一、领导力与下属关系的重要性
在当今企业治理环境下,无论是国企还是民企,管理者传统的权势影响力以及以物质为主的激励方式效果在不断缩小。企业治理方式与社会发展密切相关,这一变化意味着管理者需要重新审视与下属的关系。一个领导对下属的影响力,直接决定了团队的战斗力和凝聚力。例如,在很多企业中,尽管企业目标宏伟高尚,但下属却缺乏积极性,因为他们觉得这些目标与自己关系不大。这充分表明,领导力与下属的关系如果处理不当,会导致企业的目标难以有效推进。
下属的执行力源于上司的领导力,二者相辅相成。就像没有领导力的执行力如同无源之水,缺乏执行力的领导力则是空中楼阁。良好的领导力能够激发员工的积极性和创造力,提高员工的参与度;能够增强团队的凝聚力,使员工更加团结协作完成任务;还能提升员工的满意度,让员工更愿意为企业贡献力量。
二、领导力的内涵与本质
领导力(Leader Ship)有着丰富的内涵。从本质上讲,当遇到危机局面时,人们渴望领导力,盼望有能解决危机、果断且强有力的人出现。在企业经营中,长久以来领导力被解析为最高经营干部或最高经营者的角色,其概念是“提出目标,赋予影响力,以非强制性的方法实现目标”。
领导力这一词汇包含着价值观。评价企业管理者的领导力,要看这个人是否具有某种特定的价值能力。它包含两种象征:一是“使一个社会群体(Community)跟随Leader(领导)提出的目标,行使影响力”,这意味着领导者要让下属接受自己提出的目标并依靠自己面对问题,若失败则由领导者包揽责任;二是“使一个社会群体自觉面对问题,行使Leader的影响力”,即领导者动员下属自主自觉地面对问题,下属获得领导者的协助共同促进发展。
三、领导者影响力的衡量与体现
领导者的影响力可以从垂直影响和水平影响两个方向来归纳。垂直影响是指领导者对下属产生的影响,通常表现为指导、支持和激励。例如罗斯福所说:一位最佳领导者,是一位知人善任者,在下属甘心从事其职守时,领导要有自我约束力量,不插手干涉他们。下属甘心从事其职守,其实就是下属对上司的认同,愿意追随上司,这体现了领导者垂直影响力的成功。
而水平影响是指领导者对同级或高级领导者产生的影响,表现为合作、协调和互动。但在与下属关系中,垂直影响更为关键。领导者要了解自己的影响力(领导力)程度,像《领导力的五个层级》一书中就对此有所探讨。很多领导者在实际工作中常凭借职位的利好,即使无作为下属也只能听命跟随,但这并非真正的领导力体现。
四、从同理心角度提升对下属的影响力
在提升对下属的影响力方面,从情商领导力五个系统之一的同理心角度出发有一些方法。首先是设定目标。很多管理者认为企业都有目标就足够了,但这远远不够深入。企业目标需要与个人相关联,否则下属难以提起精神。例如求婚的例子,甲只是罗列自己的物质条件,而乙则站在对方角度表示钱归对方管等,这就是从对方角度考虑的不同。管理者要深入思考企业目标与个人的联系,让下属认识到企业目标的达成对自己是有益的,从而提升下属的积极性和对领导的认同感,进而增强领导对下属的影响力。
真正的领导力不是单纯依靠职位权势或者物质激励,而是通过建立与下属良好的关系,提升自身影响力,从而打造出富有战斗力和凝聚力的团队,在企业治理中发挥积极有效的作用。
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