一、企业大学培训的基础目标与范围
1. 目标设定
- 台北企业大学建设培训的目标与其他企业大学类似,首先是建立健全公司培训体系。企业的发展需要不断地提升员工的素质,而一个完善的培训体系是实现这一目标的基础。例如,像通用电气、华为等世界知名企业建立企业大学的初衷也是为了通过系统的培训提升员工的能力。在台北企业大学建设培训中,填补内部培训空白是重要的一点,这意味着要发现企业内部培训尚未涉及的领域并加以完善。同时,充分开发员工内部智慧资源,让员工之间互相学习,高效传播知识技能,最终构建具有企业文化特色的内部培训体系。
2. 适用范围
- 其培训适用于公司全体员工。这体现了企业对全员发展的重视。任何人均可申请成为企业内训师,这为员工提供了一个自我提升和分享经验的平台。任何人在不影响工作情况下,均可任意选择学习课程,不过在试运行阶段会限制听课课时下限,这有助于在初期合理安排培训资源,同时也鼓励员工在不影响正常工作的前提下积极参与培训。
二、培训的时间节点与地点安排
1. 时间节点
- 在12月25日会有企业学院成立仪式,这一仪式包括讲师介绍、课程介绍和运行模式介绍等内容。这是企业大学培训启动的重要标志,让员工对即将开始的培训有一个全面的了解。
- 从2025年1月 - 3月为企业学院试运行阶段,目标课时为16课时/月,1课时80分钟。这一阶段是对培训体系的初步检验,通过试运行可以发现可能存在的问题并及时调整。2025年4月起企业学院正式运行,进入更加成熟和规范的培训阶段。
2. 授课地点
- 授课地点设定在三楼多功能厅。多功能厅的设置可以满足多种培训形式的需求,例如面授课堂、小组讨论等。
三、培训的管理与组织
1. 管理部门职责
- 由人力资源部负责企业学院运行管理工作。人力资源部在整个培训体系中起着关键的作用,它需要统筹规划课程安排、内训师管理、学员考核等多方面的工作。
2. 课程范围与安排
- 课程范围以本职工作为出发点,内容涵盖工作技能、软件应用、管理方法、效率提高方法等一切以提高员工工作绩效为宗旨的课程均可。人力资源部负责排定课程表,一课时80分钟。每周三定为“学院日”,上午、下午各安排2课时。这样的课程安排有助于形成规律的学习节奏,方便员工合理安排工作和学习时间。
四、内训师相关流程
1. 内训师申请与培训
- 内训师申请流程包括个人申请内训师,然后经过人力资源部面试合格,之后培训专员协助编写课件,再参加TTT培训(内训师培训),进行3课时的试讲后才能正式授课。内训师培训内容包括课件编写、授课方法等,培训时间为一个月,4次正式培训及随时沟通。这一系列的流程旨在确保内训师具备良好的教学能力和专业知识,能够有效地传授知识给学员。
2. 课程开发与试讲
- 内训师开发新课程需与培训专员共同完成,课件编写完成后进行试讲。这一过程保证了新课程的质量和适用性。
五、学员考核与奖励
1. 考核方式
- 学员考核针对课程内容不同,应选取不同的考核方法,具体方法由人力资源部与内训讲师共同确定。考核成绩由平时成绩与结课考核成绩组成,其中结课考核成绩占70%,可供参考的方法有案例分析讨论、笔试、现场提问、现场操作等。这种多元化的考核方式能够全面地评估学员对知识和技能的掌握程度。
2. 学员奖励
- 某门课程结束后,内训讲师对每位学员进行考核。通过考核给予学员相应的奖励,这有助于激励学员积极参与培训,提高学习效果。
六、课程构建原则
1. 定制化需求
- 有数据统计,75%的企业大学管理课程都是专门定制的,台北企业大学也不例外。在构建课程时需要建立在了解每个员工的个人发展需求的基础上,形成每个员工个人的学习地图。整个的课程图需要在全面需求评估后设计而成,企业大学主要职责是提供学习解决方案。这意味着课程不是千篇一律的,而是根据员工的不同岗位、不同发展阶段量身定制的。
2. 全面发展需求
- 除了发展高层管理层,台北企业大学也开始为中低层员工培训。这体现了企业对不同层级员工发展的重视,只有全体员工共同成长,企业才能实现整体的提升。
七、企业大学的其他构建要素
1. 高层支持
- 企业大学的建设需要赢得高层支持和承诺。高层的支持可以为企业大学的建设提供资源保障、政策支持等,确保企业大学能够顺利运行。
2. 教学伙伴与机构筛选
- 筛选教学伙伴和机构也是构建企业大学的重要环节。合适的教学伙伴和机构可以为企业大学带来更多的教学资源、先进的教学理念和方法等。
3. 评估系统建立
- 建立一套评估系统是必要的。通过评估系统可以对培训效果、内训师教学质量、学员学习成果等进行评估,以便不断改进培训工作。
综上所述,台北企业大学建设培训涵盖了从目标设定、时间地点安排、管理组织、内训师流程、学员考核奖励到课程构建以及其他构建要素等多方面的内容,这些内容相互关联、相互影响,共同构成了一个完整的企业大学培训体系。
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