成本管理提升课程
课程大纲
第一讲:理念篇 快速响应与低成本战略
(从宏观、理论高度阐述快速响应与低成本管理在战略、商业模式、组织、运营等方面的联系特性和把握原则,对企业的巨大意义)
1.企业运营环境的变化
探讨:经济改革30年来企业发展环境的变化与挑战?
2.快速响应的两个案例
案例:空客A380 vs 波音787:新产品+优质订单为何带来的是巨额罚单?
3.低成本管理的内涵:总成本最低
案例:看似节省、实则浪费的采购降成本
探讨:总成本管理的内涵
4.企业经营的核心是什么:最低成本灵活满足客户需求
案例:沃尔玛到底算不算优秀的公司,它是怎么做的
案例:DELL公司是如何抓住核心流程打造竞争优势的
视频: 富士康的经营致胜之道
5.流程管理重要还是满足快速服务需求重要?
案例:某企业抗震救灾项目的反思
6.小组讨论:快速响应与低成本管理如何实现统一?
案例:我的“快速响应与低成本管理”
第二讲:体系篇 快速响应与低成本管理流程
(从实施操作、商业实战角度厘清如何实施、要注意什么、必须遵照的原则是什么)
1.快速响应的基础
视频: 从《亮剑》看“快速响应”
2.快速响应的基本原则
案例:“会哭的孩子才有奶吃?”
3.产品分类与流程的匹配
案例:服装与时装的交付流程区别
案例引申:“某企业抗震救灾项目的反思”的背后
演练:如何确定企业订单优先顺序?
4.如何快速灵活捕捉客户真实需求
案例:为什么客户突然叫停订单?
案例:“西门子窦娥冤”VS “思科向客户下采购单”
小组演练:如何快速灵活捕捉客户真实需求?
5.是什么让我们的流程变得如此之慢?
案例:从“10分钟”产能提升一倍引出的流程浪费问题
案例引申: “从《亮剑》看快速响应”中的快速决策机制
6.衡量企业经营水平的“体温表”:库存
案例:长虹”彩管”与”APEX” 库存事件
案例:电商京东VS苏(宁)(国)美“价格战”的背后
案例:为什么“库存消呆,越消越呆”
小组讨论:库存的存在状态?
案例引申:库存形成原因探讨
不确定因素与库存管理
服务水平与库存管理
不齐套库存管理与预防
引申:库存管理核心:交叉比率
7.需求的诊断
小组讨论:为什么常用的预测管理方法总是失效?
需求诊断的十大方法:寻找需求特征的交集
案例:A公司产品需求诊断
需求管理与预测的结合
8.需求预测与企业运营的耦合:销售与运营计划(S&OP)
案例:某知名企业S&OP流程分享及归纳
演练:建立自己企业的S&OP流程
9.如何实现快速低成本采购?
案例:供应商战略分类与供应商感知模型
演练:建立供应商分类与感知模型
10.如何实现快速低成本生产?
案例:供应链拉伸功能平衡产销
11.如何实现快速低成本交付?
知识点:客户需求拆分与拼组
案例:某企业低成本快速响应的核心
小组讨论:低成本快速响应流程优化
第三讲:变革篇 快速响应与低成本管理实施
1.快速响应与低成本管理的实施需要转变哪些观念?
探讨:经济改革30年来企业发展环境的变化与挑战?
2.快速响应与低成本管理实施的“七步成诗”
⑴下定决心
⑵形成文化
⑶确定方向、目标、愿景
⑷诊断现有企业流程
⑸流程的设计
⑹流程的导入
项目案例:导入的方法和技巧
⑺巩固优化
3.快速响应与低成本管理:企业运营差异化的实现
4.课程回顾
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