客户进店就防备,销售如何开场破冰?很多客户进店都会说随便看看,销售也知道是客户有防备心,但就有很多的销售明知山有虎,偏向虎山行,不做点破冰工作,就着急去问需求,推销产品,你好欢迎光临,请问需要看点什么,你得到的结果,永远都是随便看看,分享让你多一种签单的可能,分析一下在客户的眼里,销售就是在赚我的钱,有时还不择手段,要让客户卸下防备,建立初步好感,销售得把话说到客户的心坎里。现场演示一下,大哥进店就是客,东西随便看,今天选产品是想选个性价比高的,还是想弄个档次高点的。大多数的客户都会回答性价比高的,这时可以继续这样说:好的大哥,你可以说一下,你对产品还有哪些要求,我帮你推荐几款性价比高点的,虽然不确定你能不能看上,但是没事你先看。当客户听到这句话:
一、销售推荐对的,不是贵的。
二、把选择权交给客户,客户那是相当舒服。
记住高端的猎人往往是以业务的形式出现,要想多多签单,先藏好自己的欲望。
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