| 企业管理培训课件资料 |
- 页数：25页
- 价值：对学习之人非常具有参考价值，值得深度学习
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| 企业管理培训的意义及问题 |
- 意义：面对激烈的市场竞争，企业管理培训不仅可以提升企业竞争力，还可以增强企业凝聚力，对于企业良性发展意义非凡
- 问题：培训课程提炼不够科学、对课程设计缺乏一定的标准、管理培训效果跟踪难以持续等
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| 现代企业管理五种模式（部分提及） |
- 亲情化管理模式
- 背景：信用体制及法律体制非常不完善，人们不敢把自己的资产交给与自己没有血缘关系的人使用
- 目的：试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理
- 影响：在企业创业时期对企业的正面影响几乎是99%，当企业跃过创业期以后，负面作用也几乎是99%
- 友情化管理模式
- 背景：企业初创阶段，钱少的时候，哥们儿为朋友可以而且也愿意两肋插刀，大家都可以卧薪尝胆，创业者之间完全可以不计较金钱
- 问题：当企业发展到一定规模，尤其是企业利润增长到一定程度之后，哥们儿的友情就淡化了。例如五个情投意合的人创办了“万通”企业，拿到第一笔大的利润的时候，五个人就开始有摩擦，最终企业解散，创业者各自另起炉灶孵化了好几个企业
- 温情化管理模式
- 出发点：想用情义中的良心原则来处理企业中的管理关系
- 积极面：更多地调动人性的内在作用
- 负面影响：过度强调人情味，企业最后往往会失控，单纯讲良心，讲人性，不触及利益关系，不谈利益的互利，实际上是很难让被管理者好好干的，最终企业都搞不好
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| 公司员工日常工作规范 |
- 适用范围
- 所有经本公司正式录用的人员、试用人员、因业务需要而归口管理的人员均适用
- 临时来公司处理业务的外来人员在相关范围内适用，与其进行业务联络的公司员工应负责做好提示引导工作
- 办公环境
- 各类文件不能散放于桌面，要及时存放在文件架内，所有桌面用品要摆放有序，整齐美观。长时间离开办公室，桌面不得有书籍、稿纸和文件等。个人所用提包、手袋、外衣等私人物品，不能放置于公众视线内
- 严禁携带任何热熟食品以及有浓烈气味的食品进入公司办公区域，以及盛装此类食品的包装盒、袋均不得带入公司丢弃，避免污染办公区域环境，以及防止蚁虫鼠害等蔓延
- 公司公共办公区域，除茶水间之外，均为无烟办公区域。为了内部员工共同的利益，严禁在茶水间以外的任何办公区域吸烟
- 办公秩序
- 工作时间内要坚守工作岗位，不应无故离岗、串岗。职员间的工作交流应在规定的区域内进行（领导办公室、会议室）或通过公司内线电话、办公网络联系。如需在个人工作区域内进行工作谈话的，时间一般不应超过五分钟
- 重要文件、资料要随时存放，注意保密工作。未经允许不得擅自翻阅他人的资料和动用他人的办公设备。不得打探和回答与自己工作无关的人和事
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| 管理培训相关内容 |
- 目的：以提高管理技能、提高生产运作效率为目的，使得企业负责人、团队领导人、职业经理人拥有更加优良的管理技能，使得公司更加高效的发展，帮助企业获得管理的方法，改变企业经营和管理上的一些不足之处
- 种类：包括人力资源管理培训、生产采购管理培训、企业经营决策培训等各个模块。人力资源管理培训还可分为薪酬设计培训、战略人力资源规划培训等
- 方式：可以通过聘请管理顾问、管理咨询公司来为企业进行企业内训
- 现状：在当今中国，企业越来越注重管理培训，很多大企业每年都要花费百万、千万的高昂资金用于管理培训，以为企业的长远发展服务
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| 企业管理者培训要点 |
- 平衡协调能力：处理各种关系和过程，处理各种不确定性问题，企业管理层需要放弃“满足所有人的需要”的主张，要有协调能力，专注于工作目标
- 人性：处理压力、不确定性和挫折的能力，管理层在工作压力下最需要韧性，提高压缩能力
- 沟通：作为领导核心技术之一，需要清晰的思维和表达能力，向不同的人传达有效的信息，具备处理高速信息流的能力
- 影响力：以合作、承诺的姿态完成工作，在趋于平坦或矩阵化的组织结构中，要让不同的人协同工作，对不同的人产生有效影响的风格
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| 主讲人信息 |
- 颜廷录
- 身份：清华大学E - MBA客座教授、赢家大讲堂特聘专家、中国管理科学学会研究员、聚成培训公司核心讲师、浙大网络等多家企业签约顾问
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| 管理与企业案例（海尔） |
- 管理理念：管理是科学与艺术的结合，是掌与握之术。掌以求拓展，握以求合力；创新权变，张弛有度；目标执掌，成功在握
- 海尔发展情况
- 从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨国企业，2002年海尔实现全球营业额711亿元，是84年的20000多倍；2002年，海尔跃居中国电子信息百强之首
- 发展战略创新的三个阶段：名牌战略阶段、多元化战略阶段、国际化战略阶段
- 2002年海尔品牌价值评估为489亿元，跃居中国第一品牌
- 美国家电杂志统计显示海尔是全球增长最快的家电企业，并对美国企业发出了“海尔击败通用电气”这样的警告。美国财富杂志选出在“美国以外全球最具影响力的25名商界领袖”中，其首席执行官张瑞敏排在第19位。张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台
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