1. 销售员的必备知识。

对汽车销售员而言，对自身品牌汽车的深入理解是基础中的基础。除了车辆的基本信息，他们还需涉猎五花八门的其他知识。在与客户交流时，除了谈论汽车本身，讨论客户的工作、兴趣等话题能更好地拉近与客户的关系。例如，当客户是从事建筑工作时，销售员可以与客户讨论建筑相关的话题，如建筑工地的塔吊等，这样会让客户感到更亲切，并可能因此产生更多的交流和共鸣。

2. 涉猎行业外知识的必要性。

在某次任职的宝马4S店，销售员会定期接受奢侈品培训，如手表、包包等。这是因为，在与客户交流时，可能会遇到背着名牌包或戴名贵手表的客户。对这些奢侈品的了解可以让销售员在与客户交流时更加自如，避免因知识不足而产生的尴尬和失态。

3. 拓宽知识面，成为优秀销售员。

销售员应该不断地拓宽自己的知识面，不仅仅是汽车本身，还要对汽车以外的领域有所了解。这不仅可以让他们在与客户交流时更加自如，还能帮助他们更好地理解客户的需求，从而达成交易。

二、宝马培训师的工作职责与要求

宝马培训师是宝马品牌魅力的传播者，他们负责：

1. 严格遵循宝马对于培训的细节要求。培训师的授课方式、板书字体、甚至是马克笔的握法和笔触都有严格的规定。这体现了宝马对于培训质量的追求。

2. 情感化的培训方式。宝马的培训师们不仅承担着繁重的培训任务，还要将BMW的魅力传递到经销商的各个岗位。他们不仅传授知识，还注重与经销商之间的情感交流，以打造有情感的培训氛围。

3. 实地解决经销商的问题。除了按照计划进行授课，宝马的培训师们还会深入一线，解决经销商店内的实际问题。他们还会对新开业的经销商进行现场培训，帮助他们更好地开展业务。

4. 持续的专业发展。宝马的培训师们每年都会赴德国总部接受相关培训，以保证他们始终处于行业前沿。宝马还为全球的培训师提供远程网络培训，让他们能够及时获取最新的技术信息。

三、汽车销售员的产品知识培训及要求

1. 汽车销售员应具备的基础知识和能力。

汽车销售员应热爱汽车，对汽车有浓厚的兴趣。他们还应具备自信和外向的性格，善于交际和口才。这些都是成为合格汽车销售顾问的基础。

2. 产品知识的全面掌握。

汽车销售顾问需要全面掌握产品知识，包括六方位绕车技巧、汽车内部结构、钢板厚度、轮胎规格等。只有这样，才能在对客户进行产品介绍时做到游刃有余，回答客户关于产品的各种问题。

3. 竞品及附加业务的了解。

汽车销售顾问还需要全面掌握竞品车型的知识，了解竞品的缺点，并熟练掌握自己产品的对比优势。他们还需要熟悉与汽车相关的附加业务，如保险、精品优势、落户上牌流程等。这样不仅可以提高工作效率，还可以增加客户对他们的信任度。

四、华晨宝马销售顾问面试技巧与注意事项

1. 在面试中展示自己的销售才能和热情。

在面试时，应聘者应突出自己在汽车销售方面的热爱和兴趣，展示自己的专业汽车知识，并让面试官感受到自己自信开朗的性格。可以简单例举过往事例证明自己有销售方面的才能。

2. 实际演练推销产品。

面试官可能会要求应聘者把自己最熟悉的一样东西推销给他。这时应聘者一定要选择自己最熟悉的产品进行推销演练，并抓住对方特点激发他的需求进行介绍。例如，可以针对都市白领的特点推销自行车的好处等。这可以让面试官看到应聘者的推销能力和对客户需求的把握能力。

3. 表达对销售工作的态度和动机。

在回答关于为什么选择这个行业、这家公司、这个岗位的问题时应聘者应表达出自己的态度和动机以及对应岗位的期待与展望同时让HR看到对自身长远发展规划的态度展现一种持续积极的精神面貌增加在团队中的竞争力和存活率促进个人的职业发展及公司的业务发展实现双赢的局面。汽车销售顾问面试题目分析，从行业、企业与岗位三个方面进行解读。

在行业方面，我对汽车销售行业充满信心。据我了解，中国的汽车保有量已经突破8000万辆大关，并且每年以惊人的速度递增，增长率高达13%。这意味着汽车销售行业的发展前景极为广阔，充满无限可能。我对于加入这样一个蓬勃发展中的行业充满期待。

在企业方面，我对贵公司深感钦佩。贵公司的培训制度非常完善，重视人才的培养和发展。晋升制度透明公开，为每位员工提供了平等的机会。我相信在这样的公司，我能够找到自我发展的道路，实现自己的价值。

在岗位方面，我对汽车销售顾问这一职位充满热情。我认为这个岗位不仅能够帮助我服务他人，还能让我学到许多知识，不断提升自我。通过销售汽车，我将能够运用我的技能和知识，帮助客户找到最适合他们的汽车，同时我也能够在与客户的互动中不断成长。

汽车销售顾问面试其实是一个推销自己的过程，就像求职者向汽车4S店的HR展示自己的商品一样。面试题目虽然看似普通，但却能够考察求职者是否能在大众化的情况下，以独特的方式推销自己。求职者在面试过程中应该仔细思考并准确回答HR的问题，以吸引他们的注意，成功将自己推销给汽车4S店HR。只有通过这样的面试，才能真正证明自己的能力和价值，从而在汽车销售行业中立足。