题型	题目	选项	答案
单项选择题（企业管理试题 1）	当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来方向时，为了保证计划目标的实现而采取的管理职能是（）。	A.计划 B.组织 C.协调 D.控制	D
	根据麦格雷戈的理论，（）认为人的本性是坏的，一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性，因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作。	A.X 理论 B.Y 理论 C.Z 理论 D.超 Y 理论	A
	管理的首要责任是（）。（文章未给出完整题目及选项内容，信息缺失）	-	-
	管理幅度与管理层次之间的关系是()。	A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系	D
	根据 《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为 人民币()。（文章未给出完整选项内容，信息缺失）	-	-
	下列因素中， （）不属于企业的外部环境因素。	A、人口 B、营销组合 C、人均国民收入 D、科学技术水平	B
	现代企业制度权责明确是指 （）	A、国家与企业之间的权责关系明确 B、企业内部各组织机构之间权力界限分明、各司其职、各负其责 C、投资者与企业之间的权责关系明确，责任界限清楚 D、职工与企业之间的权责关系明确	B
	判断一个企业组织分权程度的主要依据是 （）	A、按地区设置多个区域性部门 B、设置多个中层的职能机构 C、管理幅度、管理层次增加 D、命令权的下放程序	D
	企业组织结构中的直线关系是指一种 （）关系。	A、指挥和命令 B、服务和协助 C、指挥和协助 D、服务和命令	A
	制定企业各种经营范围及其组合规划，协调企业各种不同的经营活动，确定企业投资重点，分配企业各种经营活动的资源等，这是 （）的主要任务。	A、经营战略规划 B、职能支持战备规划 C、运营战备规划 D、公司战略规划	D
单项选择题（企业管理考试题库及答案试题 1）	主观决策法特别适用于（ ）。	A 肯定型决策 B 经验决策 C 非常规决策 D 战术决策	C
	在工业企业中，把企业划分为研究开发...（文章未给出完整题目及选项内容，信息缺失）	-	-
	人力资源管理把人看作为( )	A主体 B.要素 C成本 D.资源	D
	“资金利润率目标”属于企业四种战略目标中的( )	A发展性目标 B.效益性目标 C竞争性目标 D.利益性目标	B
	价值工程的核心是( )	A、对象的选择 B、产品的功能分析 C、方案的评价D、方案的实施与检查	B
	消费者购买商品的本源是( )	A、需要 B、动机 C、行为 D、兴趣	A
	企业筹资渠道的种类有多种，其中最基本的筹资渠道是( )	A、直接融资 B、间接融资 C、留存利润 D、内部集资	B
	ISO 的意思是（ ）。	A、质量保证技术委员会 B、国际标准化组织 C、国际质量管理委员会 D、质量保证体系	B
	MRP 是指( )。	A物料需求计划 B 第二种物料需求计划 C制造资源计划 D 第二种制造资源计划	A
	有效管理幅度是指( )	A.管理者有效控制的资源数量B.主管人员直接指挥下级人员的恰当数量C.主管人员直接管理的部门数量 D.某级管理人员管理的管理层次数	B

题型	题目	判断内容	答案
判断题（企业管理人员考试试题）	要做好领导工作，就要对下属及早评价。	-	错误
	在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。	-	错误
	全过程”是指产品制造的全过程。	-	错误
	财力资源管理就是对资金的管理。	-	错误
	市场经济的特征主要表现在平等性 、竞争性、开放性。	-	正确
	规模收益不变意味着，当所有投入都增加 K 倍时总产量增加 K 倍。	-	正确
	在管理决策中，许多人认为只要选取满意方案即可，无须刻意追求最优的方案。对于这种观点认为刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失。	-	正确
	现代工商企业是市场发展的产物。	-	错误
	消费者行为是指消费者购买商品的行为。	-	错误
	企业与事业单位的区别之一在于是否从事经济活动。	-	错误
	现代企业是一种适应性极强的系统，它不用同外界进行交流也能发展。	-	错误
	控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（文章未给出完整判断内容）	-	-
	（后续可能还有判断题，但文章未完整给出题目内容）	-	-
	-	-	-
	-	-	-

题型	概念	定义
名词解释（企业管理试题 1）	管理	管理是指组织为了达到个人无法实现的目标， 通过各项职能活动， 合理分配、 协调相关资源的过程。
	期望理论	期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的， 要激励员工， 就必须让员工明确： (1 )工作能提供给他们真正需要的东西； (2)他们欲求的东西是和绩效联系在一起的； (3)只要努力工作就能提高他们的绩效。
	决策	决策时管理者识别并解决问题的过程， 或者管理者利用机会的过程。
	授权	是组织运作的关键， 它是以人为对象， 将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。 即主管将处理用人、 用钱、 做事、 交涉、 协调等决策权移转给部属， 不只授予权力，且还托付完成该项工作的必要责任。
	领导	领导是指管理者带领与影响部下为实现目标而努力工作的一系列行为。
	计划	计划有静、 动之分。 静态讲， 对企业未来行动所制订的目标与方案； 动态讲， 制订计划的工作过程。
	目标管理	是以制订和实现目标为中心的， 被管理者自主控制达标过程， 管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。
名词解释（现代企业管理试题及答案）	企业	（文章未给出具体定义，信息缺失）
	管理幅度	（文章未给出具体定义，信息缺失）
	法人	（文章未给出具体定义，信息缺失）

题型	问题	答案
简答题（《企业概论》）	现代企业制度的主要特征。	（1） 现代企业制度是能够适应市场经济体制要求的企业制度。（2） 现代企业制度是一种制度体制。（3） 股份制是现代企业制度的主要组织形式。（4） 现代企业制度下的产权成为了商品。（5） 现代企业制度具有开放性和动态性。
	什么叫横向的组织扩展？	企业中的“横向” 是指某一个环节的规模扩展， 它是该企业垂直物流方向的组织扩展过程。
	试分析股份有限公司与有限责任公司的区别和联系。	联系：（1） 两者都是以赢利为目的， 具有法人资格的公司， 都是一种股权式的经济联合体。（2） 股东对公司承担的责任都是以出资额为限， 都属有限责任。（3） 两者都是现代企业制度中的主要公司形式， 各国公司法对这两种形式都有较多的规范要求。 区别：（1） 股份有限公司的资本必须划分为均等的股份， 股东出资的证明为股票， 股票可以自由流通、 转让或继承； 有限责任公司的资本不必划分为等额的股份， 股东出资的证明是股权证或股单， 不能自由流通， 股东转让出资要受很多限制。（2） 股份有限公司可以发起设立，也可以采取公开发行股票的方式， 向社会公众募集股份， 采取募集设立。 同时， 经营状况良好， 有偿债能力时， 还可以发行公司债券； 有限责任公司不能募集设立。
简答题（《管理学》（本科）课后练习）	人类活动的特点是什么 ？ 为什么 管理实践与人类历史同样悠久？	1： 目的性： 人类正是在为实现预期目的的活动中， 在不断地劳动， 思考， 谋划 ， 设计和组织管理的过程中， 逐步进化的 。2： 依存性： 人类的 目的性来源于对外部环境和人类自身的 相互依存关系 。3： 知识性： 人类能从过去的 实践中学习 ， 从前人的 经验中学习 ， 并能把学到 的 知识 加以记忆，积累， 分析和推理， 从而形成人类独有的 知识 体系 。 人类活动的 上述三个 特点为人类的 管理实践提供了客观条件， 也回答了为什么 管理实践与人类历史同样悠久的 原因。
	什么 是管理？ 管理的 基本特征是什么 ？	管理是社会组织中， 为了实现预期的 目标， 以 人为中心进行的 协调 活动。 管理的 最基本的 特征是： 1， 管理的 载体是一个 组织； 2， 管理的 基本对象是人 ， 在管理的 资源配置中， 人才是第一资源； 3， 管理的 任务（文章未完整给出管理任务内容）。

题型	问题	答案
填空题（企业管理考试题库及答案试题 1）	（ ）提出要用科学的观测分析方法对工人的劳动过程进行分析和研究，从中归纳出标准的操作方法，并在此基础上制定出工人的“合理日工作量”，即工作定额原理。	泰罗
	泰罗经过几十年实践经验和研究的成果，概括出一些管理原理和方法，经过系统化整理，形成了他的“（ ）理论”	科学管理
	法约尔的代表作是 1916 年发表的—— 《工业管理和一般管理》一书，提出了他的（ ）管理理论	一般
	法约尔把管理科学提到一个新的高度，使管理科学不仅在工商业界受到重视，并且对其他领域也产生了重要影响。他被称之为（ ）之父。	管理理论
	（ ）实验表明企业中存在着“非正式组织”。	霍桑
	有效地与他人共事的能力是指领导者的（ ）技能。	人际
	企业组织结构中（ ）结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率。	矩阵制
	领导工作中的沟通主要是指（ ）的沟通。	人与人
	梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( ) 。	行为科学理论
	直线型结构适用于（ ）企业。	中小型

术语解释： - **管理幅度**：是指一个管理者能够有效地管理和指导的下属人员数量。管理幅度的大小会影响组织的结构和管理效率。 - **法人**：是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。法人能够以自己的名义从事民事活动，独立承担法律责任。 - **决策**：管理者识别并解决问题或利用机会的过程，在企业管理中决策贯穿于各个环节，对企业的发展方向和经营成果有着重要影响。 - **授权**：组织运作中，主管将完成工作所需的权力授予部属，并托付相应责任，有助于提高工作效率和员工的积极性。 - **目标管理**：以制定和实现目标为核心，让被管理者自主控制达标过程，管理者进行最终成果控制的管理思想和方法，能有效激发员工的主动性和责任感。 - **期望理论**：通过三个因素反映需要与目标关系来激励员工，强调工作成果与员工需求的关联以及努力与绩效的关系。 - **计划**：包括静态的企业未来行动目标与方案和动态的制订计划工作过程，是企业管理的重要职能，为企业活动提供方向和指导。 - **领导**：管理者带领和影响部下为实现目标而努力工作的行为，领导能力的强弱直接影响团队的凝聚力和工作绩效。 - **MRP（物料需求计划）**：根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工时期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是一种工业制造企业内物资计划管理模式。 - **ISO（国际标准化组织）**：一个全球性的非政府组织，负责制定和发布国际标准，其标准涵盖了各个领域，对于促进国际贸易、提高产品和服务质量等方面具有重要作用。 - **X 理论**：麦格雷戈提出的一种管理理论，认为人的本性是坏的，需要通过强制、监督和惩罚等手段来促使员工工作。 - **价值工程**：以提高产品或作业价值为目的，通过有组织的创造性工作，寻求用最低的寿命周期成本，可靠地实现使用者所需功能的一种管理技术。其核心是产品的功能分析，通过对功能与成本的系统分析和不断创新，以获得最佳的经济效益。 - **企业筹资渠道**：企业取得资金的来源和途径。常见的筹资渠道包括直接融资、间接融资、留存利润和内部集资等。直接融资是指企业不通过金融中介机构，直接与资金供应者协商融通资金；间接融资则是企业通过金融中介机构进行融资；留存利润是企业将经营所得的一部分留存下来用于再投资；内部集资是企业向内部员工筹集资金。不同的筹资渠道具有不同的特点和适用范围，企业需要根据自身的实际情况选择合适的筹资渠道。 - **现代企业制度**：适应市场经济体制要求的企业制度，具有制度体制性、股份制为主要组织形式、产权商品化、开放性和动态性等特征，有助于企业实现规范化、科学化管理，提高市场竞争力。 - **横向的组织扩展**：企业在某一个环节上进行规模扩展，是企业垂直物流方向的组织扩展过程，例如企业在生产环节增加生产线、扩大生产规模等。 - **股份有限公司与有限责任公司**：都是以赢利为目的、具有法人资格的公司，股东承担有限责任。但股份有限公司资本划分为均等股份，股票可自由流通，可募集设立和发行债券；有限责任公司资本不划分为等额股份，出资证明不能自由流通，不能募集设立。 - **科学管理理论**：泰罗提出的管理理论，强调用科学的方法对工人的劳动过程进行分析和研究，制定标准操作方法和工作定额，以提高生产效率。 - **一般管理理论**：法约尔提出的管理理论，涵盖了计划、组织、指挥、协调和控制等管理职能，对管理科学的发展产生了重要影响。 - **行为科学理论**：梅奥等人通过霍桑实验创立的理论，认为人们的生产效率不仅受物理和生理因素影响，还受社会环境和社会心理因素影响，强调关注员工的需求和人际关系对提高生产效率的重要性。 - **直线型结构**：一种组织结构形式，适用于中小型企业，其特点是组织中各种职位是按垂直系统直线排列的，各级主管人员对所属下级拥有直接的一切职权，组织中每一个人只能向一个直接上级报告。 - **矩阵制结构**：在组织结构上，把既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构，这种结构可能导致多头指挥，降低组织效率。 - **决策要素**：决策过程中涉及的各种因素，包括目标、多种可替代方案、矛盾性意见和可行性分析等。目标是决策的方向，多种可替代方案为决策提供了选择的余地，矛盾性意见有助于全面考虑问题，可行性分析则确保决策的方案在实际中能够实施。 - **经营战略规划**：对企业未来较长时期的经营方向、目标、方针和策略等进行的总体谋划，包括制定企业各种经营范围及其组合规划，协调企业各种不同的经营活动，确定企业投资重点，分配企业各种经营活动的资源等，是企业战略管理的重要组成部分，对企业的长期发展具有重要指导意义。 - **职能支持战略规划**：为实现企业总体战略目标，各职能部门制定的支持性战略规划，如人力资源战略规划、财务战略规划、市场营销战略规划等，这些规划围绕企业的核心业务，从不同职能角度为企业战略的实施提供支持。 - **运营战略规划**：侧重于企业日常运营层面的规划，关注如何优化企业的生产、运营流程，提高运营效率和质量，以实现企业的短期和中期目标，是企业战略在运营环节的具体落实。 - **公司战略规划**：企业的最高层次战略规划，它决定了企业的整体发展方向和经营范围，涉及企业的多元化经营、并购重组、市场进入与退出等重大决策，对企业的全局发展具有决定性影响。 - **企业外部环境因素**：企业所处的外部环境中影响企业经营和发展的各种因素，包括人口、人均国民收入、科学技术水平等宏观因素，以及市场竞争、供应商、客户等微观因素。营销组合是企业内部可控制的因素，不属于企业的外部环境因素。 - **现代企业制度权责明确**：主要指企业内部各组织机构之间权力界限分明、各司其职、各负其责，确保企业的各项工作能够有序进行，提高企业的管理效率和运营效果。 - **企业组织分权程度**：衡量企业组织中权力下放程度的指标，主要依据是命令权的下放程序。命令权下放程度越高，说明企业的分权程度越高，有利于提高基层部门的积极性和灵活性，但也需要相应的控制机制来确保企业的整体协调和统一。 - **企业组织结构中的直线关系**：组织中上级与下级之间的指挥和命令关系，这种关系明确了权力的传递方向和责任的归属，保证了组织的统一指挥和高效运作。