商业的升级永远都没有停止过，从最早的销售座机电话、BB 机到手机、电话卡、宽带配件、智能产品、智能家具等，产品已经发生了巨大的变化。随着移动互联网技术的发展，竞争的模式也从互联网到移动互联网，从图片和文字转化为视频，销售模式和竞争也在变革。如何在新的生态中胜出，需要新认知，必须从三个层级来思考。

一、是卖货的。这个交易的初级形式，几乎没有什么复杂的逻辑，只要能满足客户的需求，一手交钱一手交货即可。对标准件的产品销售，特别是不需要客户接触就能购买的话，这样的门店就会慢慢的淡出历史舞台。

二、是圈人的。这类门店是运营升级了，是生存必须。凡是拥有巨大客户群体的门店没有生意不好的，拥有客户思维的门店生意基本都不会差。要求老板们认同和懂得如何获取、裂变和复购，把客户运营好就是最大的成功。

三、是跨界的。任何一个行业都有自己的长板和短板，在自己的行业不再有能力挖掘更多商机时。需要从垂直的行业向横向的跨界转变，将资源、资金、资产、资本、人才等进行聚合，形成本地的生态圈，门店经营和生存会更健康。不断让自己升级，有对路做对事，其乐无穷。