OJT培训的七步流程包括:第一步,示范演示;第二步,详细解说;第三步,学员仿做汇报;第四步,听取学员反馈;第五步,鼓励尝试实践;第六步,独立操作;第七步,回顾总结。这七步是OJT培训的核心步骤,旨在通过实际操作与学习,提高员工的技能水平。
OJT是On the Job Training的缩写,即工作现场培训。这种培训方法强调在上司和技能娴熟的老员工在日常工作中,对下属、普通员工和新员工进行知识、技能、工作方法的传授。
OJT的特点在于其实时性和互动性。在工作中,双方一边进行示范讲解,一边进行实践学习,遇到不明白的地方可以立即提问、补充、纠正。这种培训方法还能发现并改善以往工作操作中的不足和不合理之处,实现教与学的互动。
二、OJT培训的四个实施步骤
OJT培训的四个步骤如下:
第一步,平静心态。告知学员将要进行的工作内容,了解他们对工作的认知程度,告知培训目标,并营造一个适合学习的氛围。在此过程中,要确保学员有学习的意愿。
第二步,内容分解。将培训的工作内容详细分解,按步骤逐步讲解示范,强调要点,告知注意事项。讲解时要清晰、耐心、完整,确保学员能够理解。
第三步,试做指导。让学员试着操作,此过程中需有人监督,帮助其改正错误。要求学员一边操作一边讲述步骤和注意事项。
第四步,独立操作与协助。让学员开始独立工作,制定协助计划,定期检查,鼓励发问。逐渐减少指导,直至无人监督。必要时进行考核,考核内容即为操作内容。
三、物业保安OJT培训月总结的撰写方法
物业保安OJT培训月总结应围绕以下几个方面进行撰写:
概述本月的工作内容和目标。详细描述工作中的具体表现和所做的事情。突出你在工作中的用心和努力,尤其是解决了一些有难度的问题。要总结你的工作成绩和不足之处,并分析原因。提出你接下来需要提高的能力或需要充实的知识,以及你未来的工作目标和方向。
在撰写时,要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小。条理要清楚,语句通顺易懂。要有主次、详略之分,重点突出。开头部分要概述情况、总体评价;主体部分要分析成绩和缺憾、总结经验教训。
四、OJT培训的独特之处
OJT培训的独特之处主要体现在以下几个方面:
OJT是在具体工作中进行培训的。在工作中,双方一边示范讲解、一边实践学习,能够及时发现并改正操作中的不足和不合理之处。OJT是职场内培训的一种形式,使培训和实际工作密切联系在一起,形成教与学的互动。OJT不需要额外的投入时间和费用,既节省了成本又提高了效率。OJT也存在一定的局限性如负责培训的人如果不擅长教育别人则效果可能不理想此外工作中一忙起来就可能无法详细说明讲解了因此OJT必须建立在提前做好计划和目标的基础上否则就不能达到预期的效果。
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