要明确童装销售的特殊之处,我们的销售对象不仅是儿童,更是家长们的眼球。推销的对象具有双层性。为了更好地销售童装,我们需要了解各类童装的优劣特点,并根据不同年龄段的需求进行精准推荐。
一、针对0-2周岁的学年前儿童,他们大多数“胖”、“肉感”,生长快速,皮肤嫩、骨质软。对童装的要求是内衣需以棉质为主,宽松柔软,透气性好;外衣应宽而不松,保温性好,利于婴幼儿活动。在销售过程中,我们要注意避免推荐嫌小的衣服,因为不利于小孩生长,而是要常换常新。
二、对于3-6周岁的幼儿园学生,这个阶段是性别强化期和身体平稳成长期。孩子们通常腰圆肚子挺,因此童装要能够遮住这个特点,体现性别差异。男孩要穿出“酷”,女孩要穿出“俏”。
三、对于7-12周岁的小学生,他们处于第二个平稳成长期,尤其是身高增长快速。在这个阶段,我们需要根据孩子的胖瘦进行设计,使胖的孩子不显得胖,瘦的孩子不显得瘦。在商品、色彩、陈列等卖场设计上,童装店需要吸引儿童,更重要的是要虏获儿童和他们的父母们的心。现在的营销观念更强调消费者的心理感受,他们需要充足的自由空间来自主选择,而增强引导性因素参与店内销售行为,能隐性地加强销售力度。
说到童装销售技巧,不得不提的是如何有效地进行员工培训。有些童装专卖店老板反映他们的员工“刚听完一阵热乎,过几天开始迷糊,时间久了毫不在乎”。为此,首先要确定员工培训的价值意义,并根据员工的职能、服务等针对性开展培训。培训方式也很重要,选择合适的方式可以事半功倍。例如,针对年轻的导购员,可以选择活动性、趣味性的游戏教学方式。时间安排和地点布置也是关键。如果培训时间安排在员工的休息日或其他私人时间,可能会遭到反感。可以特别安排年会等场合进行培训。同时讲师的选择也非常重要。选择具有权威性和说服力的外部讲师会更为有效一些。与此同时要做到培训师应具有良好的专业技能水平及其内在的文化修养素质作为童装店员应把握住各类童装的优劣特点根据不同类别的童装产品详细介绍其优点与缺点这样才能使购买者对产品产生信任感并达成购买意向!总之童装的销售是一门高深的艺术活动童装店员需要掌握各种销售技巧话术以及专业知识才能更好地服务于消费者并推动销售业绩的提升!除了以上提到的销售技巧外童装店员还需要保持自信对推荐的童装产品有充足的信心只有这样才能赢得消费者的信任并能够成功销售产品。此外还要根据不同年龄段和购买者的需求来推荐适合的童装产品并结合各种手势和身体语言来增加推荐的生动性和说服力从而推动销售的成功!以上就是关于童装销售技巧和话术的一些详细内容希望能够帮助大家更好地做好童装销售工作!
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