SPC培训课程目标
理解SPC实施理念与作法
并能于公司内建立并管理其制程管制体系藉以维持、改善产品品质
理解制程能力分析与改善手法
课程大纲
SPC的由来
一：统计技术基本知识
1、统计学与概率论基本知识
2、与统计相关的术语和定义
3、随机变量及其分布
常态分配/超几何分配/二项分配/卜氏分配/指数分配
二：控制图与过程能力解释
1、持续改进及统计过程控制概述
a）预防与检测
b）过程控制系统
c）变差：普通及特殊原因
d）局部措施和对系统采取措施
e）过程控制和过程能力
f）过程改进循环及过程控制
g）控制图：过程控制的工具
h）控制图的益处
三：计量型数据控制图
1、均值和极差图（XBar-RChart）
A.收集数据B.计算控制限C.过程控制解释D.过程能力解释
控制图（XBar-R图）全真模拟练习与讲解
2、均值和标准差图（XBar-s图）
3、中位数图（X中位数-R图）
4、单值和移动极差图（X-MR图）
5、计量型数据的过程能力和过程性能的解释
解决问题、提高过程能力的方法
A.头脑风暴B.因果图C.排列图D.相关图E.直方图
四：计数型数据控制图
1、不合格品率的P图
A.收集数据B.计算控制限C.过程控制解释D.过程能力解释
2、不合格品数的np图
3、不合格数的C图
4、单位产品不合格数的u图
五：控制图（P图）全真模拟练习与讲解
练习小结/SPC课程总结：控制图种类与选择方法
导师介绍：周老师
南京大学工商管理专业
ISO/TS16949SMMT主任审核员
中国质量协会注册黑带、美国朱兰学院（Juraninstitute,Inc.）leansixsigmablackbelt培训
ISO14001：2004环境管理体系国家注册审核员
ISO9001：2008国际质量管理体系国家注册审核员
OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系国家注册审核员
江苏佳格食品有限公司先后任质量经理、生产经理
苏州日本电波工业有限公司品质课长，管理者代表
擅长培训：
TS16949内审员/TS16949五大工具/SA8000内审员培训/QC080000内审员/新老QC7大手法/QCC品管圈/5S/8D/RoHS/QFD/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
课程特色：
对质量管理和六西格玛均有扎实的功底，推崇务实、讲求实效，属于典型的实战型顾问，课程设计从企业实际情况及学员情况相结合，善于用简单的实例把枯燥的统计知识简单呈现，便于学员理解与运用。