一、初探外贸流程

外贸，是与世界各地的商家进行交易，赚取全球市场的利润。其一般操作流程如下：

1. 备货：接受订单后，向工厂采购或生产。

2. 货物检验：进出口商品需经过检验检疫局的严格检查。

3. 报关出口：向海关申报货物出口。

4. 货物运输：将货物运输出国，交付给客户。

5. 收汇：从客户那里收取款项，进行结汇。

6. 外汇申报和退税：向外汇管理局申报收款，并向国税局申请退税。

在这个过程中，很多工作环节需要专业的机构协助完成，如货代负责报关和货运，银行负责收汇等。作为外贸人员，只需专注于与客户的谈判，但也需要了解这些流程，以便更好地配合各方工作并了解相关费用。

关于客户开发，主要可以通过网上推广和参加展会等方式进行。网上平台是寻找客户的有效途径，同时需要注意文化差异和当地特色，以吸引客户的关注。参加国际展会也是结识潜在客户的好方法。

二、成人外贸英语培训机构的挑选

对于想要提升外贸英语能力的人士，选择一家合适的培训机构至关重要。深圳等大城市拥有众多优质的英语培训机构，其中一些机构提供专业的外贸英语培训。

韦博英语和英孚英语等机构以大班授课为主，课堂氛围活跃，提供丰富的学习资源。而对于喜欢一对一外教教学的学员，E-say英语等机构则能提供更加个性化的教学体验。这些机构根据学员的测试结果和需求，量身定制课程内容，确保最佳的学习效果。线上学习的模式也省去了学员奔波于培训班的烦恼，可随时随地学习。建议学员在决定前，先申请免费体验课程，感受教学质量和学习氛围。

三、初入外贸如何开发客户

对于刚进入外贸行业的新人，首先需简单了解所在公司的产品优势、价格和特点。价格是客户关注的重点，因此需要多花心思分析价格趋势和制定谈判策略。

除此之外，新人可以通过网上平台寻找客户，发布信息并学习如何吸引客户的关注。参加国际展会也是结识潜在客户的有效途径。在与客户沟通时，注意文化差异和当地特色，以提高沟通效果。

初入外贸行业的新人需先打好基础，了解产品和市场，再逐步开发客户。通过不断努力和学习，逐渐积累经验和资源，才能在外贸行业中取得成功。例如，若公司从事外贸行业，支付条件通常较为宽松。而对于工厂的外贸部门而言，由于资金回报由工厂控制，账期一般并不会过长。但现今的趋势是，国外的大型客户更倾向于直接与优秀的工厂建立联系，以获取更多的价格优势和技术交流机会。

若你在工厂工作，应充分利用工厂的各项优势；若在公司工作，则需发掘公司的优势，这些都是你与客户谈判的。无论是公司还是工厂，都有其特定的优势，关键在于你的钻研程度及发挥水平，实际操作中还是存在许多区别的。

要想从事外贸工作，需要具备良好的英语写作能力、对外贸术语的深入理解以及掌握对外贸易流程。这些技能并非一蹴而就，需要长期积累。尤其是英语不佳的人，更需要提前进行练习，尤其要注重口语方面的训练。

虽然日常工作主要通过邮件进行沟通，但邮件写作时你可以查阅单词。在真正需要口语交流的时候，比如打电话时，就没有机会查单词了。英语水平的重要性尤为突出。平时练习时要特别注重口语。

对于新人来说，最先掌握且最重要的方法是使用Google搜索。通过Google+关键字搜索，根据不同地区和需求变换不同的语言和关键字，甚至可以利用图片搜索。可以了解社交平台，如Linkedin和Facebook。

还可以通过阿里巴巴等B2B网站、国内行业网站、参展商名单等渠道寻找客户。这些渠道都有其独特的优势，利用好这些渠道会大有裨益。对于新人来说，先掌握好一种渠道即可，不必贪多。

上述方法主要侧重于线上方式，线下的展会等对于新人来说可能不太适用，因此在前期主要以线上方式为主。毕竟，许多公司并没有经常参加展会的机会。

发送开发信是线上方式的重要一环。对于大多数新人来说，开发信并不困难。可以多看一些模板，尝试模仿写作。只要重点明确、内容简洁、标题吸引人，就差不多可以了。不必过于追求语言的美妙，流畅简单最佳。

外贸初学者可能需要发送数百封邮件才能获得第一个回复，回复内容可能只是表示不感兴趣。但即使如此，仍应坚持发送开发信，因为有时需要一些运气和概率。

当长时间发送电子邮件而没有任何回应时，可以尝试通过电话（公司的固定电话或Skype）与客户联系。电话是最快速、最有效的方式，但由于英语水平限制和缺乏勇气，许多人并不尝试这种方式。

对于新手来说，第一次通话可能会很紧张，但这是必要的。建议提前准备纸和笔，以记录关键信息。通话时需保持自信、轻松并具备幽默感。

你的第一次电话可能无法接通或找不到目标联系人。这种情况很正常，需做好心理准备。如果是唯一联系方式为客户电话，尽量获取其邮箱或其他联系方式，以便长期联系。

每个公司提供的平台不同，需充分利用这些平台和资源。前期自己开发新平台可能较难，因此务必利用好现有资源。若同事愿意教导你，这是很好的学习资源。在外贸工作中，经验非常有价值，因此虚心学习、共享成果是可行的。

若同事不愿意教你或与你合作，也不要灰心。这是很正常的现象，需以开放的心态面对，不要因此对公司产生负面情绪。外贸工作就是这样，不同于其他工作领域，大家愿意共同分享交流、互相帮助的情况较少见。无论遇到何种情况，均需保持积极的心态和开放的视野。