一、经营者现状
1.经营者对实体店的定位是什么,能赚钱就行还是要长远发展?
2.经营者的认知?
3.经营管理能力?
4.价值观?
5.经验?
二、团队员工现状
1.店员的工作状态?
2.团队营销和执行能力?
3.门店文化?
三、经营现状分析
1.实体店层面上的收入与利润变化
1.盈利模式是什么?
2.业务流程简图?
3.客户是谁?
4.与其他同行相比的竞争优势?
5.拆解利润率,分析主要的产品或服务的成本构成和利润空间,成本变化受哪些因素影响?
6.未来的收入增长方向对利润率有何影响?
2.市场竞争对手情况
1.本品牌与竞品的产品差异有哪些?
2.本品牌与竞品的经营差异有哪些?
3.双方产品与经营造成的市场细分、聚合、或此消彼长的动态机制
3.看门店的销售/人流/利润率是否随着市场的变化而动
1.客流量增长了多少?
2.客单价增长了多少?
3.销售额增长多少?
4.单店运营的规律,以及影响经营的微观因素
1.产品特点和价值
2.产品定位
3.客户流量
4.产品动销
5.综合竞争优势
6.销售渠道
5.行业发展趋势与门店生存空间分析
1.这个行业的盈利模式是什么?
2.老大是谁?(相对于实体店的领先者)
3.这个行业的上游供应链是谁?
4.下游消费者是谁?
5.这个行业的趋势如何?
6.这个实体店的市场容量有多少?
7.经营痛点是什么?
8.门店发展速度有多快?
9.竞争情况(处于生命周期的哪个阶段)?
10)这家实体店的位置怎样?
6.驱动实体店发展、决定成败的元素和逻辑,到底是什么?
7.其他信息 比如最新动态、是否有投诉纠纷等。
8.运用商业模式画布,寻找规律行为,提炼规律的两个主导逻辑:
第一,营销逻辑:关心的是供求关系。市场痛点是什么?针对哪些客户群体?这个市场有多大?可以用怎样的产品来满足?
第二,财务逻辑:关心成本和收益。企业的发展情况怎样?盈利能力如何?运营是不是有效率?
四、门店经营问题
1、经营者急需解决问题?店铺客观要解决问题?两者的融合性?
2、问题重要性、紧急性、影响利润程度、难度、解决时效,分析排列。
3、经营优化方案确认和必要的试错测试?
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