战略复盘无疑是企业进行全面回顾、深度总结的重要工作之一，也是制订年度经营规划的基础支持！不仅如此，借助战略复盘活动，开展批评与自我批评工作，无疑对团队提升具有莫大的推动作用。

　　笔者结合近10年为数十家企业推动战略复盘的经验，特提炼出企业战略复盘八步法，以供企业家朋友参考。

　　第一步、确定战略复盘的时间、地点及参与人员

　　由于战略复盘是一项系统性比较强且需要占用一定时间周期的工作，因此需要预先时间规划，根据笔者的经验来看，中小企业至少需要3-5天，大中企业至少需要5-7天。

　　地点的选择要求是封闭性会议室，通常企业利用自有会议室即可，当然，为了进一步提升战略复盘效果，也可以选择酒店会议室等场所。因复盘过程需要使用电脑、投影机、幕布等办公设备，因此相应办公设备包括录像或拍照设备的准备也是必不可少的。

　　战略复盘主要是对公司过往一年或一到三年全局性工作进行回顾、总结并提炼规律，因此，参与人员应由企业高管构成，也可以考虑纳入储备高管人员。

　　第二步、确定年度复盘主题范围

　　为了保障战略复盘效果，确定年度复盘主题范围无疑是重要的。生产型企业建议从战略目标、营销、质量、交期、成本、团队等角度确定；销售型/服务型企业建议从客户、产品、团队、路径等角度确定。

　　第三步、回顾复盘主题目标

　　通过回顾复盘主题目标，我们通常会发现：1、过往1-3年年度目标未能形成文字化；年度目标只有通过文字呈现才能体现严肃性、明确性。2、主导目标与辅助目标未清晰区分，不少企业在目标设定上往往不分主次，所有目标都是主导目标。而企业管理的法则是限定时间段有且只有1-3个主导目标。3、主导目标发生重大偏离。这也是常见的现象，企业在目标执行的过程中，容易被过程带着走，进而发生发生主导目标偏离情况。

　　第四步、进行结果对比

　　根据复盘主题事项所呈现出的结果，与年初既定目标进行对比。通过对比，通常会呈现五种情况：1、结果值高于目标值，即业绩较好或结果较好；2、结果值与目标值持平，即业绩达标或结果不错；3、结果值低于目标值，即业绩不达标或结果不理想。

　　第五步、进行原因剖析

　　在结果对比的基础上进入原因剖析环节，需要注意的是：不仅对业绩差/结果差的情况进行分析，对业绩好/结果好的情况也要进行分析，笔者在复盘引导会上曾表达过这样一个观点：很多企业过往的成功可能只是一种偶然而非必然！也正因此，我们致力于推广复盘方法论，并通过卓有成效的复盘活动帮助中小企业从偶然成功变成必然成功。

　　原因剖析须建立三个思考层面：1、完全可控；即通过主观能动性实现完全可以控制。2、半可控；即通过主观能动性实现一定程度上的可控，比如协同配合类工作即是如此，通过有效的协同与配合实现一定程度上的可控，让事物超着有利的方向发展。3、不可控；即主观能动性是无法改变的。

　　第六步、进行规律提炼

　　通过上一步的原因剖析，我们通常会挖掘出成败得失的根源，这当然还不够，还需要在此基础上进行规律提炼。

　　提炼规律须建立三个思考层面：1、哪些是可以继续保持的；包括思维认知、机制建设、文化建设等。2、哪些是需要放弃的；包括思维认知、机制建设、文化建设等。3、哪些是需要优化或变革的；包括思维认知、机制建设、文化建设等。

　　第七步、系统整理复盘资料并归档

　　通过目标回顾、结果对比、原因剖析、规律提炼四个环节的复盘活动后，通常会形成年度复盘文件，系统整理年度复盘文件后应进行归档。

　　第八步、战略复盘文件宣贯

　　战略复盘结束后，参与复盘高层人员已经在企业发展等重大问题上达成共识，不仅如此，还要面向企业广大员工宣贯复盘文件，通过宣贯让广大一线员工领会公司发展方向及战略意图，进而追求公司上下达成共识！