某创新科技跨国公司为推动多元化、公平与包容启动全面培训计划。包括在线学习、面对面研讨会和定期多元化论坛，虽有初步成效但面临挑战。部分员工质疑培训必要性，且培训内容对某些群体适用性不足。

一、增强培训吸引力与实用性。引入互动性学习方法如情景模拟、角色扮演等，使培训生动有趣。确保内容联系实际工作场景，提高实用价值。

二、实施定制化培训方案。根据不同部门、岗位和个人特点设计差异化内容，如销售团队关注客户多样性。技术团队侧重无障碍技术和产品设计，满足员工多样化需求。

三、建立持续改进机制。设立反馈渠道，鼓励员工分享体验和建议，定期评估效果。根据反馈和变化调整培训内容和形式，确保培训服务公司长远发展目标。