保险销售培训主要涵盖了以下几个方面：

基础内容主要是保险的基础知识。这包括各类保险产品的特点、保险条款的解读以及保险行业的法律法规等。通过学习，学员需要全面了解不同种类的保险，如寿险、健康险、财产险等，掌握它们各自覆盖的风险范围和保险责任。培训还会教授如何根据客户的需求，向客户推荐合适的产品。

由于销售保险不仅需要专业知识，还需要良好的销售技巧，因此培训中会包括销售技巧的学习。例如，如何与客户建立信任关系、如何进行有效的沟通、如何处理客户的异议和投诉等。还会涉及市场调研、目标客户分析、销售策略制定等方面的内容，以帮助销售人员更好地开展业务。

风险管理在保险业务中占据重要地位。培训可能会涉及风险管理相关的知识，如风险识别、风险评估、风险防控等。销售人员需要了解如何帮助客户识别和管理风险，这不仅可以增强客户对保险产品的信任度，也有助于提高销售业绩。

作为专业人士，保险销售人员需要遵守职业道德和法律法规。培训中通常会强调诚信、公正、客观的原则，以及遵守相关法律法规的重要性。还会包括消费者权益保护、反欺诈等方面的内容，以确保销售人员在开展业务时遵守相关规定，维护行业形象。

二、保险公司如何对销售人员进行培训

保险公司的员工培训体系是公司发展的重要环节。以M人寿保险公司为例，其培训体系的设计与实施主要基于以下步骤：

M人寿保险公司针对企业人力资源管理中出现的问题，设计了一套系统完善的员工培训体系。这个体系旨在有效发挥员工潜能，培养各种适合企业发展需要的人才，以支持企业战略发展。为了实现这一目标，M人寿保险公司建立了具有自己特色的培训体系。

新人阶段主要关注基础知识与业务素质的培训；晋升阶段则根据员工的不同需求进行专业化提升；而专业投资理财知识阶段则针对投资理财方面的知识进行深入培训。在实际操作中，M人寿保险公司的培训体系存在一些问题。

公司在制定培训计划时没有深入基层进行调研，导致培训内容与员工的实际需求存在较大的差距。一些培训内容与我国的法律、道德准则存在冲突，给公司带来了不良影响。公司的培训内容过于机械化，缺乏创造性，导致代理人只能机械地应对市场，而不能创造性地面对不同的客户及其多样化的需求。公司在培训中过于急功近利，追求短期利益最大化，给员工带来了较大的压力，甚至导致员工的流失。

针对这些问题，M人寿保险公司可以从以下几个方面进行改善：

第一是加强对代理人培训需求的调研及分析工作。充分了解培训需求产生的原因，将培训真正与员工和企业的需求结合起来。第二是强化保险代理人的职业道德教育与法律法规教育培训。保险代理人要增强法律和诚信意识，提高职业道德水准和专业技能。第三是调整培训方式和方法。应注重参与式教学和人性化的销售方式相结合的培训方式以提升员工培训效果。第四是加大员工自我管理技能的培训如工作习惯的养成和时间管理等方面帮助员工更好地适应工作需求并提高工作效率。

通过以上措施的实施M人寿保险公司可以更好地发挥员工潜能培养更多的人才以支持公司的长远发展。针对保险行业员工培训体系的不足，如缺乏培训需求分析、缺乏针对性以及培训内容偏离实际等问题，华恒智信顾问专家团队提出了一套全面的培训体系。该体系根据不同的培训项目和对象，设计了具有针对性的培训内容和方式，并配以相关的分析工具。此举切实解决了保险行业企业在员工培训方面遇到的问题，获得了客户方领导的高度认可。构建高效且科学的保险行业员工培训体系，不仅能激发员工的潜力，还能为企业培养各种适应企业发展需要的人才，从而有效支持企业的战略发展。

培训活动的实施是提升员工工作技能的重要途径。而建立保险行业员工培训体系的最大价值在于形成优秀人才不断涌现的机制，为企业持续发展提供源源不断的动力。由此可见，针对保险行业企业搭建具有针对性的员工培训体系对于实现企业的长远发展具有至关重要的作用。

三、保险培训的内容详解

在保险行业中，关于培训的内容与形式，存在两种主要的观点。一种是保险公司自身的讲师所进行的培训，另一种则是专业的保险培训、咨询机构如保险行销集团等所提供的服务。

对于保险资讯公司的员工，由于对其了解不够深入，因此下面主要讨论保险公司外勤员工的培训情况。在保险公司中，外勤员工主要指的是保险代理人或业务员，他们负责直接与客户接触并促成保单销售。而对于内勤员工，他们更多的是负责公司的人事行政、财务等后勤支持工作。

培训工作在保险公司中不仅仅是培训部门的工作，但培训部门会负责主要的培训安排以及某些指标的达成。培训的内容涵盖了行业及公司的各种信息，针对不同层次的代理人，提供相应需要的知识和技能培训。

由于受众包括对保险一无所知的新人以及有一定经验或高级别的代理人，因此保险公司都会有非常完善的培训体系和制度。除了基本的授课外，还会根据公司的业务节奏安排相应的培训班和培训内容。各公司对培训部门的KPI指标会有所不同，但都会通过这些指标来衡量培训的效果。

在保险行业的内勤岗位方面，前线岗位主要是指业务相关的岗位，如人事、行政、财务等支持部门；而后线则是指为公司创造利润的部门。而培训工作无疑是支持公司业务发展的重要一环，因此其发展前景十分广阔。

对于具备基本工作技能并能胜任工作的员工来说，他们在培训岗位上可能的发展机会包括：满足基本技能要求的稳定收入、通过努力晋升到更高的职位、或者兼具培训和业务能力向更高管理层靠拢等。随着中国保险业的快速发展，未来将有大量的机会涌现。

项俊波主席所领导的在“十二五”规划中提出了中国保险业的发展目标。预计到2015年，全国保险保费收入将达到3万亿元人民币的规模。这意味着中国保险业在未来将实现翻番的增长。无论是外勤还是内勤员工，在保险行业都将有大量的机会和发展空间。

无论是从公司内部还是外部发展前景来看，保险行业都抱有足够的信心。特别是在培训和发展方面，员工们可以通过不断提升自身能力和素质来把握这些机遇。而对于选择哪些行业的销售职位具有更大发展空间的问题中，保险行业无疑是一个值得考虑的选择。