看主流新闻，经常会出现这样的情况，哪怕山崩了、地陷了、城管打人了，最后都不忘缀上一句：现场群众情绪稳定。

　　但现实却是，有时候根本到不了那么大的事儿，鸡毛蒜皮的事儿经历多了，群众的情绪也稳定不了。

　　心理学认为，人类进化的一个本能，就在于将可能带来危险的、焦虑的、痛苦的事件，放在最活跃的大脑皮层处理，目的是强化自己躲避危险、解决问题的速度。

　　这也就说明，焦虑、忧郁、挫败、恐惧等负面情绪往往具有“优先处理权“。

　　所有看起来不断崩溃的心理过程，只要能耐住性子去梳理，总能找到最开始引发负面情绪的“线头“。

　　而这些负面情绪，本质上都是心理预期与现实之间发生了重大偏差。

　　在这种心烦意乱的心境下，别人说什么你都会感到不耐烦；而在轻松愉快的心境状态下，别人即使出言不逊，你也可能一笑了之。

　　于是，在别人看来没什么的事情，在你这里也变成了难以忍受的折磨。

　　心理学里还有一个词，叫“超负荷”。

　　生活在现代城市里的我们，已经被每天的工作、生活、人际关系搞得压力很大了，这时候再来一件意料之外的“坏事”，很可能就成为压垮心理的最后一根稻草。

　　当心理垮了之后，此后遭遇的每一根“稻草”，哪怕再轻都觉得无法承受。

　　这时候，最好的做法就是先停下来。

　　就像乒乓球、羽毛球比赛里，打到胶着的时候，叫个暂停，调整调整心态呼吸，就可能带来奇迹一样。

　　同时，尽量减少不必要的人际交往。在这种心境下，人越多的地方只会带来更多冲突的可能。

　　卡尔霍恩在《拥挤》里说：当自己身处拥挤的人群中时，你的情绪和行为会有所变化。

　　你变得孤单离群，或是想法儿抽身离开，抑或是变得易激惹和好攻击。