一、土地拓展与投资分析相关培训内容
在成都标杆房企培训中,土地拓展、投资分析及价值研判是重要的部分。土地是房地产开发的基础要素,对于房企而言,获取合适的土地资源至关重要。培训中会以万科地产等标杆企业为例进行分析。
首先,会涉及土地获取的策略分析。例如如何在众多土地资源中筛选出符合企业战略发展且具有潜力的地块。这需要对土地市场进行深入研究,包括土地政策的解读,不同区域土地的发展趋势等。就像在2014年的培训紧扣当时的“国五条”等政策,对房地产大势进行研判,为拿地策略提供依据。
其次,投资分析环节会强调科学性和准确性。包括对土地价值评估,这不仅仅是简单的对土地当前价值的判断,还需要考虑到未来的增值潜力。例如周边配套设施的规划、城市发展方向等因素都会影响土地价值。通过分析工具对土地进行全面的剖析,像万科在房地产项目前期评估中就有着一套完善的评估体系,其25年项目拓展的精华积淀就包含了土地价值分析与土地获取的标准。
再者,价值研判方面会注重前期决策的要点。在项目前期,要考虑房地产项目前期决策应注意的各种问题,例如前期产品定位、客户细分、风险评估等。要保证新增项目研判结果的科学性、准确性,规范项目研判和获取流程,这也是标杆房企项目管理精细化的体现。
二、成本管控及精细化控制培训内容
成本管控对于房企的盈利和可持续发展起着关键作用。
一是成本管控的理念培训。标杆房地产企业提倡全过程的成本管理理念,成本管理贯穿房地产开发全过程,从目标成本到结算成本之间的动态成本管理尤为重要。这意味着在项目的各个阶段,从规划设计到施工建设再到最后的结算,都要对成本进行严格的把控。
二是成本管理的具体操作方法。培训中会涉及到如何破解房地产项目全过程成本精细化管理与造价控制操作之道。例如规划设计部介入事前、事中、事后的成本决策,并且是成本控制的牵头和重要决策部门。还会介绍价值工程在设计成本管理的应用,像推行价值工程管理来提升局部或楼盘的性价比,通过产品面积组合、户型面积组合、地面及地下停车方式和车位数量等若干技术经济比较应用来优化成本。
三是提供标杆企业的标准和方法。会提供标杆房地产企业全过程成本精细化管理的标准和方法,这些都是超级实战、拿来即用的内容。同时还有大量实操工具资料,企业可以稍加修改即刻应用,从战略角度帮助企业对全过程成本精细化管理进行规划。
三、人力资源管理及经验借鉴培训内容
在人力资源管理方面,以龙湖地产为例的培训也很有价值。
首先是人才培养与支撑企业战略发展。龙湖从地方企业发展为上市公司,其人力资源体系的支撑作用值得研究。在高引擎的业务扩张战略背后,如何发现、引导和发展人才,让人才适应企业快速发展的需求。例如龙湖人才具备的特质以及这些特质是如何被挖掘和培养的。
其次是绩效管理与薪酬体系。龙湖的绩效管理和全面薪酬管理有着独特之处。绩效管理到底给了其他企业什么启示,全面薪酬管理的涵义以及它释放的力量有多大等都是培训的重点内容。包括标杆企业快速的区域扩张人才培养策略标准化、薪酬体系模型标准化、绩效管理的标准化建设等核心内容。
四、客户关系管理及卓越客户开发培训内容
客户是房企生存和发展的重要因素,这方面的培训主要聚焦在以下几点。
一是客户开发策略。如何认识房地产客户是第一步,要深入了解客户的需求、喜好和购买能力等。在开发客户的过程中,需要结合企业自身实际情况制定有效的策略,不能盲目跟风。
二是客户维系和服务。如何维系新老客户是一个关键问题,这包括如何实施高效的客户服务,通过良好的服务提高客户满意度和忠诚度。例如客户沟通的步骤和技巧,如何应对和处理客户投诉等内容都是培训的重点。
五、培训体系构建相关培训内容
在培训体系构建方面也有丰富的内容。
一是培训的重要性及层次。培训对企业有着多方面的作用,包括提升员工素质、提高企业竞争力等。企业培训分为四个层次,不同层次有着不同的目标和重点。
二是培训体系的构建。包括单体公司培训体系的构建和集团公司培训体系的构建,并且会有实操内容的分享。例如碧桂园培训体系的分享就可以为其他企业提供参考。
三是培训需求调研。要避免地产行业现行培训需求调研的误区,采用科学的调研方法,如雷蒙德“三因素”的培训需求调研法、战略解码培训需求分析法等。
四是培训计划的编制。从集团级别到部门级别的培训计划编制都会涉及,并且会有万科、碧桂园等企业的培训计划分享,为其他企业提供可借鉴的模板。
六、运营与计划管理体系相关培训内容
这部分主要是深入解析业内成熟的运营与计划管理体系,介绍业内标杆企业的操作方法和经典案例,并且让学员掌握多层级计划的管理等内容。这有助于企业提升运营效率,合理安排项目进度等。
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