一、章义伍与情境领导力简介

章义伍是一位在管理培训领域有着丰富经验的专家。他曾在联想和麦当劳任职，并且担任众多知名高校总裁班或EMBA班的特聘教授，还是美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师等重要角色。2019年11月22 - 24日，他在泰山管理学院开课讲授《情境领导力》，将自己的理论知识和领导经验相结合。

情境领导力是一种注重根据不同情境来调整领导方式的理论。它认识到在不同的任务、团队成员的发展阶段等情况下，没有一种单一的领导方式是万能的。例如，在一个新组建的项目团队中，成员可能处于能力较低但积极性较高的阶段，此时领导者可能需要采用高指导、低支持的领导方式，详细地告诉成员任务的流程、标准等。

二、情境领导力的核心要素

1. 任务要求 不同的任务具有不同的复杂性、紧急性等特点。比如，一个研发新型药物的任务，需要高度的专业知识、严谨的实验流程和较长的时间周期；而组织一场公司内部的小型活动，任务相对简单、时间较短。情境领导力要求领导者根据任务的这些特性来调整领导策略。如果是研发药物任务，领导者可能需要组建专业的团队，提供充足的资源支持，并且密切关注进展中的关键环节。

2. 员工发展阶段 员工在职业生涯中会经历不同的发展阶段。新员工可能缺乏经验和技能，但充满热情，他们需要更多的指导。随着经验的积累，员工逐渐成长，他们对自主决策的需求增加。情境领导力强调领导者要准确判断员工处于哪个发展阶段，从而给予合适的领导。例如，对于刚入职的员工，领导者可以安排导师进行一对一的指导，帮助他们熟悉工作流程和规范；对于经验丰富的老员工，可以给予更多的自主权，让他们参与到重要决策中。

3. 组织环境 组织的文化、结构和资源状况等环境因素也影响着领导方式。在一个创新型的组织文化中，鼓励员工尝试新事物，领导者可能更倾向于采用民主、授权的领导方式；而在一个注重效率和标准化的组织中，领导者可能需要在一定程度上加强控制和指导。如果组织资源充足，领导者可以为团队提供更多的发展机会和资源支持；如果资源有限，领导者则需要更加谨慎地分配资源，并且引导团队在有限的条件下创造价值。

三、情境领导力的风格及适用场景

1. 指示型领导风格 这种风格下，领导者会明确地告诉下属做什么、怎么做、何时做等具体细节。适用场景包括新员工入职初期，他们对工作流程和任务不熟悉，需要明确的指导；或者在执行紧急且重要的任务时，没有太多时间进行讨论和协商，领导者需要迅速下达指令确保任务的执行。例如，在应对突发的公共卫生事件时，医疗团队的领导者需要明确指示医护人员的工作任务、防护措施等。
2. 教练型领导风格 领导者不仅给予指导，还注重培养下属的能力。适用于员工有一定的能力基础，但在某些方面还需要提升的情况。比如，员工在项目管理方面有一定经验，但在风险管理上还比较薄弱，领导者可以采用教练型风格，与员工一起分析项目中的风险因素，传授风险管理的技巧，同时鼓励员工在实践中不断提高。
3. 支持型领导风格 领导者主要提供情感上的支持和鼓励，让下属感受到信任和尊重。当员工在工作中遇到挫折或者面临高压力的任务时，这种风格比较适用。例如，销售团队在面临业绩压力时，领导者可以采用支持型风格，倾听员工的困扰，给予鼓励和积极的反馈，增强员工的信心。
4. 授权型领导风格 领导者将权力下放给下属，让他们自主决策和执行任务。适用于员工能力很强且高度自律的情况。在一些科研团队中，对于资深的科研人员，领导者可以采用授权型风格，让他们自主开展研究项目，充分发挥他们的专业能力和创造力。

四、情境领导力的提升策略与方法

1. 自我认知与反思 领导者要对自己的领导风格、优势和不足有清晰的认识。可以通过自我评估工具、接受下属的反馈等方式来实现。例如，领导者可以定期进行360度评估，了解上级、同事和下属对自己领导行为的看法，然后反思自己在不同情境下的表现，找出需要改进的地方。
2. 持续学习与培训 参加相关的领导力培训课程，学习新的管理理念和方法。像章义伍老师的《情境领导力》课程就提供了系统的理论知识和实践案例。领导者还可以阅读相关的管理书籍、参加行业研讨会等，不断拓宽自己的视野。例如，阅读《可复制的领导力》等书籍，从中汲取适合自己的领导策略。
3. 实践与经验积累 在实际工作中不断尝试不同的领导方式，根据结果进行调整。例如，领导者可以在不同的项目团队中尝试采用不同的情境领导风格，观察团队的绩效、员工的满意度等指标，总结经验教训，逐步提升自己的情境领导力。

五、情境领导力在组织管理中的应用

1. 提高团队绩效 通过根据不同的情境调整领导方式，能够使团队成员的能力得到更好的发挥，任务得到更有效的执行。例如，在一个软件开发项目中，根据项目的不同阶段（需求分析、设计、编码、测试等）和团队成员的能力状况，领导者采用合适的领导风格，能够提高开发效率，减少错误，最终提升整个团队的绩效。
2. 增强员工满意度 当领导者能够根据员工的发展阶段和需求给予合适的领导时，员工会感受到被关注和重视，从而提高对工作的满意度。比如，员工在成长过程中得到了领导者的有效指导和支持，他们会更愿意留在组织中，并且积极投入工作。
3. 促进组织创新 在一些需要创新的项目中，采用授权型或支持型的领导风格，能够给予员工更多的自由和空间去发挥创造力。例如，在产品研发部门，领导者鼓励员工提出新的想法，并且给予资源和支持，有助于组织推出更具竞争力的产品，推动组织的创新发展。

章义伍的情境领导力理论为领导者提供了一个全面而实用的框架，帮助他们在复杂多变的组织环境中更好地领导团队，实现组织和员工的共同成长。