在企业人力资源管理中，培训工作的常见难题包括经费紧张或缺乏经费支持，培训被高层管理者忽视，以及培训人员难以有效地开展工作。这些问题导致培训效果及其价值难以显现。

对于处于发展阶段的中小企业而言，其特点表现为业务迅速拓展，管理体系尚不完善。为保障业务发展，企业需要大量人才，因此招聘工作成为重中之重。为驱动团队达成目标，绩效考核工作也至关重要。虽然培训价值的体现是一个长期、渐进的过程，在中小企业中不易受到重视，但由于企业处于扩张期，急需规范基础管理以提升效率，培训工作显示出其必要性和紧迫性。

企业的不同阶层对培训价值的期望存在差异性。老板和股东期望员工的专业能力、职业素养和职业心态通过培训得到提升，同时期望企业文化和管理氛围更加积极和谐以挽留人才。管理阶层更关注团队效率和目标实现能力，期望培训能帮助提升员工的专业能力、工作熟练度和工作效率。基层员工则希望能有学习机会，掌握更多技能，以胜任更高难度的工作和职位。

为满足上述不同需求，需要一个庞大而系统的培训体系来支撑，但这很难实现且不经济。实际上，企业培训需求由具有决策权的阶层主导，通常是企业的所有者阶层。培训工作应根据老板的期望和需求来开展。

中小企业的培训内容可根据其性质和目的分为四类：一是岗位职责、工作流程和专业技能；二是企业介绍、文化和规章制度；三是职业意识、职业心态和职业思维；四是员工未来职业发展所需的专业技能。所有者阶层更重视第一、二类培训内容，而管理阶层则更看重第二、三类内容。员工则关注第一、四类培训内容，以满足其基本需求和未来发展。

培训形式的选择涉及经费和师资两个重要资源。中小企业在培训形式选择上要实事求是，根据自身情况开展。对于岗位职责和专业技能的培训，可采用讲师讲授、导师指导、观看光盘和组织现场观摩等方式。对于企业文化和规章制度的培训，可以采用主题论坛、案例诠释和实地感受等方式。对于职业意识和职业思维的培训，团队特训是通常的选择。

中小企业的培训工作需要根据企业实际情况和员工需求进行有针对性的设计和实施，以发挥培训的最大价值。团队特训的策划与执行

在企业的成长与发展过程中，团队特训扮演着重要的角色。为确保培训的有效性和针对性，策划与执行阶段都需格外谨慎。

一、策划阶段

在团队特训的策划期，企业的培训人员首先要明确自己的培训目的和需求来源。这涉及到对团队现状的深入分析和对未来发展的预期。只有明确了目标和需求，才能有针对性地设计培训游戏和引导步骤，确保每一环节都能紧密围绕培训主题展开。

二、活动执行阶段

1. 情景讨论：每一环节活动后的情景讨论是巩固知识和提升团队默契的关键环节。为提高讨论的效果，应由管理层成员主持，这不仅能巩固管理者在领导权威方面的认同，还能促进团队间的沟通和协作。

2. 小组竞赛：通过小组竞赛可以加速员工对某项职业行为的认同和养成，尤其是团队合作、沟通协调等职业素质。这种竞赛形式不仅能提升员工的团队意识，还能在竞赛中锻炼和培养各种职业技能。

3. 领导参与：一次拓展训练常常因为领导的加入而产生意想不到的良好效果。领导的参与不仅能增加员工的归属感和认同感，还能为培训活动带来新的视角和思路。

三、培训内容与形式

当团队特训达到较高境界时，不仅是技能的锻炼，更是思想与现实的碰撞、人生际遇的感受和回顾。在这种情况下，导入任何企业所需的培训内容都能在人们心中留下深刻印象。

针对员工未来职业发展路径上所需的专业技能培训，是企业不可或缺的一部分。对于中小企业来说，资深技术人员和管理人员是宝贵的资源，可以担任讲师或导师的角色。要确保这类人群有足够的时间和精力来从事这项工作，需要合理安排他们的工作和培训任务。

四、培训方法与形式的选择

培训方法的选择对于培训效果至关重要。中小企业应避免单一的讲授式培训，而应采用多种形式相结合的培训方法。如工作轮换法、工作指导法、研讨法、视听技术法、案例研究法、角色扮演法等，这些方法都能在不同程度上提高员工的知识和技能水平。企业内部电脑网络培训法也是一个值得推广的方法，它可以通过网络提供丰富的培训资料，方便员工随时随地进行学习。

五、获得支持与持续改进

为确保培训活动的顺利进行，需要得到各方的支持和认可。这包括上级的关注、员工的参与以及培训活动的合理安排等。培训人员应不断思考和改进培训方法，确保培训活动既能满足员工的需求，又能符合企业的发展目标。

准确识别并满足企业在培训方面的需求是培训工作的核心。只有真正了解企业的需求，才能制定出有效的培训计划，从而获得更多的认可和支持。企业应结合自身的实际情况和管理理念，制定详细的培训计划，并选择合适的培训方法，以确保培训活动的有效性和针对性。

七、企业培训方法与技术协助

为确保企业培训的完整计划和有效实施，除了制定详细的计划外，还需要一定的技术协助。当下很多企业培训机构都提供这样的服务，如利用现代视听技术、网络技术等进行在线或离线培训。如果企业人力资源有限，可以考虑借助外部机构的力量来达成企业的培训目的。

八、扩展阅读

关于企业培训的方法和技术，还有很多值得探讨和研究的地方。企业可以根据自身的实际情况和需求，选择合适的培训方法和技巧，不断提高员工的素质和能力，为企业的发展提供有力的人才保障。

一、关于学习目标

确定学习目标对于选择合适的培训方法至关重要。如果目标是增进一般知识，那么演讲、讨论和多媒体教学等多种方法都能有效。若目标是掌握特定的应用技能或专业能力，则应优先选择实习、模拟和示范等实践性的培训方式。了解学习的目的有助于选择针对性的教学方法，进而提升培训效果。

二、关于所需时间

由于各种培训方法所需的时间长短不一，选择培训方式时需考虑时间因素。一些培训方式如多媒体教学和影录带教学可能需要较长的准备时间。自我学习虽然实施时间较长，但灵活方便，可根据个人时间安排进行学习。在选择培训方式时，需根据企业组织、学习者及培训人员的时间投入来做出决策。

三、关于经费问题

不同的培训方式所需的经费差异较大。小组讨论和脑力激荡等较为经济的培训方式，主要花费在于差旅费和食宿费。高科技的培训方式如影音互动学习和多媒体教学则成本较高，需要大量的资金投入购买相关设备。在选择培训方式时，必须考虑到企业组织和学员的财务承受能力和消费能力。

四、关于学员人数与特点

学员的数量和特点也是选择培训方式的重要因素。当学员人数较少时，小组讨论或角色扮演是较为理想的培训方法。但当学员众多时，大型研讨会、演讲和多媒体教学可能更为合适。学员具备的基本知识和技能也会影响培训方式的选择。针对学员的特点进行培训，能够更好地满足他们的学习需求，提高培训效果。

五、关于科技支持

一些高科技的培训方式需要相应的技术支持和工具。例如，电脑化训练需要电脑配合，多媒体教学则需要各种声光器材的支持。能否提供相关的技术和器材将直接影响高科技训练方式的采用。企业在选择培训方式时，需考虑自身技术和资源的实际情况。

六、关于培训职责与拓展培训

除了基本的岗位职责外，企业培训还可以分为几大类。其中拓展培训是一种户外体验式培训，强调员工去"感受"学习而非仅仅听讲。这种培训形式揉合了高挑战及低挑战的元素，在个人和团队层面都能带来提升。拓展培训注重学员的实际体验与感悟，通过设定特殊环境，让学员参与整个教学过程，从而实现自我反思和成长。拓展培训需要专业培训师的指导，才能达到理想的效果。这种培训形式既安全又具有趣味性，易于被学员接受，但最终目的是将培训所得应用到工作中去。