范一智老师是一位销售培训领域的专家,他的职业背景涵盖了保险、房产、IT和家居建材销售与管理,实战经验丰富。他的课程新颖独特,不仅结合了当下的人力资源管理技术,还巧妙地融合了五行与易经的理念,实用性强,值得一听。
本次培训由范一智老师主导,针对的是入司3-12个月以及2年以上的两类营销人员。第一类人员有初步营销经历或销售人脉,但销售表现平平;第二类人员经验丰富,但面临自我突破的瓶颈。结合此前顾问式销售培训的效果,以及公司不断追求市场拓展与突破的销售政策,这些销售人员的销售技能提升成为关键。本次培训的主要目标是提升营销技能,激发销售欲望,探索公司营销培训效果转化新模式,以及分析销售员营销素质。
针对学员的初步分析,公司培训诉求可归纳为四个层次:一是提升营销技能,尤其是提高销售人员的人际交往能力和客户心理分析能力;二是激发销售员的销售欲望,解决他们在与客户交往过程中存在的心理压力和行为桎梏;三是通过本次培训探索公司的营销培训模式,为建立公司的培训体系提供宝贵素材和有益模式;四是分析销售人员的营销素质,为现有人员的定位及未来销售人员的招聘提供依据。
根据培训诉求,本次培训的课程结构包括公司文化理念、市场规划及精致服务知识、激发销售潜能、提升交往技能、客户心理分析、销售人员自我管理等部分。在培训实务中,我们注重以下几点:技能与意愿并重,理论与实践并重,培训与训练并重,课程与操班并重。
课程面向各类销售人员、关键客户关系维护销售人员、技术支持人员、客户服务人员、各级销售主管、营销主管、总监、总经理等。在培训方式上,我们以故事、案例讲解课程内容,以激励的方式增加学员信心与热情,以剖析的方式让学员了解并解决问题,以体验的方式让学员深入领会销售真谛。我们还注重以讨论增强学员沟通、协作、表达能力,以互动开发学员的销售思维广度。
在培训过程中,我们将完成《训前调查问卷》和《管理者自我鉴定》的测试,以确保培训的质量和效果。我们还会注重班务操作的重要性,包括培训文化与培训纪律、团队意识与合作精神、晨练与夜习、模拟与演练等。讲师将采用讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛等方式进行培训。
--凤凰涅槃成长突破训练课程
一、课程目的:突破自我训练是一种先进的营销训练方式,帮助业务人员在业务行为中克服心理压力和行为桎梏,实现科学成长。通过专业的训练课程,让营销员快速成长,挑战个人销售沟通潜能。
二、服务制胜CRM管理课程
本课程内容专注于营销中的管理,强调客户经营的重要性。让营销员站在一个高度正确认知是企业及个人最为重要的财富,并掌握科学的客户管理的技术。这也是激发业务员的源动力之一。
三、高效行动训练课程
本课程的三大标准是效果、效率、快乐。要求营销人员按质按量完成工作任务,提升效率,减少过程中的时间成本消耗。强调追求工作的快乐和成就感。运用之妙在于行动执行,快速行动是销售英雄本色。
四、团队营销与营销团队课程
本课程内容旨在创造团队精神,加强团队凝聚力,使管理层有时间进行战略性思考。通过团队协作和沟通,提升整个团队的业绩和效率。同时培养个人的领导力和团队协作能力。
五、演讲与口才培训哪里更好?机构推荐如下:卡耐基口才训练中心、新励成教育科技股份有限公司等。这些机构提供商务口才培训、人际关系培训等课程,荣获了多项荣誉和认证。其中卡耐基训练中心是卡耐基训练(香港)教育中心的分支机构,专业定位在企业级训练者;新励成教育则是广东及珠三角地区的大型口才培训机构之一。另外推荐北京大钊培训中心是国内专业的口才培训机构,专注“当众讲话、人际沟通”等课程研发和推广。此外还有其他优秀的培训机构如梦想金话筒和蓝话筒等。每个机构都有自己的特色和优势课程,可以根据个人需求选择适合自己的培训机构。
六、企业沟通培训课程涵盖哪些方面?如何加强内外沟通并消除推诿扯皮现象?除了沟通技巧外还有哪些重要的管理培训内容?以下是详细内容:首先要注意沟通中的肯定、欣赏、尊重和双赢原则以加强内外沟通;对于推诿扯皮现象要通过强化责任心和勇于承担的意识以及合理的制度推进来解决。企业管理培训课程包括培训需求分析、工作描述、任务分析等内容排序、培训目标描述等步骤。制定培训计划时需要注意总体目标设定、具体项目目标确定以及资源的分配平衡等问题包括培训投资与人力资源规划之间的平衡等。此外有效沟通技巧也是管理中的重要一环通过陈馨娴老师的有效沟通技巧培训课程可以了解到更多关于沟通的知识和实践案例从而提升自己的沟通能力。课程大纲涵盖了沟通的各个方面可以帮助参加人员提高沟通水平改善人际关系和工作质量。
第六部分:高效沟通技巧培训总结与前瞻
某企业培训经理寻求我们的帮助,希望开发一门培训课程以提升员工的沟通力和执行力。在深入探讨其需求时,他们提到目前企业主管在执行任务和沟通方面存在一些问题,但具体细节尚待深入了解。
面对这一需求,一些培训公司可能仅选择通用的培训课程如《提升沟通能力》、《如何打造一个高效团队》等。这样的做法过于简化,难以真正达到企业的实际需求。我们需要深入了解企业的具体情况,包括员工沟通问题的具体表现、涉及的部门和人员、沟通风格以及现有的沟通障碍等。只有这样,我们才能制定出真正符合企业需求的培训方案。
以这家企业为例,经过深入沟通和分析,我们发现除了基本的沟通问题外,还涉及到时间管理和目标管理的问题。针对这些问题,我们为其量身定制了培训方案,并确定了具体的培训目标、讲师、时间、地点等细节。
关于职场中的高效沟通技巧实务培训,其课程目标包括:加深学员对沟通原理的理解,提高对管理沟通的重视;提升个人沟通技巧和职业素养,包括目标管理和时间管理技能;帮助学员了解和适应不同的沟通风格,提高判断力;学习和掌握与不同层级、内外客户之间的沟通原则与技巧;优化组织内部的沟通效率,打造高效团队。
至于企业培训的课程种类,常用的包括人力资源培训、战略管理培训、生产培训、物流培训等。这些培训的目标在于提升员工的知识、技能和工作态度,从而优化个人和组织的业绩。培训课程的设置基于培训需求分析,根据普及型、基础型和提高型分为员工入职培训课程、固定课程和动态课程。有效的培训不仅是知识的传递,更是企业文化的建立和员工积极性的激发。
对于中层干部沟通培训,其内容涵盖了多个方面。除了基本的沟通技巧和原则,还包括对沟通方式、影响沟通的主要因素、常见误区等的认识;在沟通中应具备的心态,如尊重、理解、接纳、信任等;对人性的理解,包括情绪与神经的关系,行为、情绪、动机的关联等;以及电话礼仪、人际沟通等实际应用方面的技能培训。良好的沟通是一生的课题,需要我们不断学习和实践。
在培训过程中,讲师的选择和课程的设计至关重要。除了讲师的资源准备外,培训部门还应深入企业管理之中,与各部门紧密合作,确保培训的针对性和实效性。完成培训后的效果达成监督也至关重要,需要中层核心干部的积极参与和推动。培训是一个系统工程,是企业管理的重要组成部分。
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