IBM采用了混合式培训方法，包括面对面和在线两种形式。面对面形式包括教室课堂培训、实地实践、现场演示等，而在线形式则涵盖网上课程、网络讲习会、社交媒体讨论、博客文章导读等。

二、IBM如何为新员工进行系统销售培训

IBM是一家经营良好、管理成功的公司，特别是在人才培训方面，其销售培训尤为出色。IBM决不让未经全面培训的人参与一线销售。销售人员的言行对公司的形象和信用至关重要，因此公司会进行为期12个月的初步培训，其中包括75%的时间在分公司度过，接受现场实习和课堂讲授。学员们还会与市场营销人员一起访问用户，从实际工作中获得经验。新学员还将在分公司的会议上展示他们的成果，接受经验丰富的市场营销代表的点评和建议。通过这些措施，IBM确保一线销售人员具备足够的技能和信心，以维护公司的信誉和服务质量。近年来，该公司的一线销售人员更换率低于3%，显示出其招工和培训工作的成功。

三、IBM培训成功的秘诀是什么

IBM非常重视员工培训，制定了完善的培训制度和具体实施计划。除了传统的教师培训外，还广泛采用和推广网上培训。其课程既包括教材学习，也包括真实或虚拟项目训练，非常实用。IBM还鼓励员工边工作边学习，参加各类课程以提高工作效率和个人发展潜力。IBM还有学费报销计划，为员工报销培训费用。员工还可以与经理讨论学习计划，确保学习计划与个人和业务需求相符。这些措施使得IBM的培训非常成功。

四、IBM如何结合公司发展进行员工培训

IBM认识到公司的发展和多元化文化的需求需要不断补充新鲜血液，因此经常招聘新员工。在招聘过程中，IBM注重基本职业素质和专业技能两方面。基本职业素质包括沟通技巧、计算机操作能力、英文水平和发展潜力等。IBM特别重视个人发展潜力，因为这关系到员工适应新环境、学习新知识和接受新观念的能力。IBM以员工为企业最重要的资产，尊重员工并提供充满挑战性的工作、系统的学习和培训以及成功的机会。公司在平等和受尊重的环境中，致力于将员工实现自身价值的过程凝聚成公司发展的强大动力，让员工与公司共同成长。