赵永甲先生，是一位享誉韩国的直销专家。他不仅在直销领域深耕了十二年，还曾创办过三所外国语学院。他在某知名外资直销企业中获得了最高奖衔，积累了丰富的直销实战经验。如今，赵先生担任多家直销企业的顾问，并在中国、菲律宾、新西兰等国家积极从事直销教育、咨询策划等工作。

编者按：随着韩剧在中国的热播，韩流文化在国内外引起了广泛的关注。从韩国商品的畅销到济州岛的旅游热潮，韩国文化和经济的复兴成为了人们热议的话题。而在这个过程中，韩国直销业的发展经验值得我们借鉴。以赵永甲先生为例，韩国虽然地域弹丸，却能在世界直销行业中占据一席之地，其经验和故事令人着迷。

在2006年北京小汤山直销媒体联盟会议上，我们有幸采访到了赵永甲先生。通过与他的交流，我们得以一窥韩国直销市场的全貌，并从他对于韩国直销发展史的解读中，找到了对我国直销业有借鉴意义的经验。

韩国直销发展史概述：

韩国直销业的发展历程曲折而丰富。在萌芽混乱期，上世纪70-90年代，韩国直销业经历了不正规的经营方式和传销运作的阴影。从上世纪90年代开始，随着安利、仙妮蕾德、如新等国外企业的进入，韩国直销业才真正开始起步。一批韩国专家和教授还专门到国外学习和研究先进的直销经验，为促进直销正规化起到了重要作用。

1995年后，韩国对直销立法，直销业进入了规范期。坚决打击非法传销，支持正规直销企业的发展。此后，韩国直销业经历了起伏波折，但总体呈上升趋势。在高速发展期，国际化大公司和本土企业的崛起使得韩国直销市场蓬勃发展。也经历了低谷期和转折发展期，期间付出了“严重失序”的代价。

对于中国直销的启示：

纵观韩国直销发展史，与中国直销的发展历程颇为相似。赵永甲先生认为，这是因为直销有其内在的运行规律，这种规律不受地域影响。尽管经济文化特征不同，但各国在运作中都有共性。对于中国直销业来说，可以从韩国直销业的发展中吸取经验教训。

韩国直销监管特点：

在韩国直销监管中，制定了相当严格的管理法规。例如对产品的限定、对销售价格的限制等都有明确规定。立法后打击了非法传销，为市场和正规企业的规范发展提供了保障。韩国的直销市场也呈现出品牌形象较好的外资和本土企业共存的现象。

对于韩国本土企业的成功因素：

韩国本土企业能够超越外国直销公司的主要因素包括明确的目标、多年的直销运作经验、快速学习和应变能力以及深入研究顾客需求等。这些企业确定了明确的目标并树立了赶超外国企业的决心；他们具备多年的直销运作经验并达到了专业化水平；他们的学习和应变能力非常强能够快速接受和运用优秀特点并寻找超越外资公司的办法；他们深入研究顾客需求并满足顾客需要。

赵永甲先生表示，尽管外国直销公司规模大、经验丰富是一种竞争优势但应变能力却不如韩国企业强。经过多年的积累和对外国企业的深入研究韩国企业最终找到了一条适合自己的发展模式并在近年来取得了显著的成绩超过了如安利等大型外资企业。

通过与赵永甲先生的交流我们不仅了解了韩国直销的发展历程还得到了许多对中国直销业有价值的启示和经验值得我国直销业借鉴和思考。关于中国本土直销企业的深度观察与未来发展的一些思考

赵先生曾经接触并服务过众多中国本土直销企业，对于这些企业面临的挑战有着深刻的洞见。在他看来，企业最需要的不仅是超越外资直销企业的信心和决心，更需要高层领导对直销行业的深入理解和学习。直销行业有其独特的运作精髓，只有真正了解并掌握了这一点，企业才有可能做大做强。否则，缺乏必要的专业知识与心态，即使有心超越也难以实现。而从实际接触的情况来看，许多中国本土企业的老板并不具备这些必备的知识和技能。因此他们需要进一步提升自身的管理能力以及不断适应市场的变化能力，这是保证他们走在正确道路上的关键。为此，学习就显得尤为重要。在西方发达国家，企业往往会投入大量精力对高层领导人进行培训，以提升他们的素质并开阔眼界。而中国本土直销企业在教育方面还需要投入更多的精力。理解并满足顾客的需求也是直销企业生存和发展的关键。这需要企业深入研究和了解消费者的心理和行为模式，确保产品与服务的推广能够与消费者的实际需求相契合。在这个过程中韩国直销业的发展经验是一个很好的借鉴。他们的成功经验告诉我们只有明确自己的价值定位才能找到适合自己的发展道路才能在世界市场竞争中立于不败之地这就需要企业家敢于探索和实践挖掘本土优秀文化并将其融入到企业的发展中去从而创造出具有中国特色的直销企业。同时一些知名企业培训师的成长经历也为我们提供了宝贵的启示他们的成功离不开持续学习和不断适应市场变化的能力这也是未来直销企业发展的重要方向之一。因此中国本土直销企业应该通过加强学习和不断探索提高自身实力从而应对来自世界各地的竞争压力在实现民族复兴的大背景下展现自己的价值并为中国直销业的繁荣做出更大的贡献。三、如何做好企业销售培训

田军老师是一位资深管理模型和实战专家，拥有丰富的教学经验。他在中华讲师网担任特聘讲师，为国内高校EMBA班提供特邀课程，同时也在多个行业领域拥有深厚的实践经验。他的研究方向包括执行力、绩效考核、职业规划等。田军老师擅长将授课与定制咨询相结合，确保培训效果真正落地，赢得了企业的广泛好评。他的著作包括《企业产品定位和开发的米字战略》和《管理模型与人生思索》等。

关于如何做好企业销售培训，以下是一些要点：

一、培训需求问题

销售培训必须是人力资源管理的一部分。员工有学习的需求，即使没有现成的培训，也能够多渠道获取知识。但关键在于，培训能否产生正面效益。一个企业的员工如果缺乏危机感和学习欲望，那么任何培训都会失去效果。成功的培训依赖于企业是否拥有正确的人力资源理念和战略，是否愿意与个人发展同步，创造双赢的局面。例如IBM这样的公司会关心员工的个人成长，把员工的个人价值实现与企业发展紧密结合在一起。销售培训应该是一个长期的系统工程，需要根据员工的成长路径和职业发展来规划，不仅仅是短期的技能提升。同时以中国惠普培训服务部总经理周勤的成长为例说明了这一问题。而一些企业忽视人力资源管理的核心环节，单纯模仿其他企业的培训模式，无异于缘木求鱼。

二、培训方法问题

对于企业培训而言，讲师资源的选用至关重要。企业通常邀请的培训讲师主要分为两类：一是来自大学或研究机构的专家，另一类是来自知名公司的职业经理人。这些专家通常擅长课堂教学，以学科为中心，注重知识传授。他们对管理和市场营销的系统知识和基本原理了如指掌，但在实践中的应用常常缺乏实际经验。课后企业员工常感评价：“讲的都对，但没用。”

企业管理与市场营销是实践性极强的工作，特别是市场与销售，只看结果不看过程，需要用数字来证明。单纯的理论讲授无法满足一线销售人员的需求，他们面临着巨大的回款压力，更期待立竿见影的效果。企业若仅依赖专家授课来提升业绩并不切实际。而企业的经理人则更多关注自己的业绩成果。

受训人员通常认为从前辈大师那里能学到立刻可用的经验，但这是另一个误区。因为不同企业的经验不能一概而论。这两类培训讲师的共同问题是：他们以自己为中心，学员处于被动接受状态，缺乏发表意见的机会。这样的培训效果往往不尽如人意。

与此相比，专业培训师则具备独特的特点。他们不仅精通专业，还掌握培训的专业技巧。从培训开始到结束，每个环节的安排都有技巧和策略。培训师是学习的推动者和促进者，而非中心。问题的多样性使得没有哪位大师能通晓所有答案，关键在于学员自我寻找方法，老师只是提供指导。网络时代让所有人在资料获取上趋于平等，重要的是学习速度和思维方法，即解决实际问题的能力。

培训师注重引导和启发，更多时候倾听学员的声音，及时给予激励和反馈。当学员意见分歧时，他们采取有效方法让学员畅所欲言，提出多种解决方案。优秀的培训师是企业培训成功的关键。企业培训应更多地交由培训师来主持。

合格的培训讲师应具备实战经验、理论造诣、语言表达能力、控场能力和授课技巧。从长远来看，企业自我培养培训师是最好的策略。企业内部人员如部门经理或优秀员工都可以在专业培训中担任培训师角色。他们熟悉企业环境、管理风格和业务流程，能更好地将培训内容与企业实际需求相结合，进行有针对性的跟踪和调整。虽然他们可能在授课技巧上不如外部培训师，但对企业而言更具性价比。

要进行有效的企业销售培训，必须将其作为企业管理的一部分，紧密结合企业发展目标、人力资源战略和员工职业生涯规划。同时充分利用企业内部讲师资源，贯彻“从实践中来，到实践中去”的学习方法，开展更具针对性、分层次的培训。让我们共同努力，开创企业销售培训的新局面！