制度维度	具体内容	责任主体	相关要求与说明
培训原则	针对性：根据不同的对象类别提供不同类别的培训内容	培训组（适用于集团公司）	满足不同人员的培训需求，提高培训效果
	层次性：针对不同层次的员工提供不同层次的培训内容	培训组（适用于集团公司）	使培训内容与员工岗位和能力相匹配
	操作性：强调讲师的实践经验，强调培训内容的实践性和可操作性	培训组（适用于集团公司）	确保培训内容能应用到实际工作中
	系统性：强调培训课程、内部培训讲师、培训教材的共同开发，不断构建和完善属于自己的完备的培训体系	培训组（适用于集团公司）	形成全面、持续的培训体系
	全面性：集团公司、分公司、项目部各层面的培训结合起来；内部培训、外部培训结合起来；脱产培训和在职培训结合起来；业务技能培训、管理技能培训与公司理念培训结合起来	培训组（适用于集团公司）	实现全方位、多形式的培训覆盖
	全员性：管理者即是培训者，各级管理者有培训下属的义务，每个员工也都有接受培训的权利和义务	各级管理者、全体员工	营造全员学习的氛围
	区别性：培训资源不搞大锅饭，紧缺人才加紧培训，优秀人才优先培训，重点人才重点培训，对有贡献、有培养前途的优秀人才要制定度身量制的系统培训计划	培训组（适用于集团公司）	合理分配培训资源，提高人才培养效率
	实效性：每一个培训计划的拟定、实施都要追求实际效果	培训组（适用于集团公司）	确保培训对企业和员工有实际价值
培训目的	加强人事管理，重视教育训练和提高员工的素质，施予适合的教育训练，使员工掌握更丰富的相关知识与技术，同时养成高尚的品德，处理业务能达成科学化，成为自强不息的企业优秀人才	企业整体	提升员工综合素质和业务能力
	帮助经理及时掌握公司、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况	经理层	使经理更好地管理和决策
	使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法	基层管理人员	提升基层管理水平
	使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能，及时了解各自领域里的知识与社会发展相适应	专业人员	保持专业人员的知识和技能先进性
	为员工提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值；不断提高各级员工的专业知识、工作技能、实际操作能力和管理水平；培养一批中高级技术人才和管理人才，满足公司发展需求；贯彻并实施公司发展规划和战略方针，配合人力资源部建立人才梯队和人才储备；建设企业文化，培养员工良好的岗位素质和职业精神；开发员工潜力，为员工提供更多培训机会和发展机遇，引导员工把个人发展目标同企业发展方向结合起来	全体员工、企业整体	促进员工和企业共同发展
培训组织与管理	人力资源部负责安排、管理统一的培训项目及参与并督导各部门的内部培训。各部门应把每月培训计划及培训大纲与培训内容提前报人力资源部备案，以便人力资源部进行监督与统一管理	人力资源部、各部门	实现培训的统一规划和管理
	公司培训最高负责人是总经理，总经理决定公司的中长期及年度培训方针、统一指挥全公司的教育培训。公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制，包括公司中长期培训计划的制定、公司年度培训计划的制定与实施、公司年度培训预算的编制与管理、对公司培训的结果进行考核、评估并做出报告、各部门专业培训的协调、指导和协助、制定并修改公司培训制度、培训手册和培训课程	总经理、人力资源部	明确培训的高层决策和执行主体
	二级培训主管部门：品质培训部；二级培训主管：品质培训部经理；二级培训负责人：培训主任。三级培训主管部门：品质培训部；三级培训主管：培训主任；三级培训负责人：各部门、管理中心（处）负责人	品质培训部、各部门、管理中心（处）	构建多层次的培训管理架构
	培训组负责集团公司范围内培训工作的组织和管理	培训组（适用于集团公司）	集团公司培训工作的统一组织
培训计划制定	每年12月了解公司下年度生产经营计划和管理重点，了解公司项目投入和工艺发展，了解政府有关安全、卫生和技术工艺监督的要求；每年年底对公司各部门发出第二年需求培训项目的征询意见书，并进行整理归纳；各部门经理对属下员工的潜能和发展进行评估，回应培训部的征询；衡量公司培训场地、经费及师资能力与培训需求的平衡；年底请示总经理办公室对新一年度培训工作的特别需求；年底召开各部门经理会议交流新一年培训任务动态，听取编制培训年度计划的建议；根据了解和掌握的资料编写年度培训计划；培训内部征询年度培训计划草稿意见，并进行必要的修改；交总经理办公室审核、修改，经总经理签名后，正式成为公司的年度培训计划；培训年度计划执行中，由于经营发展过程中的客观需要或政府的法规要求，可以由管理部经理进行修改或补充；修改或补充后的培训计划需交总经理审批签名，并且要按文件修改，标识的规定进行标识管理才能生效	管理部经理、管理部培训助理	确保培训计划符合企业实际需求和法规要求
	品质培训部与每年12月上旬，制定公司下半年度培训计划；各管理中心（处）与每年12月30日前，制定本中心（处）下半年（三级）培训计划；各管理中心（处）在每月工作报表上填写下月培训计划，并填注计划变更情况；品质培训部于每年11月份开展培训需求和培训效果调查	品质培训部、各管理中心（处）	分层制定培训计划并进行需求和效果调查
培训实施与考核	各部门应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知员工参加培训，并把培训名单报人力资源部。员工应按所安排的时间参加培训。凡迟到、早退或不到者，人力资源部将比照考勤制度给予相应的处分	各部门、人力资源部、员工	保证培训的参与率和纪律性
	每次课程结束后，人力资源部将安排考评。效果考评的形式为书面问卷结合口头问答及岗位抽查。岗位抽查指人力资源部就所讲授的课程内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核。书面考评，根据考评情况给予评分：80分以上为优秀，60 - 80为中等，60分以下为不及格。凡每次考评不及格者，降职一级。待重考合格后，回升员职位。考评优秀者将视情况予以奖励	人力资源部	通过考评激励员工学习和应用培训知识
	人力资源部将建立员工培训档案，记录员工所接受的培训课程，考评成绩等。此培训考评结果将作为评选优秀员工、员工晋升、调整薪水等的依据	人力资源部	使培训结果与员工职业发展挂钩

术语解释：

• 岗前培训：新员工进入公司后，在上岗之前接受的关于公司基本情况、规章制度、岗位要求等方面的培训，帮助新员工快速适应公司环境和工作岗位。
• 岗位专业技能培训：针对员工所在岗位的具体工作内容和技能要求开展的培训，旨在提高员工在岗位上的专业技能和工作能力。
• 脱产培训：员工暂时脱离工作岗位，专门进行学习和培训的方式，通常时间较长，能够让员工集中精力学习新知识和技能。
• 在职培训：员工在正常工作过程中接受的培训，不影响工作的正常进行，边工作边学习，将所学知识及时应用到工作中。
• 业务技能培训：侧重于员工在业务操作方面的技能提升，如销售技巧、客户服务技能等，以提高业务工作的效率和质量。
• 管理技能培训：针对管理人员开展的关于管理理念、管理方法、领导能力等方面的培训，提升管理人员的管理水平和决策能力。
• 公司理念培训：向员工传达公司的价值观、使命、愿景等理念，使员工认同公司文化，增强员工的归属感和忠诚度。