一、领导力的内涵
领导力并非简单等同于高职位、令人尊敬的头衔或者丰厚的薪水。它不仅仅是一个角色,更是一种责任。领导力意味着要在正确的时间,以正确的方式去做应该做的事,无论是否喜欢。其本质是发掘他人最大的潜力,做出正确的决策。从更广泛的意义上讲,领导力是指在管辖范围内,充分利用人力和客观条件,以最小的成本办成所需之事并提高整个团体办事效率的能力。它是建立愿景目标的能力,是使自己与他人承诺于企业长期成功的能力,是激发他人自信心和热情的能力,也是确保战略实施的能力。
例如在企业经营中,长久以来领导力被解析为最高经营干部或最高经营者的角色,是“提出目标,赋予影响力,以非强制性的方法实现目标”的一种概念。而且领导力还包含着价值观,评价企业管理者的领导力,要看这个人具有的某种特定价值能力。领导力的一个象征是“使一个社会群体跟随领导提出的目标,行使影响力”,领导要使下属接受自己提出的目标并依靠自己面对问题,失败时责任由领导包揽;另一个象征是“使一个社会群体自觉面对问题,行使领导的影响力”,领导动员下属自主自觉地面对问题,下属获得领导协助共同促进发展。
二、命令的特点与局限性
命令往往是一种自上而下的、具有强制性的要求。在企业管理中,靠命令管理员工是一种较为传统的方式。它更多地依赖职权、地位等外在因素,让员工按照规定去执行任务。然而,这种方式存在明显的局限性。
当管理者仅仅依靠命令时,员工可能只是机械地执行,缺乏主动性和创造性。他们可能不会深入思考任务的意义和目标,只是为了完成命令而工作。长此以往,员工的工作热情会受到抑制,团队的创新能力也会大打折扣。例如,在一个研发团队中,如果管理者只是不断地下达命令,规定研发的方向和步骤,研发人员可能无法充分发挥自己的专业知识和想象力,难以研发出具有突破性的产品。而且,过度依赖命令容易使员工产生抵触情绪,影响员工与管理者之间的关系,不利于团队的和谐稳定发展。
三、领导力与命令的区别
(一)驱动方式不同
命令主要依靠职权等外在强制力来驱使员工行动。而领导力更多地是通过激发员工的内在动力,如发掘员工潜力、激发员工的自信心和热情等,让员工自觉自愿地朝着目标努力。例如,一个具有领导力的管理者会通过描绘美好的愿景,让员工看到自己工作的价值和意义,从而主动投入工作;而依靠命令的管理者则只是简单地告诉员工要做什么,不做就会受到惩罚。
(二)关系构建不同
基于命令的管理往往形成一种上下级之间的单向关系,员工处于被动接受的地位。而领导力注重构建双向互动的关系,领导者与员工之间相互尊重、相互信任、相互支持。领导者尊重员工的价值和能力,员工也愿意积极配合领导者的工作。比如,在一个民主型的领导风格下,领导者会经常与员工沟通交流,听取员工的意见和建议,员工会感受到自己是团队的重要一员,从而更加积极地参与团队事务。
(三)目标实现方式不同
命令式管理侧重于按照既定的规则和程序完成任务,较少考虑员工的个人发展和团队的长远目标。而领导力着眼于整体的、长远的目标,在实现目标的过程中,会兼顾员工的个人成长和发展。例如,领导者会根据员工的能力和潜力,为员工提供合适的发展机会,让员工在完成工作任务的同时提升自己的能力,这样不仅有利于当前任务的完成,也有利于团队的可持续发展。
(四)灵活性不同
命令通常是较为固定和僵化的要求,一旦下达,不易更改。而领导力具有较高的灵活性,领导者能够根据实际情况的变化,及时调整策略和方法。在面对复杂多变的市场环境时,具有领导力的管理者能够迅速做出反应,带领团队适应变化;而依赖命令的管理者可能会因为命令的僵化而难以应对变化,导致团队陷入困境。
四、提升领导力的方法
(一)尊重下属
在企业中,所有员工都希望得到尊重。当他们的工作热情和成果得到尊重时,才能真正感受到自身价值,从而发自内心地做事。现代企业管理强调“以人为本”,其核心就是尊重人。领导尊重下属,下属就会积极与领导沟通,站在领导的立场上考虑问题,心甘情愿地为团队荣誉付出。例如,有的企业领导会定期表彰优秀员工,认真倾听员工的想法,这都是尊重下属的表现。
(二)大胆授权
科学授权需要对下属的实际能力进行分析判断,根据能力适当授权。一方面要防止过度授权,避免超出下属能力范围给组织带来损失;另一方面要防止授权不足。要坚持“疑人要用,用人要控”的原则,充分信任有能力的下属。一旦授权,就要为下属提供政策和经济上的支持,让他们大胆独立地完成任务。比如,某企业管理者根据员工的项目经验和能力,将一个重要项目的部分决策权授予一名年轻员工,并给予资金和资源支持,最终项目取得了成功。
(三)提升影响力
影响力是衡量领导力的真正尺度。领导者不应靠职权、地位、命令等去领导别人,而是要靠自身的影响力。领导者要不断提升自己的品德、才能等综合素质,以赢得员工的尊重和信任,从而扩大自己的影响力。例如,一些行业内的知名领导者,他们通过自己的专业知识、人格魅力等吸引了众多追随者,他们的决策和理念能够得到员工的积极响应。
(四)注重绩效管理中的互动
领导力的培养是个长期互动过程。在绩效管理中,主管和员工的互动及责任共担非常重要。主管在对下属进行绩效辅导的过程中,能够自然而然地打造自己的领导力。例如,主管与员工共同制定绩效目标,定期进行绩效评估和反馈,在这个过程中,主管不仅能够了解员工的工作进展和需求,也能让员工感受到主管的关心和支持,从而提升领导与员工之间的关系质量。
(五)培养适合的领导风格
领导风格是领导者的行为模式,不同的管理情境适用不同的领导风格。在知识经济时代,民主型、教练型管理风格往往比命令型管理风格取得更好的效果。领导者要根据企业的发展阶段、员工的特点等因素,培养适合的领导风格。例如,对于创新型企业中的知识型员工,民主型领导风格可能更有利于激发员工的创造力和积极性。
|