###一、微信订阅号的管理艺术

####问题一：微信订阅号如何运营？

微信订阅号的运营需要策略与技巧的结合。利用微信公众平台后台的自动回复功能，引导用户关注并快速找到所需资讯。提供高质量内容，从多个渠道获取优质文章，确保用户愿意转发和分享。可以添加趣味内容如笑话、小游戏等，增加用户粘性。举办活动也是快速吸引粉丝的有效方式。

####问题二：如何删除和管理过多的微信订阅号？

要删除某个订阅号，只需点击该订阅号，在小窗口中选择“不再关注”即可。简单几步操作，就能轻松管理众多的订阅号。

####问题三：微信公众订阅号能否设置多个管理员？

是的，你可以将订阅号的密码分享给其他人，他们即可使用ID和密码登录后台。但请注意，这样做可能存在安全风险。

####问题四：微信订阅号的运营与推广策略

1. 选择合适的账号类型。根据业务规模和自身实力，选择服务号、订阅号或个人号。

2. 个人号的潜力不容忽视。朋友圈是推广的好平台，尤其是对于一些需要建立信任的产品或服务。

3. 初期更注重互动和粉丝数。想办法将老客户转化为微信好友和粉丝。

4. 巧妙利用矩阵效应，通过多个账号同步运营，扩大影响力。

5. 文案要有互动性，学会在回复中吸引更多人注意。

6. 注意微信文章的标题和摘要，这是决定文章打开率的关键。

7. 文章配图要精美，多张图可以提升阅读体验。

8. 转发文章时加入自己的评论或摘录观点，增加信任度。

####问题五：如何管理个人微信订阅号？

你需要有一定数量的读者。了解你的读者群体，然后提供他们感兴趣的内容。

####问题六：如何更换微信订阅号的管理员？

可以解绑并更换管理员。登录微信公众号管理后台，进入“安全中心”，在“管理员微信号”中按照步骤进行解绑和修改。

####问题七：微信订阅号如何推送信息？

微信订阅号主要通过发送多图文信息来推送内容。编辑完毕后，可以预览发送到自己的微信上查看效果。

####问题八：如何一次发布多条信息到微信订阅号？

微信订阅号可以一次发送多条图文信息。在“素材管理”里，新建多图文素材，最多可以支持八条信息一次性发布。

####问题九：如何经营个人微信订阅号？

关键在于提供“新”、“精”、“趣”、“怪”、“准”、“互”的内容。确保每天发布的内容新鲜有趣，能吸引用户的注意力。例如，做一个本地美食订阅号时，可以以不同形式和系列推荐美食，让用户觉得你的账号能提供实用的信息。

常常在微博上看到那些大红大紫的达人们，他们的内容大多富有特色，甚至有些“怪异”。留几手通过骂女人走红，不加V讲男女之事受到广泛关注。我觉得他们的“怪”是有分寸的，他们选择的内容题材都满足了现代人的性格和情感需求。在运营策略上，他们大多选择大众化、另类的路线，满足现代网民的生理和精神上的需求，走差异化路线，大胆尝试与创新。

某天与朋友聊天提及此“怪”字，觉得怪要有深度，爱恨交织，有盐有味。

现在很多微信运营者由微博运营转型而来，提到“准”就是对自身账号的准确定位，对用户群体的精准定位。我看到很多订阅号选择了垂直化、扁平化的运营方式，这样用户可以更清晰地认识账号。

无论订阅号还是服务号，互动都是必须的。互动能让用户知道你是一个真实的人在运营，而不仅仅是机器。互动还能加深用户对账号的感情，提高用户对账号的黏性。我们也在尝试每晚一个互动话题来拉近与用户的距离。

对于服务号，关键词有“便捷、丰富、活动、互动、咨询服务化”。企业可以利用开发模式让用户更便捷地查询和使用账号。提供丰富的账号玩法，如刮刮乐、幸运大转盘等，丰富账号的玩法和内容。虽然企业只能每月群发一次信息，但每月的微信活动可以吸引用户参与。由于群发消息的限制，企业更需要积极与粉丝互动，培养忠实粉丝。企业后台数据与微信前台打通，为用户提供有价值的信息，提升服务质量，紧抓及培养用户习惯及忠诚度。微博与微信双向利用，微博传播信息，微信服务用户。

关于群发消息的时间，大多数用户都在早上8点-9点、晚上6点、22点玩手机和聊微信，所以这些时间段群发消息效果更佳。订阅号起一个有个性和态度的名字很重要，如逻辑思维。服务号最好是官方名并去认证。推送消息时，最好不要超过三条内容，简洁明了最好。内容方面简单有条理，配上图片和文字的形式呈现，文章不超过800字。鼓励粉丝分享到朋友圈，可以通过活动的形式来鼓励分享。

关于传统企业的转型问题，首先得重新定位自己在互联网上的位置。传统品牌面对电子商务时常常认知不足，仅将其视为线下渠道的延伸或清理库存的渠道。但实际上，电子商务面对的是全新的市场人群，网购消费者更注重线上购物的体验感。传统品牌需为网购消费者进行全新的定位，构建运营模式和服务模式。同时考虑是否只做渠道平台分销还是要自建B2C直营平台。对于传统企业来说，商品运作的核心问题是线上线下的商品差异化问题以及定价策略等都需要细致的考量与规划。电子商务正以B2C平台为核心，同时也在各大综合购物平台上开设店铺。我们根据不同的资源和用户群特性，会提供多样化的商品组合和促销活动。

在线下，我们采用批量采购和批量出货的模式（加盟商体系），而在线上则转变为批量采购单件出货的模式，包括单件的退换货服务。这对传统品牌来说是一个全新的挑战。

在初期，我们常常选择配送外包，但发现服务质量难以控制。为了稳定服务质量并提升用户体验，规模较大的企业都会考虑自建配送体系。但从投入的角度考虑，只有当订单量达到每天1万件时，才能实现成本平衡。在前期，我们更注重加强用户体验，以突破日订单量的瓶颈。为此，我们可以与外包配送公司紧密合作，开发配送管理系统，对整個配送过程进行跟踪和反馈，并结合呼叫中心系统做好配送的回访和管理。

传统品牌企业在最初的时候，其品牌针对性和影响力主要限于线下市场。但随着线上业务的快速发展，消费者的需求和特点也在不断变化。现在的消费者越来越年轻化、个性化和时尚化。对于这些新兴消费者而言，传统品牌的影响力仅限于知晓，其品牌风格、文化内涵和价值感传递对于他们来说并不足以引导其进行网上购物。传统品牌企业若想拓展线上市场并占据优势地位，品牌的延展就变得至关重要。许多传统品牌仍然固守原有的定位，用过去的品牌定位去开拓网上市场，往往事倍功半。关于如何进行品牌延展，我们可以借鉴国际知名企业的做法，他们不断地根据不同的市场环境和消费认知重新定义和演化品牌。例如，国内的一些企业会采用创建一个线上的副牌，如罗莱的LOVO，短期内看似乎能解决问题，但长期来看其实并不容易成功。

关于企业转型的问题，首先需要企业家或决策层有清晰的思路，明确自己的优势和劣势，以及想要达成的目标。企业转型不仅仅是某一方面的转变，而是从公司愿景、发展战略、组织结构、运营管理模式到人力资源、企业文化等几乎所有重要方面的共同转变。战略转型会导致企业资源的重新组合和竞争路径的重新选择，因此必然会面临风险。

在后金融危机的背景下，企业所处的经营环境发生了深刻变化。为了在不确定的环境下求生存、做大做强和谋求持续成长，许多企业走上了战略转型之路。他们导入世界级企业的竞争思维和操作方法，建立快速战略反应机制，突破惯性思维，创造新的市场，超越竞争对手，以获取全新的利润。

企业战略转型有两件事情要做。一个公司的资产要从几个亿发展到几百亿的关键在于管控模式的转变。集团需要明确自己要管什么以及如何管理下属企业；而下属企业也需要明确自己的职责以及如何被衡量和跟踪。其次是企业商业模式的转变，以满足客户的需求为出发点。企业要生存和发展就必须以问题为导向建立一个适应市场需求的模式。

对于传统企业如何转型的问题答案是多样的但关键在于打破地域限制和网络形式相结合以拓展更大的市场空间。同时借助大数据时代的特点进行数据分析和决策能力以更好地进行电商转型的发展好坏会直接影响到电商业务的结果同时应智能化地管理仓储以及平衡各个环节以确保稳定高效的生产和服务以提高整体效益当然在做电商的同时也要注意与线下业务的平衡以及整个市场的定位和快速应变能力等等问题都需要细致的分析和考虑才能实现真正的成功转型。

传统企业在转型过程中需要做的事情很多首先是实现服务化从过去以生产者为中心转向以客户为中心并以此进行高效的组织生产和服务这样才能有效控制产能和提高服务的质量这是一个非常重要的模式此外还需要专业化的中小型公司也需要有更好的专业化机会以便发挥自身的核心竞争力而且企业内部的管理需要更加扁平化更快的反映消费者诉求等等平台化则能够给企业在竞争上带来更大的优势比如搭建自己的电商平台成为主导者或者参与其他平台形成共赢的生态圈数据化则能够更好地利用无形资产、轻资产和软要素在企业发展中的作用从而更好地推动企业的发展和转型

《传统企业向电子商务转型的原因》

问题十：传统企业为何需要向电子商务方向转型？面对不断变化的商业趋势，企业不得不顺应这一趋势，否则将难以在激烈的竞争中立足。当前，电子商务已成为商业发展的主流方向，因此传统企业必须要拥抱电子商务。虽然电子商务只是商务的一个分支，但其已经成为商务的重要组成部分，其本质依然是商务活动，只是采用的工具和技术手段发生了改变。企业要想实现多元化发展，电子商务是一个重要的渠道，能够为企业打开更多的市场大门，带来更多的商业机会和利润增长。通过电子商务，企业可以更好地与客户互动，提高服务质量，扩大市场份额，从而实现可持续发展。传统企业向电子商务转型是明智之举。