合软、硬体的机制
后续追踪与论功行赏
结语——团队成功的因素总论
授课手法:
讲授
分组研讨
个案活动
怎么建立高绩效团队