什么是企业的运营管理呢？说的通俗一点就是企业过程管理。我们都想有好的结果，但是没有好的过程，会有好的结果吗？那么，怎么样的管理才会有好的结果呢？我给总结了个方法，把它归纳成为运营的六脉神剑。

一、要有清晰的目标。这个目标是你想要的吗？还是他想要的，还是我们共同想要的？我们讲心中有结果，执行才会有效果。

二、有了目标以后，要讲究方法。方法是什么？打个比方，吃披萨分块的，趁热的用刀叉的，这就是方法。方法是什么？工具的措施的组合。

三、责任，人都一定有责任的，如何来区分责任？怎么做到人尽其责呢？责任是由体系建设的。

四、如何来去工作的执行和检查？员工只会做你检查的事，员工不会做你只讲的事，员工只会做跟他利益相关的事，员工不会做跟他利益无关的事。所以如何去检查？检查的方法，检查的手段、检查的节点、检查的频率，这也是有套路的。

五、机制，如何去激发它经营挖掘它？如何让他全力以赴的工作，而不是尽力而为

六、改进，持续追求完美。我们知名企业丰田曾经说过，企业永远在前进的路上，没有最好，只有更好。

所以企业运营他是门学问。六脉神剑他有工具、有方法、有案例、有组合、有模型、有策略