一、保险行业员工培训体系现状分析

保险行业作为一个知识密集型行业，对于员工培训体系的建立与完善十分重视。以M人寿保险公司为例，其为了配合公司业务的蒸蒸日上，不断向全国扩展，并建立了具有自己特色的培训体系，包括新人培训、晋升培训以及专业投资理财知识培训等多个阶段。在实际操作过程中，该培训体系存在一些问题。

培训计划的制定过于机械，缺乏深入基层进行的培训需求调研，导致培训工作带有盲目性和随意性，缺乏针对性。培训内容设置不合理，缺少针对基层管理人员管理技能提升以及必要的销售技巧等培训内容。

一些培训内容与我国法律、道德准则存在冲突。例如，在代理人培训中宣传与法律、道德相违背的内容，这不仅无法起到培训的效果，反而可能误导员工和客户。

公司在培训中急功近利，追求短期利益最大化，导致新人培训阶段采取偏激的方法，给代理人造成压力，甚至引发不满情绪离开公司。这违背了公司对员工进行培训的初衷。

二、针对存在问题的改善方案

针对上述问题，可以从以下几个方面进行改善：

1. 加强对代理人培训需求的调研及分析工作。了解培训需求产生的原因，将培训真正与员工和企业的需求结合起来，达到提升员工工作技能、促进企业战略发展的目的。

2. 强化保险代理人的职业道德教育与法律法规教育培训。保险代理人需要增强法律和诚信意识，提高职业道德水准和专业技能，以适应不断发展与变化的保险业的需要。

3. 优化现有的销售理念培训。目前M公司一味套用国外固有培训模式，显然不能适应中国目前的国情。应加强对NBS销售理念的培训，让代理人真正明白和合理运用人性化的销售方式，帮助客户找到真正的需求。

4. 加大员工自我管理技能的培训。主要包括工作习惯的养成和时间管理两方面。通过培训代理人合理利用时间、养成良好的工作习惯，提高业务水平和工作效率。

三、建立有针对性的保险行业员工培训体系的重要性

针对保险行业员工培训体系中所存在的问题，建立有针对性的培训体系是至关重要的。该体系可以帮助企业有效发挥员工潜能，培养适合企业发展需要的人才，以支撑企业战略发展。通过搭建系统完善的员工培训体系，可以形成优秀人才不断涌现的机制，为企业的不断发展提供充足的马力。

保险行业作为一个重要的金融行业，其员工培训体系的建设与完善对于企业的长远发展具有重要意义。通过深入分析现有培训体系存在的问题，提出针对性的改善方案，可以帮助企业更好地发挥员工潜能，培养符合企业发展需要的人才，从而支撑企业的战略发展。M人寿保险公司员工培训体系的问题及改善策略

M人寿保险公司的员工培训体系在实际管理过程中并未达到预期效果，公司业绩未得到提升，且有代理人跳槽现象。对此，深入研究和分析M公司管理现状，发现其员工培训体系存在以下问题：

在制定培训计划时，公司单纯按照国外营销行业的惯例进行，未进行深入的培训需求调研，更未针对员工的具体需求进行科学分析。这导致培训工作具有盲目性和随意性，缺乏针对性。培训内容设置并不合理，针对基层管理人员的管理技能提升培训太少，也缺乏必要的销售技巧等内容。

部分培训内容存在与我国法律、道德准则相冲突的问题。例如，在除外责任中涉及被保险人非法驾驶等情况的免赔问题，但公司在培训代理人时却宣传可赔付，这无疑是对投保人的不负责，变相鼓励违法行为。

公司培训内容的机械性与代理人需要面对的创造性工作相矛盾。由于保险商品的特性，代理人需要具备一定的创造性。公司现有的培训体系多采用固化的话术，与国情不符，导致代理人只能机械模仿，无法面对不同客户及其多样化需求。

针对以上问题，可以从以下几个方面进行改善：

一、加强对代理人培训需求的调研及分析工作，充分了解培训需求产生的原因，将培训真正与员工和企业的需求结合起来，提升员工工作技能、促进企业战略发展。

二、强化保险代理人的职业道德教育与法律法规教育培训。保险代理人肩负着信托重任，必须证明自己的专业素质和服务值得客户信任。保险公司应以最高水准的诚信和公正原则、最高道德行为准则服务客户。保险代理人要增强法律和诚信意识，提高职业道德水准和专业技能。

三、针对M公司现有的NBS销售理念培训不足的问题，华恒智信顾问团队指出应加强NBS销售理念的培训，让代理人明白并合理运用人性化的销售方式，帮助客户找到真正需求。培训方式应注重参与式而非单纯的讲解和被动接受。

四、加大员工自我管理技能的培训，主要包括工作习惯的养成和时间管理两方面。公司应培训代理人合理利用时间、养成良好的工作习惯，并采取循序渐进的培养方式而非急于求成。

关于保险公司的培训计划及入职要求等，一般需要填写求职登记表、个人简历、身份证、毕业证等材料，并通过各种渠道应聘。入职后需参加新人班、代理人考试辅导、岗前训练班等培训，并获得代理人资格证书。保险公司内、外勤人员的入职要求和流程也有所不同，内勤人员一般要求条件较高，需要相关专业背景或工作经验。而保险公司需要大量的外勤销售人员来推广业务。因此通过一系列培训和考核后才可以正式成为保险公司的员工。科学的培训体系能够有效激发员工潜能为企业培养适合其发展的人才以支撑企业战略发展。建立优秀的培训体系对保险公司实现长远发展至关重要。同时也提到了如何选择保险和避免一些保险陷阱的建议让读者更好地了解这个行业并做出明智的选择。9. 求职保险公司的基本流程

在求职保险公司的过程中，首先需准备并递交个人简历，详细填写求职申请表。待HR审核通过后，将进行面试环节。面试的次数会根据公司的具体安排而有所不同，但通常需要经过多个层级的面试，如HR、部门经理、分公司HR、分公司副总以及分公司总经理等，逐一进行面谈。经过各级领导的审核通过后，HR会通知求职者准备提供一系列的入职资料。这些资料包括身份证、学历（学位）证明、户口本（部分公司不需要）、离职证明（仅限非应届生）、以及自费的体检报告（按照公司规定的体检项目）。完成这些步骤后，接下来就是签订劳动合同。在保险公司，劳动合同分为固定期限和无固定期限两种。固定期限的劳动合同多用于内资公司，通常每三年签订一次；而无固定期限的劳动合同则多用于外资公司，无需续签。与保险公司签订劳动合同后，即正式入职，进入试用期并参与新员工的培训。

10. 管理人员招募的特殊性

这里所指的管理人员特指保险公司的中层领导。这类职位一般不会通过社会公开招募，更多的是通过行业内的人脉推荐。招募流程与内勤人员的流程相似，但更注重候选人的行业经验和领导能力。

11. 关于人寿保险公司的求职指南

本文所提及的保险公司主要指的是人寿保险公司。在求职过程中，求职者需要了解该公司的企业文化、业务范围以及发展前景，以便更好地融入公司并为公司做出贡献。

12. 内外勤人员的价值互补

在保险公司中，外勤人员和内勤人员各自扮演着重要的角色，两者之间并无优劣之分。由于价值取向和工作内容的不同，两者之间不存在利益冲突，反而相互协作、相辅相成。求职者应根据自身条件和职业规划，慎重选择适合自己的岗位。

13. 保险购买指南

扩展阅读：【保险】如何选购，哪款更好？手把手教你避开保险的这些陷阱和“坑”点。在购买保险时，消费者应了解各种保险产品的特点、条款及注意事项，避免陷入不必要的误区。