规章制度培训 |
建立良好的内部管理机制,规范员工行为和工作流程,保证企业正常运营和发展;提高员工职业素养;保障员工权益 |
加强企业文化建设,增强企业凝聚力和向心力,促进企业可持续发展;提高企业管理效率 |
让员工了解企业的各项规章制度、文化、价值观、行为准则、职责和义务等 |
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国企员工内部培训 |
提升国企员工的能力水平,提高国企的整体竞争力,帮助国企员工个人发展,实现职场和人生的双赢 |
使员工更好地融入企业,为企业发展做出贡献 |
企业文化 |
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公司员工培训(制度规定) |
对员工进行有组织、有计划的培训,达到公司与员工共同发展的目的 |
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知识培训(专业知识、销售营销知识、公司经营管理情况等);技能培训(种子、化肥、农药使用的专业技能);态度培训(心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟等) |
员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛 |
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国企培训(制度概述) |
提升员工的专业能力和工作效率,增强企业的整体绩效;增强员工的归属感和忠诚度,减少人才流失;促进企业文化的传承和发展,增强企业的凝聚力 |
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培训需求分析(确定培训内容和目标);培训计划制定(确定培训内容、时间、方式等);培训实施(内部培训、外部培训、在线培训等);培训效果评估(通过考试、问卷调查等评估,调整和优化培训计划) |
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高效企业培训管理 |
解决企业存在的可通过培训解决的问题,满足企业真正的培训需求 |
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如何解决问题;如何提升技能 |
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第一步:调研企业目前存在问题,确定可通过培训解决的问题,进行人才评估,确定培训真正需求,与企业高层领导沟通;第二步:针对存在问题进行内容设计 |
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国有企业培训(制度) |
建立健全国有企业的员工培训体系,提高员工的专业技能和综合素质,满足企业持续发展的需要;明确企业培训的目标和任务,提高培训工作的针对性和实效性;规范培训过程,确保培训质量;调动员工参加培训的积极性,激发员工潜能,促进员工成长;为企业发展提供人才保障,提高企业核心竞争力 |
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技能培训、管理培训、岗位培训等 |
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培训效果评估程序:效率提高、员工反馈、评估培训成果、绩效指标;建立有效的反馈机制,收集员工意见和建议;根据评估结果及时调整培训计划;持续优化培训制度,提高效果和满意度;培训成本控制 |
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企业员工培训(综合) |
吸引人才;培养人才;留住人才;向员工传授更广泛的技能,使员工拥有多重技能,适应不断变化的客户需求与组织发展的需要;强化员工对组织的认同,提高员工的忠诚度,培养员工的客户服务意识,提高员工的适应能力 |
提升企业竞争力;增强企业凝聚力;提高企业战斗力;是高回报的投资;是解决问题的有效措施 |
介绍企业的经营历史、规章制度、岗位职责、内部组织结构及业务培训等 |
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把培训等同于听报告存在问题,培训是多向交流思考过程,注重企业内不同层次差别,强调针对性,有一整套的管理、反馈和考核制度 |
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美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%;美国企业每年在培训上花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%;1200多家美国跨国企业包括麦当劳开办了管理学院,摩托罗拉建有自己的大学 |
水务集团营业抄收培训 |
进一步规范水务集团营业抄收工作,提升抄收岗位人员的工作质量,掌握营业抄收相关规章制度,确保规章制度落地落实 |
进一步规范抄收岗位的管理,使营业抄收员对管理规章制度有更全面了解,感受责任与使命,为开展抄收工作提供有力指导,有效提高业务能力,提升用户用水满意度 |
《营业抄收管理制度》《特种行业用水管理规定》的各项规章制度 |
由水务集团营销管理部人员主讲,结合抄收工作实际,进行系统阐述和案例分析 |
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水务集团开展培训,350余人参加,达到了学制度、学知识、增本领的预期效果 |