本视频主要讲述：
每一个职位的成功，一定有其成功之处：比如卓越的置业顾问自所以销售出色，很有可能对待客户很真诚，会为客户着想！那么，“为客户着想”这就是销售人员成功的素质之一。
所以一个职位做得非常出色，*不是偶然的，与胜任力密切相关。
当然，职位的胜任力也绝不是一项，可能有多项因素在起作用，职位胜任力最终体现在员工的关键行为表现上面。
作为管理者，就要想办法提炼出这个职位的成功要素及关键行为卓越表现要素，通过训练等方法以迅速提高相关的胜任力，以让每个职位取得专家般的成功。
说到底，企业帮助关键职位建立“胜任力模型”，从而延伸到“任职资格”上面，也就是让员工工作快速地取得绩效，从而促进企业的成功。
所谓“种瓜得瓜、种豆得豆”，有怎样的胜任能力和关键行为，就会产生怎样的成绩，说到底还是为了企业发展的绩效。
胜任力素质构建在员工选、用、育、留方面，取着定位地图的作用。
本视频将带领相关的管理人员，学会如何区分、建立相关的胜任力模型和关键行为区分，涉及到怎样应用到关键职位招聘、训练、晋升等，也涉及到员工任职资格管理的重要内容【员工和干部发展管理】，以便为企业做出卓越的贡献。