怎么样可以既不伤害到别人,又可以表达自己的不同意见?有个方法用讨论代替否定,讨论代表的是开放态度,就是把主动权还给对方,而否定代表的是不给对方留退路。比如同事跟你说:这个方案我做了两天,领导看了不到一分钟就给我否了,他压根就没看懂。
如果直接否定他说:其实你的方案确实没什么可操作性,同事一定不会认可,他会觉得你跟领导一样蠢。可以换一个说法:要不要在可行性上面再补充一些内容,我估计他应该关住这种。探讨的方式起到提醒的作用,如果发现有人工作中出了错,跟他说:哎你这数算错了,对方肯定不服气。可以这样说:我刚算了一下,有个数跟你算的不一样,是不是我的方法不对?你是怎么算的。这样对方在跟你讲的过程中,很可能自己就会发现错误,问题解决了对方也有台阶下。
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