身在职场,人在江湖,有时候说话做事都要妥当一些,才能避免掉坑。
最近在辅导大学生的过程中,也有被问到,有没有什么说话技巧,可以帮助自己适应职场,甚至给他人留下好印象。
职场人要学会的4个说话小技巧
学会使用123
如果有时间,说话前,大脑思考并整理一下,我要说什么,我为什么要说,我怎样说更好。
如果没时间,至少通过“第一、第二、第三”的方式来体现逻辑性,或者使用诸如“首先、其次、第三”的语句,道理是一样的,可以提升讲话的层次感。
这个习惯可以练习的,你看我文章也是123的方式排列的。
学会总结陈词
无论说了多少话,最后一定要有总结的习惯。
这就好比写文章,最后要点题,也好比讲课,最后要复盘。讲话是互相交流的过程,难免在讲完的时候,具体内容不知不觉地就忘记了,所以,当你总结的时候,对方也正好温故一下。
“很高兴跟你有这样的机会交流,尤其是,我们今天谈到的三个点......都十分重要”,类似这样。
学会讲故事
我们都希望自己在使用说话技巧的时候,能够引起别人的注意和兴趣。
使用小故事,或者自己亲身经历过的事情,就是吸引别人的高超技巧。为什么同样是说话,有的人,说什么你都有印象,有的人说了等于没说。故事,恰恰是那个让别人很难忘记的点。
故事有前因后果,故事有情境趣味,所以,会讲故事的人,说话能力一般都很高。
学会说完话要倾听对方
最好的防守是进攻,最好的说话是倾听。
学会倾听,才有机会打开对方的话匣子,才能知道对方在想什么,才能说出对方想听的话,也就是投其所好。倾听的状态,还会赢得对方好感,当你再说话时,对方也会投桃报李。
倾听是一种能力,更是一种修养。你品,你细品。
职场人要学会的4个说话小技巧
职场人要学会的4个说话小技巧:学会使用123(逻辑性),学会总结陈词(点题),学会讲故事(吸引力),学会说完话要倾听对方(把握重点与保持修养)。
4个小技巧,做起来可不容易,揣摩揣摩,加油加油。
我是培训师俞亮,DISC高情商沟通与领导力专家,一个被培训耽误的影帝,头条上努力输出,愿你我在此,有缘相识、相知、相聚。
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