优点方面:
1. 台资企业管理模式借鉴了日本的管理方式,其机构设置、流程管理以及产品的可追溯性都做得非常细致且自成体系。台资企业往往对自己的管理模式颇为自信,并可能在一定程度上瞧不起本土企业的管理模式。
2. 台资企业在资本和财务方面拥有科学、成熟的运作方式,常常能取得商业成功。
3. 台资企业遵守国家劳动法规,对加班有严格的限制。
4. 台资企业非常诚信。
缺点方面:
1. 员工收入较低,尤其是普通员工和一线工人,由于加班受限,其收入可能不如其他类型的企业。
2. 台资企业内部可能存在官僚化问题,机构设置较为臃肿,有时办事效率高但效能不佳。
3. 基层管理可能较为混乱,一线工人和一线管理者之间的冲突可能较大。
台资企业是由台湾同胞投资兴建的企业,其投资方式可以是独资、合作或合资。从管理对象来看,企业管理可分为业务管理和行为管理。业务管理更侧重于对组织的各种资源的管理,如财务、材料和产品等;而行为管理则更注重对组织成员行为的管理,包括组织设计、机制变革、激励、工作计划、团队协作和文化等。
深圳东湖宾馆是深圳第一家台资企业,经营情况一直良好。台湾企业文化的特征包括精细管理、态度决定一切、亲情文化以及对“潜力培训”的关注而非“经验薪酬”。还有一些知名的台湾培训老师如张三老师、李四老师和王五老师等,他们在各自的领域都有很高的声誉和广泛的影响力。
在对企业文化进行培训时了解到,台湾的企业文化以整体价值观念为核心,树立了各有特色的企业精神,体现了东西方文明的兼容并蓄。如“统一企业”集团以“健康、快乐、爱心、关怀”为企业精神,倡导高科技与人性化并存的理念。又如正隆纸业有限公司重视环保,以绿色经营为目标。在访问中了解到许多台湾企业都重视继承和发扬中华民族传统美德,将诚信作为立业之本和兴业之道。员工也常参加企业管理培训或网上企业大学的学习,以帮助企业更好地发展。台湾企业普遍重视环境保护,一些污染企业也会先治理后生产。重塑组织之魂:向学习型迈进。一些眼光独到的台湾企业家意识到,要想让企业在风云变幻的市场环境中屹立不倒,就必须转型成为学习型组织。以著名的“台积”公司为例,他们专门设立了学习发展部门,致力于经验的积累和传播,同时紧抓知识的更新迭代。
在知识传递方面,按照台湾学者的观点,“台积”公司致力于将个人或群体内部隐性的经验、知识和智慧分享给他人,或者转化为书面资讯。他们也不放过任何显性的资讯、情报和知识,进一步加工整合,内化为组织内部人员所需的个人知识和技能,从而形成固定的行为习惯。正因为这样,他们把每一项专业的知识和技术累积下来并系统归档,制定标准化流程,让没有经验的人也能通过查阅相关资料迅速适应岗位。
“台积”公司还建立了严格的手册制度。例如技术员的“教战手册”,详尽记录了各种会议内容、每个人的职责范围以及细致入微的公司文化规定等。这种制度确保了即使管理层更替或不在公司时,这些宝贵的知识和经验也能得以传承。“能否记录、编码、储存并分享自己的工作经验”在人事考核中占有重要位置。
“台积”公司的所有人都有着强烈的危机意识,并始终保持着学习的热情。在知识经济时代和日益激烈的市场竞争中,这种追求学习型组织的理念具有非常现实的深远意义。它不仅是企业持续发展的基石,也是应对未来挑战的关键所在。
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