电商巨头崛起，零售业凉凉了吗？不，他们已经开始绝地反击了。在这个无网不欢的时代，消费者的行为产生了巨大变化。2017到19年，所有人都在谈论零售末日和零售大战。我们担心电商以迅雷之势的增长速度以及无情的扩张，很快就会把传统零售商给干掉。传统零售商该如何应对这样的冲击呢？

第一，最大的零售商已经拥抱了数字世界。我们非常熟悉的沃尔玛，在混合类型的购物方面做出了不少努力。这种数字模式包括线上活动、线上宣传等等。同时利用它的门店，比如网订店取和线上会员制度。再比如优衣库，在店内进行购物的时候，随处可见优衣库的官方小程序二维码。可别小看这个二维码，通过这个线上小程序，可以有效的把商业流量和自由流量完整的结合在一起，实现线上到线下一体化触点运营的体系。

第二，重拾线下消费，半径很重要。线下有一个巨大的优势，那就是消费者的半径较线上要偏小，基于地域的局限性，消费者可以运动的半径非常小，选择区间小，分子变量小，机会就变多。俗话说得好，不进则退，对于现在竞争激烈的零售业更是如此，想要有所突破创新，必须明确目标群体，抓住他们的关注点。

第三，重估门店价值。当门店不在意消费者是谁的时候，就是产品时代。当门店开始差异化来寻找消费者的时候，是品牌时代。当消费者以服务加体验为标准来选择门店的时候，就是消费升级的用户时代。现在我们进入了新的商业时代，门店最重要的核心的转变是什么？就是他们商业思维的转变和升级，门店带来的体验和服务，一定是电商不具备的。利用好这一点，并发挥到最大化的价值，就成功了一半。耐克停止在亚马逊上直接销售产品，而是通过自己的app和平台与消费者进行接触，它的数字销售增长了三分之二，占总销售额的20%。这就好比一张蜘蛛网，让消费者都落在自己知的网上零售。绝地反击绝不会止步于此，新时代的商业竞争对于零售业的冲击，或许会给我们带来创新的产业崛起。