你找到营销的痛点了吗？

　　纵观这些选秀节目，请到的嘉宾基本上都是一些二线歌手，甚至是名不见经传的草根之流。相比一线明星，他们在二线徘徊良久，偶尔能窜到一线露脸，却从未大红大紫过。然而作为歌手难免要被商业化、娱乐化，在选修节目精心设计的舞台上，过气歌手以崭新的形象呈现，让观众耳目一新，正是在这种鲜明的差异化对比之下，触及到更多观众的痒点和兴奋点，从而为更多的人所接受。

　　在我是歌手节目上，既“痣叔”海泉以俯卧撑惊人亮相之后，向来严肃的韩磊也被冠以“萌叔”的亲切称号。在参加节目之前，韩磊在大众眼里的印象还停留在正儿八经的历史剧主题曲演唱者，相比同场竞技的年轻选手，形象风格上的单调成为其软肋，而在节目播出后的真人秀环节，他将自己风趣幽默、卖萌有趣的另一面展现在观众眼前，瞬间点燃了观众的兴奋点。

　　除此之外，还有罗琦、曹格等过气歌手也在真人秀环节表现出鲜为少见的另一面，通过强烈感情的歌曲演绎辅以真人秀的讲述，引发全场观众极大的情感共鸣，可见这种真人秀的方式，将歌手的魅力彻底放大了。

　　和我是歌手的“真人秀”有所不同，兄弟节目“中国好声音”引发争议的是煽情的“故事汇”。以徐海星为例，作为草根歌手没有多余的资本来为自己拉票，索性就将家人的煽情故事娓娓道出，随后微博上呈现出“挺徐派”和“倒徐派”两大阵营，连冯小刚这样的“大佬”都发微博“观战”，“口水大战”一次次升级。无独有偶，吴莫愁在歌曲演绎和长相同样备受争议的劣势下，竟然以“吓人装“出现在地铁，神奇的是名气不减反大增起来。

　　可见，选秀歌手的前后变化折射出了痛点营销的潜在能量，正是有了这些差异化的体验痛点存在，才反衬出歌手不为人知的另一面，带给观众不一样的体验，也就自然而然抓住了观众的痒点，使之兴奋起来。

　　近年来，体验经济越来越受到关注，痛点营销逐渐成为备受企业的青睐的“宠儿”。在星巴克的门店，有人宁愿耗费上半小时的时间，只为买一杯满意的咖啡。这是一个品牌的胜利，排队即便是痛点，也挡不住消费者的疯狂喜爱，消费者愿意将时间投资在排队等候上，花钱来买星巴克的神秘感。

　　在时代沃华整合传播机构看来，对于企业来说，痛点都是不可或缺的营销手段，没有痛点也就不能带给受众痒点和兴奋点，这样没有差异化、没有特色的产品或服务自然会备受冷落。而站在消费者的角度，痛点也是必不可少的，因为有所期望，所以才会不满，倘若没有了期望，不满从何而来？