客户说你卖的比别人贵,销售如何正确应答?其实这个时候会发现去讲价值不行,讲道理也不行,但是客户又疯狂砍价,让自己备受煎熬,分享一招,先分析一下客户说这话的目的,看起来是在拿同行压价,但更多的是他怕自己买亏,而很多的销售觉得价格高就是理亏,着急去解释,这反而让客户牢牢抓住了主动权,价格高就这么不自信吗?
下次你可以这样来说:杨哥,你掏钱买东西,怕自己买亏,这个心态我理解,但看起来差不多的东西,价格悬差几倍都有,这你肯定也见得多,你不能说我的价格高就是不合理吧,你看这样吧杨哥,不管你在哪家买,为了让你买的放心,我把我的产品贵在哪里,给你说清楚,你来评判值不值,再做决定在哪家买。当这样一说,客户会平复很多,你要二次塑造产品的机会。记住,要解决产品,先去解决心情。
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