厦门领导力培训
课程大纲
第一天 上午
管理环境变迁
与管理者挑战
管理环境的变迁
权力的转移
组织架构的新解
民众力量的颠覆
管理的传统与挑战
2.0时代与个体崛起
移动三级经理的职业倦怠
优秀VS卓越
领导VS管理
更层面的领导
为什么心理学在管理中能够有效应用
帮助真正地了解人性
协调团队人际关系
设计多样化的激励手段和考核手段
提升员工满意度管理技能
帮助管理者提升领导魅力
心理学对个人领导风格的影响
领导者三力:思考力、决策力、执行力
领导与被领导
应用分析:
质疑与反思“流行的管理体系”
第一天 下午
2.0领导力之管理心理学应用
激励与心理学应用
新的管理假设
人的需要与动机分析
一切行为都基于强化的结果而成
激励中的保健和激励两个心理因素
激励效果:效价和可能性
激励中如何注重公平与公正
目标设置与情境认知
应用分析:管理内部服务模型分析
管理沟通与心理学应用
心理学在沟通中的意义
厘清沟通中的心理障碍
人际冲突处理机理与沟通模式
有效人际心理沟通的六个建议
应用分析:赢得精彩也赢得更多
技能传递:
心理学学习者的聆听技巧
心理学学习者的有效对话能力
心理学习习者的教练能量传递
第二天 上午
2.0领导力之激励的艺术
概念说明:
马斯洛需求层次新解
个人对工作理解的三层次
员工潜能发挥的物质及精神基础
情商与员工潜能发挥的关系
业绩评价中的心理学问题
绩效评价中的公平性问题
业绩评价中的心理偏差
业绩反馈与心理辅导技能
自我管理中的心理学运用
职业化与职业生涯管理
情绪控制与压力管理方法
技能传递:
激发员工潜能的心理暗示技术
激发员工潜能的吸引力法则技术
激发员工潜能的“图画”技术
第二天 下午
2.0领导力之心理教练
概念说明:
团队文化建设的5个纬度、3个层次
共同愿景是团队建设导航
NLP理解六层次与团队建造
NLP理解六层次与个人发展规划
绩效管理及管理沟通中的几大关键环节
技能传递:
修炼而非磨练
意念而非意识
体验而非经历
真诚而非真意
遵循绩效管理的本质
明晰企业管理的内涵
员工成长沟通的3点关注
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