关于员工管理,首先必须确保任务分配清晰明确,落实到个人,并以天为单位进行精细管理。对于管理者来说,除了具备宽广的心胸、出色的业务能力、坚定的原则性外,还需富有人情味和执行力。善于协调和化解矛盾,正确把握绩效考核方法,为企业创造宽松的工作环境。
一、让员工尝到信息化管理的甜头。如同钓鱼需有鱼饵,训练动物需有奖励,对待员工也应如此。设计符合企业需求的电子文档流程,让员工看到规范操作的好处,如防止漏输内容、实现快速输入等,从而心甘情愿地服从管理。
二、除了任务分配要具体详细外,还要设定最终期限。对于企业员工来说,期限明确可以避免拖延。企业管理不仅靠制度和薪酬,还需用有前景和人情味的企业文化来吸引和留住员工。营造温馨和谐的企业氛围是现代企业管理的重要方向。
三、让员工服从领导管理的方法包括:年初制定绩效考核指标并与员工沟通确认,将全年目标分解到每月;对持质疑态度的员工要妥善处理;领导干部应民主并重视员工建议;建立高效团队,激发团队精神;规章制度面前公平合理,提高员工积极性。
四、让员工心甘情愿服从管理还需要从影响力入手。管理者需深入了解员工需求,将企业的目标与个人发展相结合,让员工感受到目标实现与个人成长的紧密联系。高情商的领导会通过非权力影响力,如专业度、人格魅力等,来引领员工心甘情愿地服从管理。
管理者应通过多种方式让员工感受到规范化管理的好处,明确任务期限并关注员工感受,同时打造具有吸引力的企业文化,这样才能让员工心甘情愿地服从管理,共同为企业的发展贡献力量。为何如此呢?即使你拥有再多的优点,如果无法与他人产生联系,那也难以发挥其真正的价值。对于领导者而言,若想让下属心甘情愿地跟随你,必须牢记一点。那就是在设定目标时,不要只顾自己口若悬河,而要与企业目标和下属目标相结合。一旦这种共赢的价值链条得以形成,下属的积极性和主动性便不问可知。
倘若你是一名下属,在会议中老板提醒你不能开启手机,却在会议中自己的手机铃声骤然响起。那时你会有何感触?事实上,换位思考后,你会发现这其实是一样的情况。
身为企业管理者,不论你的权力有多么巨大。如果不能以身作则,便难以期望得到下属的长久跟随和深深认同。下属们更注重的是你如何行事,而非你口中的言辞。只有当你严格要求自己,以身作则,你的行为才能成为下属的楷模,无需命令,他们也会效仿你的行为。
一个领导者的情绪状态会直接影响到他的下属。大多数的下属都不愿意与一个情绪不稳定的领导共事,因为难以捉摸的情绪总让他们在工作中提心吊胆。而被下属所认可并跟随的领导,往往都是那些懂得控制自己情绪的人。
对于那些渴望提升自身影响力的领导来说,学会适当控制自己的情绪至关重要。要知道何时以何种情绪去影响下属。正如张顾严所总结的那样,只有影响下属的情绪,才能最终影响他们的行为。
那么,“手贱”一词何解呢?其实就是指那些无端插手下属事务,爱帮倒忙的领导行为。他们喜欢在任何时候都显露自己“能干”的一面,但却忽视了领导的真正职责。这种行为往往会导致下属失去自我成长的机会,对于一个有追求的下属而言,没有自我挑战和成长的机会,实则是一种隐性的失败。作为一个聪明的领导者,知道何时以及在何种程度上授权给下属去完成工作,是一种极为重要的管理技巧。因为优秀的下属总是会感激那些为他们提供挑战和成长机会的领导。
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