互联网时代常听到商业模式、运营模式和盈利模式这三个名词，很多人不清楚它们的区别和联系，接下来分享一下。

一、商业模式。搞清楚产品来源、进货成本、卖价、销售地点、销售方式、销售对象、利润、给企业和用户带来的价值以及可持续性等问题，就是一个成熟的商业模式。

二、运营模式。围绕商业模式展开的流程管控、资源组织、营销计划、财务统筹和利润实现的一系列行为过程，就是如何让企业有效经营。

三、盈利模式。通过什么渠道和方法来赚钱。

这三个模式本质上的不同在于界定方向有很大区别，商业模式是企业实现价值最大化，运营模式是打好企业框架，盈利模式是帮助企业实现更高利润。商业模式是顶层设计，涵盖运营模式和盈利模式，是从属关系。

接下来结合一家便利店来理解，这家叫 sama 的便利店商业模式很神奇，商品一律免费送，还能年赚四百多万，一开就是十四年。其运营模式和盈利模式如下：

一、运营模式。采用会员模式，顾客交 80 元成为会员，有效期一年，之后可预约免费拿走五样商品，一天有 800 个名额，轻松吸引了六万多人成为会员。然后打着流量资源的招牌，与急需打广告的商家品牌方合作，收取 13 万的货架租赁费，让他们上架新品两周。

二、盈利模式。更狠的一招是出售用户数据，通过纸质、电话、网络等形式收集用户反馈信息，反手 2.5 万卖给品牌方。用户提交反馈可获得积分，逐渐积累升级会员，每次拿走更多商品。商家获得流量和数据，用户免费体验商品，便利店从中赚取利润，各取所需。