服装销售中，导购员的角色不可或缺。他们不仅是商家的外在形象代表，更是推动销售过程的重要力量。对导购员销售技巧的培训，提高其销售能力，是商家必须重视的工作。那么，服装导购员需要掌握哪些销售技巧呢？

1. 微笑服务。真诚的微笑能够传递友好，这是长时间练习的结果。

2. 赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客，促成一笔销售，或者改变顾客的坏情绪。

3. 注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重，能够吸引顾客选择那些令他们喜欢的导购员。

4. 专业形象。导购员以专业的形象出现，包括服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等，可以改善工作气氛并赢得顾客的信任。

5. 倾听顾客。与顾客建立信任关系的重要方法之一是认真倾听他们的意见。顾客尊重那些能够听取他们意见的导购员。

还有一些接近客户的方法：

1. 适时赞美顾客的外表、气质等。

2. 通过产品示范展示产品功效，结合语言介绍，帮助顾客了解、认识产品。

3. 在顾客试穿时，主动提供服务，如解开扣子、拉链、鞋子等。

4. 评价试穿效果时，要诚恳并略带夸张之辞，使用赞美之辞。

二、贴柜培训的价值

贴柜培训是一种实践性强的培训方式，与传统的理论培训相比，其最大特点是让员工在真实的销售环境中操作，从而更好地理解和掌握销售技巧，提高解决实际问题的能力。这种培训方式具有以下好处：

1. 实践性。员工在实际工作场景中学习和练习，更快地掌握和应用知识和技能。

2. 针对性强。可以根据每个员工的实际情况和需要进行个性化的培训设计。

3. 互动性强。为员工提供一个交流平台，使他们可以相互学习、分享经验和技巧。

4. 效率高。可以根据员工的工作安排灵活安排培训，更好地利用时间资源。

贴柜培训的内容包括：理论学习，使销售人员了解产品的相关知识；实操学习，通过角色扮演等模拟真实销售场景；客户服务培训，让销售人员学习如何提供优质的客户服务。

三、销售培训对销售队伍的激励与品行影响

销售培训对销售队伍有着多方面的激励和品行影响：

1. 规范个人行为，塑造良好的公司形象。

2. 加强员工个人素质，包括业务能力，减少走弯路，引导员工做对的事。

3. 描述前景，减轻员工对销售工作的恐惧感，增强自信心。

4. 培养员工对公司的忠诚度。

5. 对员工自身的个人发展前景和职场期望有一个好的憧憬。

四、销售的目的与销售人员应具备的能力

销售的目的在于深刻认识和了解顾客需求，使产品或服务完全符合顾客需要。销售人员应具备以下能力：

1. 理解客户的购买决策过程和购买流程。

2. 学会提出正确的问题。大多数销售人员没有问对问题，这会影响销售的进程和结果。

3. 具备商业头脑。了解企业运行、行业运作、市场目标以及产品如何帮助客户更好地服务其客户。

4. 积极倾听。倾听客户的需求和意见是销售的重要部分，需要关闭自己的嘴巴，让客户说话。

5. 提出有意义的解决方案。针对客户需求，提供具体的解决方案，是销售成功的关键。

6. 管理情绪。销售人员应将逆境视为暂时困难，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以积极的态度面对挑战。

无论是服装销售培训还是其他类型的销售培训，其目的都是为了提高销售人员的技能和素质，使他们能够更好地满足客户需求，实现销售目标。