一、领导力与口才的关系
在当今社会,领导力与口才有着不可分割的关系。领导力包含多方面的能力,而口才是其中极为关键的一部分。
古今中外,许多实例都表明了口才对于领导力的重要性。“一言可以兴邦,一言可以丧邦”“一言之辩,重于九鼎之宝”“三寸之舌,强于百万之师”等古语,深刻地揭示了语言的巨大力量。在国际政治舞台上,周恩来、陈毅善于辞令,机智、雄辩,大大提高了新中国的国际地位和声望;二战时期,丘吉尔、戴高乐铿锵有力的演说,成为射向法西斯的利箭,极大地鼓舞了人们战胜法西斯的斗志。这些政治家凭借出色的口才,圆满地完成各项政治使命,这充分说明领导者具有口语表达艺术,能够创造巨大的精神财富和物质财富。
从企业管理的角度来看,在市场经济竞争激烈的今天,谁拥有口才,谁就赢得市场。一个领导者如果笨嘴拙舌,话不投机,语不到位,方法不当,就容易激化矛盾,把事情搞糟。而善于说话的领导者,能赢得下属和老板的好感,增加自己的分量和机会。
二、领导力中口才的具体体现
(一)演讲时的目光运用
任何一个领导者演讲时,要做到声情并茂。上台后、开始演讲前眼睛有三个定视方法。首先是点视法,即上台后要站定7秒,这能给观众一种沉稳的感觉;其次是环视法,要环顾四周,做到尊重在场的每一位观众,让观众感受到被关注;最后是虚视法,在场表达时要做到讲的事情栩栩如生,仿佛将观众带入演讲的情境之中。
(二)演讲时的说服与感化
领导口才重在说服。在工作岗位上,说服对方、感化对方是常常发生的事情。领导者要于情于理,用真诚的态度去沟通。这样不仅能说服对方,还会提升自己的领导形象,增加亲和力。例如,在与下属沟通工作安排时,如果只是强硬地命令,可能会引起下属的抵触情绪;但如果能以真诚的态度,从下属的利益和发展角度出发,动之以情,晓之以理,就更容易让下属接受安排并积极配合。
(三)演讲时的情感表达
领导讲话应追求语言的朴实无华、感情真挚。一个人只要开口说话,总是在试图以自己的情感影响别人。当领导者带着真挚的情感演讲时,能够更好地与听众产生共鸣。比如在激励团队时,充满激情和信心的话语能够激发团队成员的斗志;在表达对员工的感谢时,诚恳的言辞能让员工感受到尊重和认可。
三、提升领导力口才的方法
(一)多看多听积累素材
说话需要有深度、有内涵才能吸引人。这就要求领导者平时多读多听,积累演讲素材。读一些名言典故、实用资料和有意义的文章,把这些作为自己演讲的素材;听听名人演讲、老板的演讲、下属的聊天,从中学着整理演讲语言,了解老板的关注点,知道大家的热点话题,并把这些融入到自己的演讲中,从而达到高水平、有实效、亲民的效果。例如,通过阅读名人传记,可以学习到他们的思想和表达方式;倾听下属的聊天能够了解基层的实际情况和需求,使演讲更贴近员工的心声。
(二)刻意模仿优秀范例
如果对自己的演讲风格不满意或者过于固执,可以先从模仿开始。模仿身边善于演讲的领导,注意说话的风格,观察其语言结构。现在网上有很多著名的演讲,如马云、俞敏洪的演讲都可以拿来当范本。学习他们如何用开头的几句话来吸引听众的兴趣,以及如何在演讲过程中引诱人们去思考。通过模仿,逐渐找到适合自己的演讲风格。
(三)研究报告完善演讲内容
演讲精彩与否,研究报告起着关键的作用。即使是即兴演讲,也可能有草稿。领导者必须知道要说什么,如何展开,如何建立联系。光听是不够的,还需要用书面材料进行研究才能有效。在标题如何创新,结构如何提炼等方面,研究报告都能提供有价值的参考。
(四)注重生活中的积累
- 注意说话分寸
在生活中做一个有心人,懂得说话注意分寸,符合场合,言语中不涉及敏感话题。如在旁人面前不说“肥”,在西方人面前不谈及年龄体重等敏感话题,掌握不同民族的风俗禁忌等。这有助于在各种场合保持良好的沟通氛围,避免不必要的尴尬和误解。
- 保持良好心态
做一个阳光、积极、乐观的人。一个满身负能量的人只会让众人嫌弃远离,这样即使有好的口语能力,也难以发挥领导力。积极的心态能够让领导者在演讲和沟通中传递正能量,感染听众。
- 多读书多实践
提高自己的文化素养,增加自己的社会阅历。一个内心素养高、阅历丰富的人,在言语中就会展现出自己的独特魅力,让人折服。满腹经纶加上出色的演说能力,一定可以谈吐高雅,语惊四座。
- 参加演讲活动
多参加演讲、对话、辩论等活动,通过这些活动,口才水平会有很快的提高。在这些活动中,可以锻炼自己的表达能力、应变能力和思维能力。
- 了解口才美谈事例
多了解历史上那些口才美谈的事例,积累素材,如马克·吐温、丘吉尔等人的众多事例。仔细品味,会有很多的感悟体会,如语言幽默、顺水推舟、笑谈应付、绵里藏针、答非所问、巧妙下台等。将这些体会慢慢地融入自己的语言中,定会提高口才能力。
- 做一个好的倾听者
好的倾听,不仅让别人感到温馨舒服,在这一过程中还会有利于提高自己的理解力和接受力,更会形成好的交流氛围,有利于思维的沟通。领导者在与他人沟通时,先认真倾听对方的观点,再发表自己的意见,这样能够使沟通更加顺畅和有效。
- 掌握肢体语言
交往时,肢体语言也是演讲口才的重要组成部分。正确运用肢体语言可以增强演讲的感染力和表现力。例如,适当的手势可以强调重点内容,坚定的站姿可以展现领导者的自信。
总之,领导力与口才相辅相成。领导者需要不断提升自己的口才能力,从而更好地发挥领导力,实现组织的目标,在各个领域中创造更大的价值。
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