一、领导力基础:授人以鱼
在领导力的诸多内涵中,授人以鱼是一个基础的部分。所谓授人以鱼,就是像发工资、给客户、给单子、给人选等行为,目的在于支持下属挣到谋生的钱。在很多企业环境中,我们常常看到这样的现象,某个员工业务做得好,就会被安排去带人,成为团队领导。例如在销售团队中,那些销售业绩突出的员工,往往就会走上领导岗位。然而,这里存在一个问题,自己做业务与当领导带领他人做业务所需的能力往往是不同的。这就导致了“某人自己做业务的时候做得挺好,但带人后反而做得差了”这种情况经常发生。虽然这有些遗憾,但却有其内在的合理性。因为只有业务做得好的领导,才能够给予下属更多的客户、单子、候选人等资源,从而支持下属挣到谋生的钱。这一基础的重要性在于,它是最靠谱的领导力基础。当我们理解了这一点,在面对业务能力强但领导力“弱”的上司时,就会给予更多的宽容。
二、授人以愉:提升领导力的情感维度
做领导不仅仅是带领大家赚到钱,还需要“让下属开心”,这就是授人以愉。一个团队的氛围好、关系好、娱乐多、关怀多,下属就能够把辛苦的工作干得开心。从本质上讲,领导力是被领导者的感受。很多时候,我们以为自己做决策是基于理性,但深入思考会发现,我们的决定受感受、情绪的影响很大。例如在一些创意型团队中,如果团队成员之间关系紧张,氛围压抑,即使有很好的项目资源,也很难做出优秀的成果。相反,如果团队充满活力,成员之间相互关怀,大家在工作中感受到快乐,那么工作效率和成果质量都会大大提升。所以,让团队成员感觉愉快开心,是极为重要的领导力体现。
三、授人以渔:领导力的核心发展要素
授人以渔,即多启发、多讲解、言传身教,支持下属学会客户拓展和做单的方法及思路。给予员工实实在在的资源,如客户、单子、人选等,虽然是最靠谱的领导力基础,但资源型领导往往走不远,因为资源会越分越少。就像一个销售经理,如果只是不断地把自己手中的客户分给下属,随着下属人数的增加,资源必然会变得紧张。而只有教会下属获取资源的技能,才是长久之计。例如在一些成功的企业培训体系中,领导者会通过案例分析、实战演练等方式,启发下属思考如何寻找新客户、如何把握客户需求、如何提高成单率等。这样,下属就能够逐渐掌握做事的规律和方法,获得长远发展的能力。授人以渔是资源型领导扩大业务需要突破的关键瓶颈,也是领导力在发展层面的核心要素。
四、授人以渔与其他领导力要素的协同
在领导力的体系中,授人以渔不是孤立存在的,它与其他要素协同发挥作用。比如授人以欲,领导者激发员工的上进欲望,鼓励员工发现自己的职业目标,并巧妙地引导他们将个人目标与公司愿景结合起来,从而产生一种努力的内在动力。当员工有了这种动力,再配合授人以渔所传授的方法和思路,就能更好地在工作中发挥自己的能力。再如授人以遇,领导者带团队,成为合伙人,助创业,主动、有序地给予下属成长发展的空间。员工在掌握了获取资源的方法(授人以渔)后,在合适的机遇(授人以遇)下,能够更快速地成长。同时,授人以娱营造的快乐工作氛围,也有助于员工在学习和运用授人以渔的成果时,保持积极的心态。
五、领导者如何有效授人以渔
首先,领导者要改变思维模式,要“指导解决思维”,而不是“帮助解决思维”。当下属提出问题时,领导者不能直接以自己的眼界、经验、权限为切入点提供建议,因为这样的建议往往不具备“嫁接性”。例如,领导协调资源可能很容易,但下属可能无法复制这种方式。领导者应该引导下属自己思考问题的解决方案,从旁给予启发和指导。其次,领导者要以身作则。如果领导者自己在客户拓展和做单方面有着丰富的经验和成功的案例,就要通过言传身教,将这些宝贵的经验传授给下属。比如在面对一个复杂的客户谈判时,领导者可以分享自己过去类似谈判的思路、应对策略以及从中吸取的教训等。最后,领导者要注重培养下属的独立思考能力。在日常工作中,多设置一些需要下属独立思考和解决的问题情境,让他们在实践中不断提升自己的能力。
授人以渔在领导力中占据着极为重要的地位,它与其他领导力要素相互配合,共同构建起一个有效的领导力体系。领导者只有深刻理解并有效践行授人以渔,才能在带领团队走向成功的道路上不断前行。
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