1. 新员工入职之初，需全面了解其职务的基本内容及工作方法。这包括明确工作职责、程序、标准，以及公司期望的态度、规范、价值观和行为模式等，以帮助新员工顺利融入企业环境和新的工作岗位，从而提高工作绩效。

2. 我司针对新进员工的培训实施三阶段培训法。以下为各阶段培训的主要内容。

3. 公司基础培训让新进销售人员初步了解公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等，形成对公司整体的初步认识。

4. 分支机构或销售部门培训

- 部门职能及员工所在岗位的详细职责了解。

- 相关业务专业知识与工作技能的深入学习。

5. 现场实际操作指导是培训的重要环节，由直接上级或资深员工对新进人员进行现场指导，以提升其工作技能与工作业绩。

6. 人力资源部在培训前应制定详细的日程和计划，以确保培训的顺利进行。我司的培训计划安排详见下表。

7. 企业概况及集团学院企业培训中心的讲师团队介绍，让新员工了解公司的整体情况和培训资源。

8. 课程内容包括：

- 企业基本情况：包括创业历程、成长轨迹、发展趋势，以及公司的理念、传统、习惯、规范和标准等。

- 产品知识：详细介绍品牌、性能、价格比、服务及产品优点等。

- 竞争对手情况：分析竞争对手的产品及市场策略等。

9. 管理制度方面，将由公司人力资源部或集团学院企业培训中心的讲师集中讲解，包括授课制度、薪酬福利制度、奖惩制度、员工日常行为规范、考勤制度、劳动关系制度及相关财务制度等。

10. 企业文化及职业生涯规划的讲解，旨在培养员工的归属感和长期发展愿景。

11. 人际沟通技巧的培训，包括沟通的意义、障碍、技巧和原则等，以提高员工的沟通能力和工作效率。

12. 职业礼仪的培训，以提升员工的职业形象和素养。

13. 企业领导及优秀员工与新员工进行开放式的互动交流，通过介绍交流、讨论会等形式进行。

14. 组织参观企业工作现场和生产车间，让新员工了解实际工作环境和流程。

15. 培训阶段的具体安排包括培训人、培训时间及主要培训内容。

16. 培训负责人对新进销售人员在试用期内的销售技巧、专业知识等方面进行指导。具体内容包括：主要产品及销量、产品生产过程及技术、产品功能用途、销售要点及说明等。

17. 新员工需了解目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等市场信息。

18. 竞争对手的产品、市场策略和销售政策等也是新员工必须掌握的内容。

19. 市场营销基础知识、销售活动分析、公关知识、广告与促销、产品定价等方面的知识也是培训的重点。

20. 基础销售理论包括营销战略的实施方式、促销策略和工具等。

21. 销售流程的培训涵盖寻找和鉴别客户、销售准备、销售拜访、销售演示、客户异议处理、合同签订、货款回收等各个环节。

22. 专业销售技巧的培训包括客户接近技巧、产品介绍技巧、电话销售技巧、异议处理技巧和有效沟通技巧等。

23. 相关法律知识的培训，如合同法、产品质量法等，以增强员工的法律意识。

24. 培养成功销售心态的课程，包括诚信、压力管理、自我超越管理等。

25. 销售人员必备的专业知识培训，包括产品知识、销售技巧、谈判技巧和团队建设等。

26. 我司的培训资料以自编教材为主，适当购买教材为辅。为提高培训质量，凡涉及到的相关部门需提供培训资料，由各课编制教材并提供给人力资源部，可编制成书面资料或幻灯片。

27. 新员工入职培训的讲师以企业内部人员为主，如企业高层领导、人力资源部经理、销售部门经理和销售骨干等。

28. 在培训实施过程中，需准备好投影仪、幻灯机、麦克风等设备，以确保培训工作的顺利进行。

29. 学员在培训过程中需遵守课堂纪律，尊重讲师和工作人员，团结学员，相互交流，共同提高。

30. 培训结束后进行考核，合格者获得结业证明，不合格者需重新培训。

31. 传授方法主要采取讲解、录像、幻灯放映、典型案例和现场演示等方式，以帮助新员工更好地理解和掌握知识。

32. 每期培训结束时，培训部门应对培训效果进行评估，以作为未来培训工作的参考。评估二、关于销售人员培训需要涵盖哪些方面的课程

销售人员培训应涵盖多方面课程，总体上来说，应包括品德素质、能力素质、知识素质以及心理素质四个方面。

1. 品德素质培训：通过培训使销售人员具有良好的职业道德，勤奋敬业的工作态度，真诚待人、诚信守诺、顾全大局的良好品质。让销售人员真正懂得客户是我们的衣食父母，我们的收益是建立在为客户提供高价值、高满意度的产品或服务的基础上的。尊重竞争对手的存在，是因为他们促使我们把工作做得更好，为社会做出更大的贡献。还应成为遵纪守法的好员工和好公民。培训内容应围绕这些目标进行，如职业道德培训、品德修养知识等。

2. 能力素质培训：主要提高销售人员8个方面的能力，包括逻辑学、哲学、交际学、演讲与口才、成功学等。还包括市场调查与预测、推销技巧、公共关系技巧、商务谈判、营销策划、销售管理等课程或专题。

3. 知识素质培训：营销知识很广泛，主要包括市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学等。还包括企业及其所在行业知识培训、经营管理知识培训以及产品以及技术知识培训。

4. 心理素质培训：主要开设树立自信心、激励成功欲望、培养刚强意志的课程或专题，另外还应培养销售人员树立与人为善、兼听则明的意识和良好的销售态度。

三、销售方向的培训课程涵盖哪些内容

销售方向的培训课程涵盖了很多内容，大致可以分为渠道管理类、终端管理类、销售团队管理类等。

1. 渠道管理类课程包括渠道开发与建设、经销商管理与维护、特许经营等。

2. 终端管理类课程包括销售技巧、店铺管理、陈列管理以及店长技能等。

3. 销售团队管理类课程则涉及销售心态、销售目标管理以及精英店长训练等内容。

2. 微观经济学，又称个体经济学或小经济学，是现代经济学的一个重要分支。它以单个经济单位（如单个生产者、消费者及市场经济活动）为研究对象，深入分析其经济行为。微观经济学专注于探究社会中单个经济单位的经济行为，以及相应的经济变量如何单独决定。它亦被称为市场经济学或价格理论，是理解市场经济运行机制的关键。

3. 与微观经济学相对应的是宏观经济学。宏观经济学是使用国民收入、整体投资、消费等总体性统计概念来分析经济运行规律的一个领域。它着眼于整个社会经济体系，研究经济的总体表现和运行规律。

4. 市场营销学是一门系统研究市场营销活动规律的学科。它主要探讨商品或服务从生产者传递到消费者手中的过程，以及企业或其他组织如何以满足消费者需求为中心进行一系列活动。市场营销学不仅关注销售，还涉及市场调研、策略制定、品牌建设等多个方面。

5. 广告学是一门独立的学科，专门研究广告活动的历史、理论、策略、制作及经营管理。虽然广告的知识最初只在新闻学科和经济学科的部分章节中零散出现，但现在广告学已经成为一个独立的、系统的学科领域。新闻学、市场学、企业管理学、商业心理学等学科都涉及到广告的内容。

对于市场专业的毕业生来说，他们可以从事多种工作，如市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理等。市场营销人员是各大企业不可或缺的人才，但在一些小企业中，销售与营销的概念常常被混淆。

主修课程包括工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础等，同时也包括市场营销学、市场调查与预测、商务谈判等课程。这些课程将帮助学生全面了解市场营销的各个方面，为未来的职业生涯做好准备。商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务和客户关系管理等相关课程也是学习的重要部分。